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カスタマーサクセス|採用ブランディングSaaS

採用ブランディング支援
Mid-career

on 2026-03-26

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カスタマーサクセス|採用ブランディングSaaS

Mid-career
Mid-career

Takafumi Suzuki

株式会社TalentXの社長をやってます。 ◆略歴 2012年インテリジェンス(現:パーソルキャリア)新卒入社。 2015年1月、1億円の社内資金調達の元、HRTechベンチャーMyReferを創業。 インテリジェンス(パーソル)歴代最年少にてコーポレートベンチャーCEOに就任。 2018年、事業譲渡によりMBOを経てパーソルキャリア株式会社から完全独立。 株式会社TalentX(旧:MyRefer)を設立し、代表取締役社長CEO に就任。 ✓インテリジェンス新人賞(2012) ✓最年少で社内ベンチャーファンド0to1通過(2014) ✓歴代最年少で事業責任者に就任(2015) ✓パーソルキャリア 最年少カンパニーCEO(2016) ✓新規事業立ち上げ10ヵ月での単月黒字化、翌年通期黒字化(2016) ✓事業会社0→1アクセラレーションプログラム審査員を歴任(2016~2018) ✓国会『働き方改革連盟』理事発起人(2018~) 【メディア掲載情報】 ▼利用実績300社超、リファラル採用を加速する!「MyRefer」の開発背景と今後の展望 https://hrog.net/2017042647437.html ▼国内最大規模のリファラル採用プラットフォーム「MyRefer」が生まれた背景 https://i-myrefer.jp/media/intelligence_suzuki/ ▼another lifeインタビュー https://an-life.jp/article/686 ▼【保存版】「採用コスト90%減も」リファラル採用を成功させる具体的プロセスを公開 https://hcm-jinjer.com/media/contents/b-contents-6103/ ▼【HR Tech最新レポート】タレントプールとデータベースリクルーティングの活用 https://www.dodadsj.com/content/171228_myrefer/ ▼パーソルHDから独立したリファラル採用「MyRefer」がグリーV、宇野康秀氏などから3.6億円調達、創業時点で370社10万人の導入実績 http://thebridge.jp/2018/08/myrefer-spin-off ▼サイバー以来のインテリジェンス発スピンアウトベンチャーMyRefer、3.6億円の調達 https://jp.techcrunch.com/2018/08/06/myrefer/

歩 近藤

・2018年 4月新卒でパーソルキャリア株式会社に入社。IT領域の人材紹介に従事。 ・2019年7月に株式会社TalentXへ入社。  SMB~EP向けセールスをそれぞれ経験の後、CS部SSチーム(ナショナルクライアント様向け)チームに異動。 ・現在最年少執行役員として「MyTalent CRM」「MyTalent Brand」の2事業の事業責任者を兼任。

都築 駿

新卒でパーソルキャリアに入社し、3年半人材紹介のRAに従事。 2024年10月に株式会社TalentXにジョインし、入社半年でBizdev.チームに抜擢。現在はMyTalent Brandのチームとしてチームを牽引する。

株式会社TalentX's members

株式会社TalentXの社長をやってます。 ◆略歴 2012年インテリジェンス(現:パーソルキャリア)新卒入社。 2015年1月、1億円の社内資金調達の元、HRTechベンチャーMyReferを創業。 インテリジェンス(パーソル)歴代最年少にてコーポレートベンチャーCEOに就任。 2018年、事業譲渡によりMBOを経てパーソルキャリア株式会社から完全独立。 株式会社TalentX(旧:MyRefer)を設立し、代表取締役社長CEO に就任。 ✓インテリジェンス新人賞(2012) ✓最年少で社内ベンチャーファンド0to1通過(2014) ✓歴代最年少で事業責任者に就任(2015) ✓パーソ...

