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プリセールス|スピードスター求む。顧客要件→構成→検証→提案を一気通貫。

プリセールス
Mid-career

on 2025-10-09

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プリセールス|スピードスター求む。顧客要件→構成→検証→提案を一気通貫。

Mid-career
Mid-career

Shin Kasugahara

早稲田大学商学部を卒業後、経営戦略コンサルティングファームであるARM(Advanced Resource Management)で一部上場企業を対象とした経営戦略コンサルタント活動に従事。 その後友人の経営するベンチャー企業に経営参画し、同社をソフトバンクグループに譲渡。 現在OrangeOne株式会社代表取締役として、DX領域で複数の事業を展開。

三橋 さおり

新卒で1年間プログラマーを経験した後、代表の春日原が立ち上げたITベンチャーにて社長秘書、通訳・翻訳などを経験。わずか2~3年で一生分働いたと思えるくらいの怒涛の経験をさせていただき、出産を機に退職。 その後、専業主婦 → 子供英会話講師 → 派遣社員(事務職) を経験した後、子育ても落ち着いたことから、もっと自分らしく思いっきり働きたい!と思い、2013年にOrangeOne に入社。 現在は、経営企画部にて、社長アシスタント、海外交渉、採用、他部門の事業部責任者など、幅広い業務に携わっています。 趣味は、元々健康オタクなのですが、最近は筋肉やリンパの勉強にハマっています。

yuka imai

2014年に大手スポーツ小売業に新卒入社。店舗運営や新業態VMDに従事。 2019年にOrangeOne株式会社に中途入社。経営企画部にて、社長直下で社内外のサポート業務、採用業務を担当。 趣味は、アニメ/漫画・ゴルフ、愛犬(2歳)に癒されることです!

【Vol.2 社員インタビュー】世界一周!?その後、未経験から新規事業立ち上げの責任者へ!

yuka imai's story

Megumi Suzuki

1982年 生まれ。東京都出身。 2004年 飲食業に新卒採用。ホール接客業務に従事。 2008年 ワーキングホリデーでAUSへ 。乗馬ファームのガイドも経験。 2010年 フィットネス業界に中途入社。商品部門で管理・発送・企画・開発、スクール部門で事務局などに従事。 2020年 OrangeOneへ出向にて勤務開始。 2021年 OrangeOneに正式入社。BMOを経て、現在はテックチームのマネージメント業務に従事。 3歳、5歳の2児の母として仕事と育児の両立を目指し奮闘中!

OrangeOne株式会社's members

早稲田大学商学部を卒業後、経営戦略コンサルティングファームであるARM(Advanced Resource Management)で一部上場企業を対象とした経営戦略コンサルタント活動に従事。 その後友人の経営するベンチャー企業に経営参画し、同社をソフトバンクグループに譲渡。 現在OrangeOne株式会社代表取締役として、DX領域で複数の事業を展開。

What we do

私たちオレンジワンは、人手不足になりつつある日本企業に対して、問合せ対応業務のDX(効率化、自動化、省力化)を推進する会社です。 5年前から問合せDX化支援事業を立上げて 【世界6万社に導入される顧客満足度の高いSaaS製品】+【独自開発した生成AIエージェント】+【独自の伴走支援プログラム】 の三つを武器に、すでに大企業や高成長ベンチャーを中心に国内500社以上のお客様にサービスを販売しています。
チームワークでミッションの実現に向かっています
助け合いながらITの課題解決に向き合います

What we do

私たちオレンジワンは、人手不足になりつつある日本企業に対して、問合せ対応業務のDX(効率化、自動化、省力化)を推進する会社です。 5年前から問合せDX化支援事業を立上げて 【世界6万社に導入される顧客満足度の高いSaaS製品】+【独自開発した生成AIエージェント】+【独自の伴走支援プログラム】 の三つを武器に、すでに大企業や高成長ベンチャーを中心に国内500社以上のお客様にサービスを販売しています。

Why we do

チームワークでミッションの実現に向かっています

助け合いながらITの課題解決に向き合います

~今から5年後、日本の労働力は圧倒的に不足する~2030年問題(団塊Jr世代がその時期に大量に退職し労働力不足になる問題)は皆さん、ご存じでしょうか? 人口ピラミッドを眺めてみると、2030年問題がこれからの日本企業に圧倒的な人手不足をもたらすことは明らかです。 2030年が近づけば近づくほど、IT人材は高騰・枯渇していくことを考えると、遅くとも2028年には、全社を挙げての人手不足対策=DX化を終えなければならず、そう考えがえると、あと一か月もすると、26年⇒27年⇒28年のカウントダウンが始まるのです。 しかし日本のIT業界は、いまだに高価で複雑なシステムをSI型プロジェクトで売り込むというやり方から、抜け出せていません。 それでは、人口ピラミッドが示すタイムリミットには間に合わない——私たちは、そう考えています。 だからオレンジワンは、あえて別の道を選びました。 ① 高機能であっても、導入しやすい製品を世界中から探してくる ② SI型ではなく、プロダクトフィットな伴走支援に振り切り、数週間〜数ヶ月でお客様の業務を軽くする ③ お客様自身がDIY型で製品を使いこなせるようにトレーニングも充実 ④ できる限り多くの企業様にご利用いただけるようにThe modelなオペレーションを構築 私たちのアプローチは、2030年問題に直結する労働力不足の課題に対するひとつの解答であり、同時に「新しいIT提供のあり方」を日本のIT業界に提示するものです。

