＼＼完全在宅！午前のCSスタッフを募集／／ 今までの経験を活かせる、 カスタマー業務お願いいたします！ ◆ 具体的な業務内容 弊社のサービスにご興味をお持ちの方から頂くご質問に対し、ご返信対応をお任せします。 学習の進め方や疑問・始める前の不安なお気持ちに対し、 お客様のお気持ちに寄り添ったご対応をお願いいたします！ その後、業務に慣れてきた後は、 実際に弊社サービスをご利用中のお客様からのご質問へのご返信対応や、 各種数値の管理/入力のご対応をお任せします。 《将来のキャリアパス》 ご希望の方には、業務委託のまま下記のポジションへ昇格することが可能です。 ・カスタマーサポート統括 統括として、案件運営やスタッフへの指示だし・スタッフ面談など、 幅広く業務をご対応いただきながらご活躍していただけます。 もちろん、実務のスペシャリストとして、 現場で活躍したい！という方も大歓迎です！ ◆ 雇用形態 業務委託 ◆ 勤務地 フルリモート ◆ 勤務時間帯 週3日〜 10時〜13時 ※特に月・火・金の稼働ができる方歓迎！ ◆ こんな人におすすめ ・経験を活かして在宅でも活躍したい方 ・フリーランスとしてカスタマーサポートのお仕事に携わりたい方 ・ライフイベントにとらわれず長期で勤めたい ・丁寧にスピード感持って仕事を進めることができる ・向上心がある ◆ 募集条件 ・社会人経験が1年以上の方 ・ビジネスメールの作成経験がある方 ・高速インターネット環境、PC・スマートフォンをお持ちの方 （windows・MacどちらでもOK） ・Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須 ・Google、Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・ITツールを利用することに抵抗がない方 （チャットワーク、gmail、Zoomなど） ※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOK！ ・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 お気軽にエントリーをお待ちしております✨