What we do

┃企業概要 TalentXは「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業です。 日本の採用市場は、1970年代の人材紹介、2000年代の求人メディア、2010年代のスカウト採用と進化してきました。 しかし、これらの手法はいずれも外部のデータベースに依存した採用であり、企業自身が「人を惹きつける力」を高めるものではありませんでした。 少子高齢化が進む日本において、企業はもはや「待つ採用」ではなく、自らタレントを惹きつけ、関係を築き、採用していく必要があります。 こうした新しい採用のあり方を実現すべく、AIネイティブ採用を実現する日本初の統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」 と、戦略設計から実行まで伴走するコンサルティング機能を提供しています。 AIとデータを活用し、転職潜在層の発掘、関係構築、採用、入社後の活躍までをつなぐことで、企業の持続可能な人材獲得を支援します。 ┃提供サービス 「My Talent Platform」は日本初の統合型タレントアクイジションSuiteです。 優秀な人材獲得を実現するリファラル採用やアルムナイ採用、タレントプール採用などを促進するためのテクノロジーとそれを実現する機能がすべて揃っています。 (1) AIネイティブ採用CRM「MyTalent CRM」 「MyTalent CRM」は候補者を資産に変え、獲得し続ける国内初の採用CRMサービスです。過去の応募者や潜在層をタレントプール化し、AIが自動で最適な候補者をレコメンド。エージェントに頼らず、自社の資産(データ)で採用を完結。獲得プロセスの自動化により、人事は体験設計に集中できます。 (2) リファラル採用サービス「MyTalent Refer(MyRefer)」 「MyTalent Refer(MyRefer)」は、シェアNo.1のリファラル採用サービスです。社員のエンゲージメントを可視化し、自発的な紹介を促進。AIが紹介されやすい候補者を特定し、マッチングを支援。入社後の定着率向上と採用単価の大幅削減を同時に実現する、国内最大級のリファラル採用プラットフォームです。 (3) 採用ブランディングサービス「MyTalent Brand」 「MyTalent Brand」は、候補者をファンにし、AIネイティブ採用を実現する採用ブランディングCMSです。採用サイトや社員ストーリーを作成し、候補者との関係構築を支援します。独自のノウハウで、自社HPやSNSを通じた「ファンづくり」を自動化。認知から獲得までを一気通貫でデータ化し、採用広報のROIを劇的に改善します。 (4) 採用戦略コンサルティング「RXO」 採用マーケティングを推進するプロダクトの提供に加えて、人事部の変革をサポートするコンサルティングサービスも提供しています。採用戦略策定・実行、リブランディング、ウェブサイト・動画制作、選考手法やフローの改善、採用活動代行まで、あらゆる側面から、企業の採用変革をバックアップします。
FY25下期キックオフの様子
CEO鈴木
キックオフ懇親会の様子
内定式&キックオフの様子

What we do

FY25下期キックオフの様子

CEO鈴木

┃企業概要 TalentXは「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業です。 日本の採用市場は、1970年代の人材紹介、2000年代の求人メディア、2010年代のスカウト採用と進化してきました。 しかし、これらの手法はいずれも外部のデータベースに依存した採用であり、企業自身が「人を惹きつける力」を高めるものではありませんでした。 少子高齢化が進む日本において、企業はもはや「待つ採用」ではなく、自らタレントを惹きつけ、関係を築き、採用していく必要があります。 こうした新しい採用のあり方を実現すべく、AIネイティブ採用を実現する日本初の統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」 と、戦略設計から実行まで伴走するコンサルティング機能を提供しています。 AIとデータを活用し、転職潜在層の発掘、関係構築、採用、入社後の活躍までをつなぐことで、企業の持続可能な人材獲得を支援します。 ┃提供サービス 「My Talent Platform」は日本初の統合型タレントアクイジションSuiteです。 優秀な人材獲得を実現するリファラル採用やアルムナイ採用、タレントプール採用などを促進するためのテクノロジーとそれを実現する機能がすべて揃っています。 (1) AIネイティブ採用CRM「MyTalent CRM」 「MyTalent CRM」は候補者を資産に変え、獲得し続ける国内初の採用CRMサービスです。過去の応募者や潜在層をタレントプール化し、AIが自動で最適な候補者をレコメンド。エージェントに頼らず、自社の資産(データ)で採用を完結。獲得プロセスの自動化により、人事は体験設計に集中できます。 (2) リファラル採用サービス「MyTalent Refer(MyRefer)」 「MyTalent Refer(MyRefer)」は、シェアNo.1のリファラル採用サービスです。社員のエンゲージメントを可視化し、自発的な紹介を促進。AIが紹介されやすい候補者を特定し、マッチングを支援。入社後の定着率向上と採用単価の大幅削減を同時に実現する、国内最大級のリファラル採用プラットフォームです。 (3) 採用ブランディングサービス「MyTalent Brand」 「MyTalent Brand」は、候補者をファンにし、AIネイティブ採用を実現する採用ブランディングCMSです。採用サイトや社員ストーリーを作成し、候補者との関係構築を支援します。独自のノウハウで、自社HPやSNSを通じた「ファンづくり」を自動化。認知から獲得までを一気通貫でデータ化し、採用広報のROIを劇的に改善します。 (4) 採用戦略コンサルティング「RXO」 採用マーケティングを推進するプロダクトの提供に加えて、人事部の変革をサポートするコンサルティングサービスも提供しています。採用戦略策定・実行、リブランディング、ウェブサイト・動画制作、選考手法やフローの改善、採用活動代行まで、あらゆる側面から、企業の採用変革をバックアップします。

