୨ෆ୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨ෆ୧ ＜この募集の目的＞ あなたの営業経験が、誰かの人生の転機を作る瞬間に立ち会いませんか？ これまで培ってきたテレアポスキルや営業実績。 それは単なる「売上を上げる技術」ではなく、人と人をつなぐ大切な力だったのではないでしょうか。 私たちMisfitsは、妊活で悩む女性、広報スキルを身につけたいビジネスパーソン、事業承継に悩む経営者など、人生の重要な局面で新たな挑戦をしようとする大人たちに「学び」を届けています。 でも、どんなに素晴らしい学習プログラムがあっても、それを必要としている人に届けられなければ意味がありません。 あなたの一本の電話が、諦めかけていた誰かに新しい可能性を伝える。 あなたの丁寧なヒアリングが、その人に最適な学びの道筋を見つける手助けになる。 これは単なる架電業務ではありません。人の人生に寄り添い、希望を届ける、とても意味のある仕事です。 「もっと社会に貢献できる営業がしたい」 「自分の経験やスキルを、誰かのために活かしたい」 そんな想いを持つあなを、私たちは心から歓迎します。 あなたの営業力で、誰ひとり"自分を諦めない"社会を一緒に作りませんか？ ୨ෆ୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨ෆ୧ 【具体的な業務】 ①顧客データの整理・管理 専用のスプレッドシートを使用して、お客さま情報を効率的に整理し、架電対象者を選定していただきます ②お客さまへの電話対応 用意されたマニュアルに沿って、お客さまに丁寧にご挨拶し、ご用件をお伝えします。未経験の方でも安心してお取り組みいただけます ③ヒアリング内容の記録・管理 お客さまからお聞きした大切な情報を、指定のツールを使って正確に入力・保存していただきます ④応対履歴の作成 お客さまとのやり取りを記録し、チーム全体で情報共有できるよう管理シートに整理します ⑤フォローアップ業務 面談予定のお客さまが当日お越しいただけたかを確認し、最新の状況を記録・更新します ⑥チームサポート業務 その他、チーム内の事務作業や重要な連絡事項のアナウンスなど、円滑な業務運営をサポートしていただきます ※慣れてきたら徐々に他の業務もお願いしていく予定です。丁寧にフォローしますのでご安心ください。 ※通話料はご自身の負担となります（その分上乗せしています）。 ※通話には弊社指定のIP電話アプリを使用していただきます。 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル （Googleドキュメントでの文書作成、スプレッドシートでの表計算や関数入力） ・正確かつスピーディなデータ入力スキル ・ビジネスメールやチャットでの円滑なコミュニケーション能力 【歓迎スキル】 ・Lステップの使用経験（プライベート/業務どちらもOK） ・営業事務、営業アシスタント、部署アシスタントなどのご経験 ・SFA/CRMツール（Salesforceなど）の使用経験 ・Google Workspace（ドキュメント、スプレッドシート等）の実務利用経験 ・SlackやChatworkなどのビジネスチャットツールの利用経験 ・コールセンター、テレアポ、テレマーケティングのご経験 【こんな方と一緒に仕事したい！】 ・Misfitsのビジョンに共感している方 ・誰かをサポートすることにやりがいを感じる方 ・細かい作業や数字の確認をコツコツと正確に進めるのが得意な方 ・指示待ちではなく、自ら仕事を見つけて主体的に動ける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、連携できる方 ⦿長期的に活躍できる方、大歓迎です！