《募集背景》 当社は、介護事業所のシフト管理・介護記録・請求業務などを一元管理するSaaS型業務支援システム「カイビズプラットフォーム」を開発・運営しています。 介護業界は慢性的な人材不足や業務の煩雑さが課題となっており、現場の業務効率化（DX）が急務です。当社では「現場の実務経験者の知見」と「ITの力」を融合させ、本当に現場で使われるシステム開発を推進しています。 事業の急成長に伴い、ユーザー企業や自社運営事業所の課題を紐解き、システム化の要件定義から業務フローの再構築、開発チームへのブリッジ、導入支援までを推進する「IT企画」のポジションを募集いたします。 《 仕事内容》 自社SaaSプロダクト「カイビズプラットフォーム」を活用した業務改善の企画立案から、プロダクトの仕様検討、開発・導入までの総合的なディレクションをお任せします。 【具体的には】 ●業務課題のヒアリング・分析：導入先顧客や自社運営事業所のスタッフへヒアリングを行い、潜在的な業務課題やシステムニーズを抽出 ●業務フローの再構築（BPR）とIT企画：課題解決のための業務プロセスの見直し、およびIT化・システム化の企画・要件定義 ●開発チームとの連携・仕様調整：企画内容を機能要件・仕様に落とし込み、エンジニアやデザイナーへの橋渡しとディレクション ●自社事業所・顧客への導入定着フォロー：新機能リリース時やシステム導入時の業務プロセス変更の調整・説明・定着支援 ●リリース後の効果検証と改善：運用の定着状況や定量的データをもとにした追加改善施策の企画 《このポジション・仕事の魅力》 ◆「上流の企画」から「現場の定着」まで一貫して携われる◆ 単に仕様書を書くだけでなく、実際の現場（自社事業所等）でどう使われ、どう業務が変わったかまで見届けられるため、自らのIT企画が現場を変えたという手応えをダイレクトに実感できます。 ◆介護DXという社会課題解決へのインパクト◆ 複雑でアナログな業務が多い介護現場をITでスマートにすることで、介護スタッフが「本質的なケア」に集中できる環境をつくる、貢献度の高い仕事です。 ◆キャリアの拡張性（IT×業務領域のスペシャリストへ）◆ 自社プロダクトの成長とともに、将来的に「プロダクトマネージャー（PdM）」や「事業開発（BizDev）」、あるいは「社内DX統括」など、幅広いキャリアパスを目指せます。 《応募資格（REQUIREMENTS）》 【必須要件（MUST）】 ・ITを活用した業務改善、業務フロー構築、またはシステム企画の経験（2年以上） ・システム開発における要件定義や、エンジニアへのBridge（ディレクション）経験 ・現場スタッフや顧客など、非IT層ともスムーズにコミュニケーションを取れる力 【歓迎要件（WANT）】 ・SIerでのシステムエンジニア（SE）、ITコンサルタント、社内SEの実務経験 ・業務プロセスの可視化・改善（BPR）に関するノウハウ・経験 ・介護・医療・福祉分野におけるITシステムの活用・導入経験、または業界知識 ・SaaSビジネスや自社Webプロダクトの開発・運営に携わった経験 【求める人物像】 ・「システムの都合」ではなく「現場の使いやすさ・課題解決」を第一に考えられる方 ・現場の意見とエンジニアの意見を双方理解し、粘り強く調整を進められる方 ・決められた枠組みにとらわれず、主体的に課題を発見して提案できる方 当社管理番号：13SUJb2