Why we do

キックオフ懇親会の様子

内定式&キックオフの様子

┃TalentX の目指す世界観 TalentXは、2025年3月に東証グロース市場への上場を果たしました。 私たちは「時価総額1兆円の令和を代表するビジョナリーカンパニー」になるという大きな目標に向かって、次のステージへと進んでいます。 その実現に向けて、採用市場に変革を起こす「MyTalent Platform」のさらなる成長加速や新規事業の立ち上げを進めることで、未来の社会インフラを創ることを本気で目指しています。 こうした挑戦を成し遂げるためには、圧倒的なエネルギーと優秀さを併せ持つ仲間が必要です。だからこそ、私たちは組織全体での「イノベーション(変革)&エグゼキューション(実行)」を追求しています。 「世の中や顧客にとって価値あるインパクトを生みたい」「変化を楽しみながら挑戦し続けたい」という想いを持った方々と、私たちはHR業界の未来を創っていきたいと考えています。

How we do

弊社メンバーが大切にしている行動指針に下記3つがあります。 ・イノベーション(変革)とエグゼキューション(実行)を同時に推進する ・仲間とともに走りながら考える ・協業と競争を両立させる 未来の”あたりまえ”を生み出すイノベーションカンパニーとなるためには、メンバー一人ひとりが優れた創造力と、戦略を実行する推進力を併せ持っていなければなりません。 常に思考しながら手足を動かし、オーナーシップとチームワークを発揮して、組織へ、顧客へ、社会へと価値貢献をし続けていける存在でありたいと考えています。 そんなバランス感覚と、大きなエネルギーを持った方が集まるカルチャーになっています。

As a new team member

■募集背景 弊社は創業以来、自社の社員のつながりを活かしたリファラル採用”MyTalent Refer(MyRefer)”、卒業社員のつながりを活かしたアルムナイ採用、候補者データを資産として蓄積してマーケティングする採用CRM ”MyTalent CRM”など、採用活動をマーケティング活動に変革し、市場をディスラプトするサービスを展開してまいりました。 トヨタ自動車社、ソニー社、富士通社、日立製作所社、博報堂社、NTTデータ社、PwC社など、日本の名だたる企業に導入いただき、今や国内1000社、企業価値ランキングTOP50の実に40%の企業の採用マーケティングをご支援させていただいています。 一方で、企業の採用マーケティングを本質的にご支援していくうえでは、単なる母集団形成のみでなく、上流となる採用ブランディングが不可欠になります。 このようななかで、2024年、企業の採用サイトやオウンドメディアをノーコードで作成し、採用ブランドを構築する採用ブランディングサービス「MyTalent Brand」をリリースしました。 2024年のリリース以降、急速にご導入いただく企業が増加しているなかで、導入後の採用ブランディングを支援するカスタマーサクセスを増員する運びとなりました。 ■ミッション (ポジション) 本ポジションは、採用ブランディングサービス「MyTalent Brand」のカスタマーサクセスポジションとなります。 MyTalent Brandのカスタマーサクセスにおけるミッションは、「候補者をファンにする」ブランディングメディアである”MyTalent Brand”にて制作した採用メディアを導入企業の候補者に届けられるようご支援を行うことです。 導入企業における候補者に対しての魅力や発信コンセプトを言語化し、メディア全体としてのブランディング指針の企画~各コンテンツ案の企画・ディレクションまで、ブランディング効果を最大化させるための伴走支援を継続的に実施します。 ハイタッチにご支援を行うため、幅広い採用課題をキャッチして発信するコンテンツに落とし込みを行うことにとどまらず、当社の他サービス(リファラル・タレントプール・採用コンサルティング)を活用した課題解決へのトスアップ等も担っていただきます。 また、MyTalent Brandはまだまだ立ち上げフェーズの事業であるため、顧客伴走の業務にとどまらず、組織としての仕組みづくりやプロダクト改善、顧客支援のパッケージ案企画など、さまざまな課題に対して役割を広げていただくことも期待しております。 ■組織構成 ・2024年に立ち上がったばかりのサービスであり、Bizdev1名、Sales2名、CS2名、Tech3名(エンジニア&デザイナー)と少数精鋭で機動力を持って動ける環境です。 ・イノベーション本部(新規事業統括部)付けのCEO直轄組織であり、成長環境のなかで裁量を持って事業推進が可能です
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