How we do

▶ SIでもゼロイチでも外資SaaSでもない、“第4の選択肢”として ・オレンジワンは、従来型のSI会社のように、重厚長大すぎることなく、お客様へのスピード対応が可能 ・ゼロイチ系ベンチャーのように、全くのカオスでもなく ・外資系SaaSのように、本国ヘッドクォーターのルールだけに従う そのいずれでもありません。  「筋のいいプロダクト」×「自分たちで仕組みをつくる余白」 その両方がある第4の選択肢として、日本企業の問い合わせDXに向き合っています。 ▶  徹底的に“型化”する。が、まだ完成していないからこそ、おもしろい ・私たちは、仕組みとコンテンツ化(ナレッジ化)を徹底する文化です。 ・1,200社の知見を、提案テンプレ/標準デモ/FAQ/トークに落とし込み、プロとしての再現性とスピードを高める ・良かった提案や一言は、その場限りにせず「型」として残す 一方で、まだ“完成形”にはほど遠く、型を一緒につくり込んでいくフェーズでもあります。 「仕組みから整えるのが好き」「型をつくる側に回りたい」人には、かなり楽しい職場です。 ▶ 商談の数から学び、日本で一番“問い”を知っている会社へ ・私たちはあえて商談数をできる限り多く取りに行く文化をもっています。 ・多くの商談・問い合わせログから、市場/顧客/競合のリアルにスピーディに学べるからです。 ・「問い合わせ業務とは?」という問いに、日本で一番リアルに答えられる会社を目指しています ▶ 1秒で10年に追いつくリサーチ重視の文化 ・私たちは、10年の経験にも1秒で追いつける可能性のあるリサーチは徹底的に重視しています ・数時間〜数日かけて“自分だけのオリジナリティ”をひねり出すより、数ヶ月〜数年かけて蓄積された知見に1秒で追いつき、その上に自分の工夫を載せることを良しとしています。 ▶ ザ・モデル型のチームセールス ・マーケ/インサイド/フィールド/CS/プリセ/導入支援が役割分担しつつ、Teams・Notion・monday.com・Freshdeskなどのツールでリアルタイムに結びついて動いています。 ・新たなツール活用も積極的なので、業務効率化が好きな人には、向いている会社です。 ▶  ベストと勝利を目指す文化 ・最後に、私たちは「ベストを目指し、勝利で証明する」文化を持っています。 ・「いいことを言っている会社」で終わらず、結果・数字・お客様の変化で自分たちの正しさを証明する ・商談数を取り、市場や顧客から学びつつ、それを売り方・仕組み・サービスの改善につなげていく ・居心地だけを優先する“仲良しクラブ”ではなく、勝ちにこだわりつつ、仕組みでそれを再現させていくチームでありたいと考えています。

As a new team member

要件をその場で図解し、翌週にはPoCを動かし、2週間後には提案書と動くデモを提示。 スピードと柔軟さで顧客を驚かせる瞬間が、この仕事の醍醐味です。 ________________________________________ 【募集背景】 • OrangeOneはFreshworks製品と独自AI「SmileAI」を武器に、4年間で500社以上に導入。 • 直近は月50件以上の新規商談が発生し、要件整理〜導入支援まで高速で回す必要が増えています。 • 顧客は「AIを組み込みたい」「複数SaaSを連携させたい」など、従来型では処理しきれない相談ばかり。 そこで、顧客要件→構成→検証→提案を一気通貫で回せる“スピードスター”を求めています。 【業務内容】 • 顧客ヒアリングで要件を即ポンチ絵化(業務フロー・システム連携図) • Freshdesk / Freshservice と Slack・Teams・SharePoint・Box・Google Workspaceなどを連携するPoCを数日〜2週間で実施 • 生成AIをかませて非定型データを定型化→基幹システム自動入力の仕組みを提案 • 提案資料をスピード優先で仕上げ、商談で即提示 • 導入後は初期設定・オンボーディング・トレーニングを支援 【この仕事の魅力】 • 提案→検証→改善を数週間で回せるスピード感 • 「机上の議論」ではなく、PoCで即カタチにして見せる文化 • 月に10種類以上のSaaSを試せる環境:毎週が新しい技術との出会い • 成果は数字で見える。「問い合わせ工数75%削減」「導入から1ヶ月でROI回収」といった声が顧客から直接届く • 社内もマーケ・営業・CSがThe Model体制で連携しているので、自分はプリセ業務に集中できる 【求める人物像】 • 要件を聞いたらすぐ図解・整理しないと気が済まない人 • スピード重視でまず走り出し→改善を楽しめる人 • 新しいツールを触ることにワクワクできる人 • 複雑な課題を「こうすれば解けるはず」と自然に考えてしまう人 • 顧客と一緒に汗をかき、勝てる解をつくりたい人 ◆必須要件 • ITシステム導入やサポート、または社内SE経験 • 顧客折衝の経験(提案・要件定義など) • 提案資料・マニュアル作成経験 ◆歓迎要件 • SaaS連携・API利用の経験 • プリセールスまたはPoC設計の経験 • JavaScript/HTML/CSSなどの基礎知識 • 新技術や生成AIの検証経験 ________________________________________ 「スピードで差をつけたい」 「提案をすぐPoCで形にできる環境で勝負したい」 そんなあなたにぴったりのポジションです。 顧客要件→構成→検証→提案を、一気通貫で回せる「スピードスター」として、 OrangeOneのプリセールスに挑戦しませんか?
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