これまでのカスタマーサポート経験を活かして、 ご自宅からお客様をサポートしませんか？✨ 事業拡大のため、弊社と共に活動してくださる方を募集中です。 将来的にはカスタマースタッフをまとめていただくディレクターとして、 昇格していただくことも可能です！ キャリアも諦めない・働き方も諦めない。弊社で叶えませんか？ ▼募集職種 カスタマーサポート ▼ 具体的な業務内容 ・メールやLINEでのお客様対応 - 公式アカウントのお問い合わせ対応 ・各種数値の管理 - 購入率など各種数値の確認・転記 【 将来のキャリアパス 】 ゆくゆくは、カスタマーチームをまとめるディレクターへ昇格いただき、 下記の業務をお任せする予定です！ ・CSスタッフの管理・育成 ・スタッフとの面談 ・マーケターや広告チームとの連携 （企画・キャンペーンの落とし込みのため） ・売上/経費管理 ・顧客行動の分析 ▼雇用形態 業務委託 ▼勤務地 フルリモート ▼勤務時間帯 13時〜22時の間に6時間〜（週3〜OK） ▼こんな人におすすめ ・経験を活かして在宅でも活躍したい方 ・フリーランスとして活躍したい方 ・在宅ワークの環境で働きたい方 ・ライフイベントにとらわれず長期で勤めたい ・丁寧にスピード感持って仕事を進めることができる ・向上心があり、ゆくゆくはチームをリードするポジションに携わりたい方 ・教育や人の成長をサポートすることにやりがいを感じる方 ▼必須条件 ・カスタマーサポートの経験がある方 ※年数不問 ・ビジネスメールの作成経験がある方 ・高速インターネット環境、PC・スマートフォンをお持ちの方 （windows・MacどちらでもOK） ・ご自身のPCをお持ちの方 ※マイク・カメラ必須 ・Google、Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・ITツールを利用することに抵抗がない方 （チャットワーク、gmail、Zoomなど） ※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOK！ ・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ▼こんな経験も活かせます！ 営業事務／秘書／予約管理業務など お気軽にエントリーをお待ちしております✨