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Contract work
コールワーカー
on 2020-02-26 570 views

時間や場所にとらわれない働き方をしたい、コールワーカーの方WANTED!!

株式会社うるる

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  • 株式会社うるるで新規事業を担当しています。
    # 事業開発
    # マーケティング
    # パートナーアライアンス
    # SaaS

  • 2018年7月から、株式会社うるるにて『fondesk』の立ち上げをやっています!
    自分たちで立ち上げたビジネスをグロースさせるべく、施策をたくさんやってます。

    2014年から2017年3月までは、大手クラウドソーシング会社にて、対法人向けのディレクション・プロジェクトマネージャーをしていました。
    ディレクション部ではマネージャーを務め、2016年には社内MVPを獲得しています。
    上場前に入社→上場を経験できたのは財産になっています。

    以前は、ゲーム関連の制作代理店でWEB全般を扱う部署のマネージャーをしていました。
    具体的には、ゲーム関連サイトのWebディレクター・プロジェクトマネ...

  • 新卒2年目エンジニアです。
    フロント・サーバーサード・インフラ何でもやります。
    最近は、UIデザインにも興味が出てきました。

    1年目はshufti事業部でサーバーサイドエンジニアとして、管理画面のリプレイスプロジェクトに携わりました。
    現在は fondeskというサービスをNestJSやNuxt.jsを使って開発をしています!

    趣味はオーディオ機器集めとゲームです。

  • 株式会社うるるでエンジニアとして働いています。主に主婦の在宅ワーカーさんを抱える、クラウドソーシングプラットフォーム シュフティ の開発をしています。

    岩手県盛岡市出身

    学生の時には株式会社Loco Partners(Relux)というスタートアップで、マーケティンググループのインターンとしてジョイン。主に国内向けの広告のディレクション業務を行ったり、休眠会員の掘り起こし施策をやったり、YouTuberとの動画マーケティングやったり…

    好きなことはタイムラプスの撮影と、スロービデオの撮影、旅、登山。

What we do

  • クラウドソーシングのプラットフォーム「シュフティ」のユーザー数は2019年11月時点で40万人を超えています。
  • 日本最大級の入札・落札情報量を誇る「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」

うるる独自で開発した『CGS(Crowd Generated Service の略)事業』を通じて「クラウドワークのスタンダード化」を実現すべく、自社開発のWebサービスを複数展開しています。

『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。

『CGS』の推進により、クラウドワーカーが安定的かつ長期的に仕事ができ、報酬を得られ、クラウドワークという働き方が正社員やアルバイトのように、世の中のスタンダードな働き方となる世界の実現(「クラウドワークのスタンダード化」)を目指しているのが弊社うるるです。

『CGS』の高収益事業を多数創出することは、クラウドワーカーへ高水準の報酬を還元することに繋がります。クラウドソーシングの課題として取り上げられることの多い低報酬を改善するためにも、これからも『CGS事業』から新しいサービスを生み出し続けます。
生み出し続けることができるのには、大きく分けて3つの理由があります。

1.創業当時から運営する『BPO事業』にて、企業の課題をキャッチ
 -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たな『CGS事業』を生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。

2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営
 -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、『CGS事業』を生み出すためのワーカーリソースの確保を可能としています。これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。

3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積
 -CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。

Why we do

  • 「働きたくても働けない」育児や介護をされている方たちに、働く機会を提供します
  • 大量の人力がないと解決できない課題を抱えている企業に対し、新たな価値を提供します

『時代は、クラウドソーシングから“CGS”へ』
 
世の中には、小さなお子さんがいらっしゃる方、家族の介護をしている方、配偶者の転勤が多く定職につけない方、ダブルワークをしたい方など、働きたくても物理的・時間的制約により難しい方が数多く存在します。
 
一方、インターネットやPC・スマートフォン等のデバイス普及によって、いつでもどこでも買い物ができるのが当たり前になったように、時間や場所にとらわれない「クラウドワーク」という今までにない働き方も近年生まれつつあります。
 
