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プロダクトマネージャー
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累計40億の資金調達！難易度の高いD2Cプロダクトのグロースメンバー募集

ユーザーライク株式会社

プロダクトマネージャー

Mid-career

on 2025-10-30

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累計40億の資金調達！難易度の高いD2Cプロダクトのグロースメンバー募集

ユーザーライク株式会社

Mid-career

Director/manager

Sales

エンジニアマネージャー

Ryota Takei

ユーザーライク株式会社の代表の武井です。「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションに、ときめきが続く、お花の定期便ブルーミー（bloomee）を運営しています。花の業界は1兆円の市場規模があるにもかかわらず、レガシーでIT化がされていない業界です。花のある生活を習慣化させるためにも一緒にレガシーな花業界を変革していく仲間を募集しています！レガシーな業界にチャレンジしたい人新しい市場を創ることにチャレンジしたい人「ユーザーさんの、うれしいを創る」を一緒に実現したい人 toCサービスやライフスタイルに興味がある人などはぜひご応募ください。

Sayo Osaki

◆経歴大阪大学法学部国際公共政策学科卒株式会社ワークスアプリケーションズに新卒入社。大企業向け人事給与システムの導入プロジェクトに従事。導入手法策定・改善の専任部署を立上げ、責任者として新サービスの設計や収支管理業務を担当。その後、HRtech領域のSaaSスタートアップに創業期より参画し、初期のプロダクト設計から顧客対応まで全般に従事。ユーザーライク株式会社では、ユーザー起点をベースとしたサービス改善やUX施策の設計実行による解約率の削減、およびクロスセル・アップセルを担当。また、サービス全般のオペレーション構築・改善全般を担当。2023年よりギフト事業の立ち上げに従事し、事業計画の策定から商品企画/販売計画/マーケティング/サービスオペレーション等、幅広く担当。 https://www.wantedly.com/companies/userlike/post_articles/415662

Tatsuya Asakura

お花の定期便ブルーミーでエンジニアマネージャーをしています。 2019年にユーザーライク株式会社に入社。エンジニアとして、開発や新規サービスの立ち上げ・データ分析・評価・採用など幅広く活動。良いサービスを作るためにスタートアップらしく挑戦の日々を過ごしています。過去には、新卒でSIerに入社し、様々な業界のサービス開発を経験した後、(株)Donutsにて月間500万人が利用する女性向けWebメディアのリードエンジニアとして従事。フロントやバックエンド、アプリ、インフラ（オンプレ、クラウド両方）など開発全体に携わり、インフラ基盤刷新など中長期な開発経験も行いました。現在は、サービスの成長が続くよう、開発だけでなくエンジニアチームの目標設定など組織面での活動にも力を入れています。 ■ブルーミー、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2022 Japan」2年連続受賞 https://userlike.jp/2830/ ■「お花のSDGs」ブルーミーが農林水産大臣賞を受賞 https://userlike.jp/2933/

累計40億円の資金調達に成功した「花のサブスク」スタートアップがエンジニア採用を強化

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Ryota Takei

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Sayo Osaki

Sales

Tatsuya Asakura

エンジニアマネージャー

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What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

What we do

Why we do

ユーザー起点で捉える

ブルーミー（bloomee）ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

How we do

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。・アジャイルな改善サイクル・自社でのアセット開発・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル：ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロダクトの品質を向上させています。　参考）　　・ユーザーヒアリング実施数：100件以上/年　　　　・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発：全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。参考）・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力：ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

As a new team member

弊社プロダクトの継続率向上やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体を改善していくPdMポジションです。「体験設計」「UI/UX改善」「機能開発」など幅広い領域を担当いただき、プロダクトの構造そのものに向き合っていただきます。機能の一部を作るのではなく、プロダクト全体の改善サイクルを自らの手で回したい方にフィットするポジションです。【職務詳細】 ◆ユーザー体験の設計・改善 └事業目標の達成に向けたロードマップの作成 └ユーザーヒアリングからの定性調査／SQLを用いた定量分析からの課題抽出と仮説立案 ◆サービス機能の開発・改善 └新機能企画や既存機能の見直しから新プラン設計やサービスオプションの改善まで ◆デザイナー・エンジニア・CS・マーケなどの他部門との密な連携 └D2Cならではの部門間連携で機能単体ではなく“体験全体”の改善（例）ユーザーさんを起点に多岐にわたる業務領域を一気通貫でリードしていただきます。 ◆ユーザーさんの求めている花を届ける体験（新規プラン作成／花のパーソナライズ化など） ◆ユーザーさんの箱を開ける開封体験と花の品質を守ることを両立できる箱の設計 ◆ユーザーさんの花を飾る習慣を後押しする機能追加【MUSTスキル】 ※下記のいずれかのご経験をお持ちの方（業界/規模問わず） ◆PdMとしてプロダクト開発をリードされてきたご経験。 ◆toC向けのIT/webサービスにて、CRMなどの体験設計をされてきたご経験。 ◆メガベンチャーの新規事業など、事業責任者として上流から下流まで幅広く見られてきたご経験。 ◆仮説立案からデータ分析、課題定義、打ち手の検討まで、PDCAを回した改善経験。【歓迎要件】 ◆SQLによるデータ抽出、分析、レビューのご経験。 ◆継続率やLTVなど、サブスクモデル特有のKPIを意識した施策の企画・実行経験。 ◆エンジニア・デザイナー・CSなど複数職種と連携したプロジェクト推進のご経験。【活躍できる人物像】 ◆データと一次情報を組み合わせ、納得感のある施策に落とし込める思考力のある方。 ◆裁量とスピード感をもって、ボトムアップ事業グロースに貢献したい意欲のある方。 ◆KPIや数値だけでなく「なぜこの体験が必要か」から思考を深められる方。 ◆スタートアップ適性のある方。（組織＞私と思える目的意識／曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ）

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