▼募集背景 株式会社カンリーは、Googleマップや各種SNS上の店舗情報・クチコミを一括管理・分析できるプラットフォーム「カンリー店舗集客」などを提供しています。 現在、カスタマーサクセスチームが担当する700社以上の顧客に対して、さらなる価値提供を行うべくアップセルを専門に推進する「カスタマーセールスチーム」を立ち上げました。 案件数が急拡大する中で、現場のセールスメンバーがより顧客に向き合えるよう、数値管理やタスクの進行管理、中長期的な案件管理を支えていただける「カスタマーセールス事務」を募集いたします。 ▼仕事内容 カスタマーセールスチームの事業推進をサポートする、バックオフィス・アシスタント業務を幅広くお任せします。定型業務をこなすだけでなく、「ふわっとした課題や現状を自ら言語化し、整理していく」ポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・データ・進捗管理 -ダッシュボードの更新（案件進捗やKPI数値のトラッキング） -注力案件の抽出と、中長期的なパイプラインの管理 -予算編成のサポート、予実の数字の追いかけ ・タスク・進行管理 -顧客アクション（返信や動き）の回収漏れ防止、タスクの進捗管理 -議事録の管理およびネクストアクションのアラート発信 -アップセル案件進行における社内確認事項の整理・調整（誰に・何を確認すべきかの交通整理） ・法務・オペレーション業務 -法務関連のサポート（契約書や申込書周りの事務手続き） -チーム内の業務フロー改善、最適解の模索と構築 ▼チーム体制 -カスタマーセールスチーム -部長：1名 -MGR：1名 -メンバー：1名 ※20代〜40代の男性チームです。 ▼必須スキル -抽象的な事象や「ふわっとした状態」のものを、自ら整理し言語化できるスキル -営業、もしくは営業アシスタントで進捗管理や仕組み化のご経験 E-xcel／スプレッドシート等を用いた数値・データ管理スキル ▼働き方 雇用形態：業務委託 勤務地：フルリモート（完全在宅） 初月は週1回は東京オフィスへの出社が必須です。 稼働日数：週4〜5日 稼働時間：10時〜19時の中で1日最低5時間〜 ※時間などは柔軟にご相談可能です。