うるるは、ITの力で、今まで収入を得る働き方の選択肢が少なかった多くの方に、「在宅でお仕事ができる」、「移動中や待ち合わせ時間など外出中のちょっとした空き時間でもお仕事ができる」というようにクラウドワークでの就労機会を提供しています。

大量のクラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる価値をCGS(Crowd Generated Service の略、クラウドワーカーを活用した事業)として世の中に提供していくことを使命としております。

このCGS事業により、IT技術だけでは実現出来ないことに人のチカラをかけ合わせ、これまでになかった便利さを企業に提供し、「労働力不足」に悩む企業に対し大きな価値を届けています。
 
CGSの高収益事業を多数生み出すことは、クラウドワーカーへも高水準の報酬というかたちで還元できます。クラウドソーシングの問題点として取り上げられることの多い低報酬の改善のためにも、これからもCGS事業を生み出し続けます。
 
うるるは、CGS事業の推進により、結果、クラウドワーカーが安定的に仕事ができ、収入を得られ、クラウドワークという働き方が社員や派遣のように世の中のスタンダードな働き方となる世界の実現(「クラウドワークのスタンダード化」)を目指します。

▼創業ストーリー
https://blog.uluru.biz/entry/2017/03/30/133454

How we do

  • 様々な職種のメンバーで相互にコミュニケーションを取り合います。
  • 困ったときは周囲に相談!

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。
日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。

1.うそをつかない、悪いことをしない
2.会社はホーム、社員はファミリー
3.相手の期待を超える「おもてなし」
4.当事者意識を持って、納得して働く
5.ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける

これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。
この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。

うるるでは、社員がサービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・エンジニア・マーケティング・カスタマーサポートといった、それぞれの職種のメンバーが連携していくことが求められています。

社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。同じ職種内での同士のナレッジシェアはもちろんのこと、他の職種のメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。

「システムを作る」「WEBサービスを売る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出し・提供し続けていきたい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのメンバーと波長が合うのではないかと考えています。
共に事業成長にコミットして頂ける仲間を募集中です。

As a new team member

在宅でお客さまに代わって電話受付を行っていただくお仕事です。(受電業務)
 
▼詳しくはこちら
https://www.fondesk.jp/
在宅でのお仕事となりますので、小さなお子様がいらっしゃる方や、
ご家族の介護をしている方など、外に出て働けない事情がある方でもご応募いただけます。
お願いする業務は、企業宛の電話の「一次受付」です。
お客様にご用件をお聞きし、折り返す旨を伝えていただきます。
一度対応を覚えれば、難しい対応ではありませんが、
初期研修も弊社社員が個別で丁寧に実施しますので、ご安心ください。
お仕事は希望シフト制となっております。
お子様が保育園や学校に行っている合間の時間帯のみ作業いただくなど、
自身のライフスタイルに合わせて無理なく就業できます。
 
■お任せしたい具体的な業務
・受電業務
 
■応募資格
・パソコン、スマートフォンをお持ちの方
・ご自宅に有線のインターネット回線をお持ちの方
・静かな環境で受電ができる方
 
■雇用形態
業務委託
※原則として弊社サービス「シュフティ」で契約を進めます。
 
■歓迎スキル・経験
・学歴:不問
・資格やスキル:資格不要、コール業務のスキルがある方歓迎
・経験:企業で事務や営業のご経験がある方は歓迎
 
■求める人物像
・責任感を持って、仕事に取り組める方
・受電業務に抵抗が無い方
・パソコンでブラインドタッチができる方
・スマートフォンの操作に慣れている方
・長期間お仕事を続けられる方
・週3日以上シフトに入れる方

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【うるるリファラルストーリー】強い信頼関係-そこから今に繋がった。
20新卒自己紹介ブログリレー:「木下がうるるに出会うまで。」
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Company info
株式会社うるる
  • Founded on 2001/08
  • 164 members
  • Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
  • 時間や場所にとらわれない働き方をしたい、コールワーカーの方WANTED!!
    株式会社うるる