■仕事内容 ひきこもり状態にある当事者及びその家族等に、次のような支援を行います。 以下の業務を担当していただく想定です。任せる範囲は経験や保有資格に応じて調整します。 ・当事者及びその家族へ寄り添い、繋がり続ける相談支援 ・自宅や関係機関などへの訪問支援（アウトリーチ） ・家族会や当事者会等のイベント運営（チームで分担して実施） ・地域の関係機関や各事業と連携した支援 ・支援記録の作成等の事務作業 ・その他必要な支援等 （変更の範囲：変更なし） ■1日の勤務イメージ（例：9:00～17:00勤務の場合） 9:00｜出勤・週次のミーティング 出勤後、まずはメールやスケジュールの確認を行います。 その後、チーム全体でミーティングを実施。イベントの計画や、気になるケースについてスタッフ間で情報を共有し、方針をすり合わせます。 10:00｜午前中の相談対応・事務作業 ご家族からの電話相談への対応や、当事者の方との面談を行います。 面談がない時間は、関係機関に提出する書類の作成や、月に1回開催している「家族会」の企画準備など、PC（Word/Excel）を使った事務作業を進めます。 12:00｜お昼休憩（1時間） お弁当を持参するスタッフや、近くのコンビニや飲食店を利用するスタッフなど、過ごし方は様々です。 13:00｜訪問支援（アウトリーチ）へ出発 ご自宅から出ることが難しい当事者の方のもとへ、訪問支援に向かいます。（※初めての訪問には複数名体制で訪問します。） 最初はインターホン越しのご挨拶だけだったり、ドアの前に手紙を置いて帰ったりすることもあります。 すぐに会えなくても、焦らず「繋がり続ける」ことを大切にしています。 15:00｜帰社・記録の作成 事業所に戻り、訪問時の様子やご家族との会話内容を支援記録として作成します。 16:00｜関係機関との連絡調整・夕方の共有 地域の保健センターや福祉の窓口など、関係機関の担当者へ電話で状況を報告・相談します。 退勤時間が近づいたら、本日の業務内容や申し送り事項を社員やマネージャーに共有します。 17:00｜退勤 記録や共有が完了したら、本日の業務は終了です。 残業は原則として少なくなるよう調整しているため、メリハリをつけて働くことができます。 ■選考プロセス ・書類選考（応募フォーム審査） ・面接 ・内定 ※面接は、勤務地で行います。詳細は「応募概要」をご覧ください。 ※必要に応じて、二次面接を行います。 ※応募から内定までは、最短で2週間程度を予定しています。 ■ この仕事のやりがい ●　「対人支援力」をさらに高められる現場です ひきこもり支援では、すぐに成果が見えるとは限りません。 「訪問しても反応がない」「家族と口をきかない」など、ゼロからの関係構築が求められる場面もあります。 そんな中で、小さな変化に気づく〈観察力〉、安心感を与える〈対話力〉、関係を丁寧に積み重ねていく〈継続力〉を磨き、 実践的に対人支援力を高められる現場です。 ●　社会的意義を実感しながら働けます ひきこもり支援は、本人や家族の人生の転機に深く関わる仕事です。 「数年ぶりに他人と話せた」「初めて就職できた」といった、人生の転機に立ち会うこともあります。 支援を通して、目の前の人生に寄り添う実感と、社会貢献を同時に実感できる仕事です。 【必須スキル】 ・Wordでの文書作成・編集、Excelでの簡単な表作成やデータ入力ができる方 ・ビジネスチャット（Slack等）を用いた連携に抵抗がない方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協調して働ける方 【歓迎スキル】 ・福祉・教育分野等における相談支援の経験 ・関連資格（社会福祉士、精神保健福祉士、公認心理師、キャリアコンサルタント等）をお持ちの方 ※資格取得を目指す中で、実戦経験を積みたいという方も歓迎します！