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急成長ベンチャーのCSでキャリアをスタートしませんか?

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on 2025-09-22

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急成長ベンチャーのCSでキャリアをスタートしませんか?

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加賀 浩美

代表取締役社長。 経理・財務領域のプロフェッショナルとして、これまで数多くの美容サロンの立ち上げや経営支援に携わる。数字から事業を読み解き、現場に寄り添ったコンサルティングに定評がある。 社員時代から培ってきた豊富な現場経験と冷静な財務感覚を武器に、現在は経営全体を見渡しながら組織を牽引。 今回の新たなメンバー加入を誰よりも楽しみにしており、「仲間が増えるのが本当に嬉しい」と、嬉しそうに語る一面も。

佐藤 えれな

小学校から音楽に親しみ、専門学校では舞台照明を専攻。その後、ユニクロでのアルバイトを機にアパレル業界へ転身し、とあるアパレルブランドで副店長として店舗運営・マネジメントに携わる。 2024年9月に株式会社粋蓮へ入社し、現在はカスタマーサポートと人事 を担当。 また、社内においては自主的に発足させた茶道部の部長も務める。 『急成長中の粋蓮で、ワクワクする毎日を一緒に過ごしませんか?』

髙木 翼

株式会社粋蓮's members

代表取締役社長。 経理・財務領域のプロフェッショナルとして、これまで数多くの美容サロンの立ち上げや経営支援に携わる。数字から事業を読み解き、現場に寄り添ったコンサルティングに定評がある。 社員時代から培ってきた豊富な現場経験と冷静な財務感覚を武器に、現在は経営全体を見渡しながら組織を牽引。 今回の新たなメンバー加入を誰よりも楽しみにしており、「仲間が増えるのが本当に嬉しい」と、嬉しそうに語る一面も。

What we do

株式会社粋蓮は、「挑戦する人の、余白を創る」という目的を掲げ、お客様の事業を最大限にサポートしています。 お客様が抱える「やる気はあるのに、手が足りない」という課題に対し、雑務の代行からブランディングまで、“やるべきことに集中できる環境”を整えることで、その事業の価値と希望を広げていくことに貢献しています。 👉「挑戦する人の、余白を創る」を1分で解説! 誰かの「やりたい!」を、あなたの「やりがい」に。 私たち株式会社粋蓮のミッションは、「挑戦する人の、余白を創る」こと。 「新しいお店を持ちたい!」「もっとお客様を増やしたい!」 そんな情熱を持つクライアントは、現実には「やる気はあるのに、手が足りない…」という壁に直面しています。 あなたの役割は、そんな挑戦者の「面倒」や「苦手」を専門スキルで支え、彼らが“本当にやるべきこと”に集中できる「余白」を創り出すことです。 たとえば、あなたの仕事は… ➧ 独立したいけど、経営が不安なクライアントには… → 【ヘッドスパサロンプロデュース】担当として、面倒な開業準備をあなたがリード。 クライアントが《最高の技術や、おもてなしの準備》に集中できる環境を創ります。 ➧ 施術中に予約問い合わせが来て集中できないクライアントには… → 【コールセンター】のプロとして、あなたが予約対応を代行。 クライアントが《目の前のお客様へのサービス》に100%集中できる時間を創ります。 ➧ SNS用の動画編集が苦手で時間もないクライアントには… → 【映像編集代行】担当として、あなたが動画を魅力的なコンテンツに昇華。 クライアントが《スタイル創作など、本来の仕事》に没頭できる余裕を創ります。 つまり、あなたはクライアントの「足りない手」となり、最高のパートナーとして事業の成功を後押しする、不可欠な存在です。 私たちは、これらの事業を通じてクライアントの事業を最大化し、その貢献領域を拡大することで、クライアントの事業規模、ひいては「世界を変えること」にコミットしています。 私たちが創る「余白」で、誰かの挑戦を、もっと先へ。 そんな未来を、一緒に創っていきませんか?
多角的な事業を展開しています
日々コミュニケーションを取り合い、新しい事業のアイデアが次々と生まれています。

What we do

多角的な事業を展開しています

株式会社粋蓮は、「挑戦する人の、余白を創る」という目的を掲げ、お客様の事業を最大限にサポートしています。 お客様が抱える「やる気はあるのに、手が足りない」という課題に対し、雑務の代行からブランディングまで、“やるべきことに集中できる環境”を整えることで、その事業の価値と希望を広げていくことに貢献しています。 👉「挑戦する人の、余白を創る」を1分で解説! 誰かの「やりたい!」を、あなたの「やりがい」に。 私たち株式会社粋蓮のミッションは、「挑戦する人の、余白を創る」こと。 「新しいお店を持ちたい!」「もっとお客様を増やしたい!」 そんな情熱を持つクライアントは、現実には「やる気はあるのに、手が足りない…」という壁に直面しています。 あなたの役割は、そんな挑戦者の「面倒」や「苦手」を専門スキルで支え、彼らが“本当にやるべきこと”に集中できる「余白」を創り出すことです。 たとえば、あなたの仕事は… ➧ 独立したいけど、経営が不安なクライアントには… → 【ヘッドスパサロンプロデュース】担当として、面倒な開業準備をあなたがリード。 クライアントが《最高の技術や、おもてなしの準備》に集中できる環境を創ります。 ➧ 施術中に予約問い合わせが来て集中できないクライアントには… → 【コールセンター】のプロとして、あなたが予約対応を代行。 クライアントが《目の前のお客様へのサービス》に100%集中できる時間を創ります。 ➧ SNS用の動画編集が苦手で時間もないクライアントには… → 【映像編集代行】担当として、あなたが動画を魅力的なコンテンツに昇華。 クライアントが《スタイル創作など、本来の仕事》に没頭できる余裕を創ります。 つまり、あなたはクライアントの「足りない手」となり、最高のパートナーとして事業の成功を後押しする、不可欠な存在です。 私たちは、これらの事業を通じてクライアントの事業を最大化し、その貢献領域を拡大することで、クライアントの事業規模、ひいては「世界を変えること」にコミットしています。 私たちが創る「余白」で、誰かの挑戦を、もっと先へ。 そんな未来を、一緒に創っていきませんか?

Why we do

株式会社粋蓮は、新しい事業を始めたい方や既存事業を拡大したい方が直面する「やる気はあるが、手が足りない」という現実を解決することを目指しています。 私たちは、お客様が本来集中すべき本質的な業務や目標に専念できる環境を整えることに注力しています。雑務の代行からブランディング、さらにはヘッドスパサロンプロデュース、コールセンター、撮影スタジオ、映像編集代行、SNSマーケティングといった多岐にわたるサービスを提供することで、お客様の時間的・労力的な「ゆとり」や「余裕」を生み出しています。 これにより、お客様の事業を最大化し、その貢献領域を広げることで、お客様と共に社会に新しい価値を創造し、世界を変えることにコミットしています。

How we do

日々コミュニケーションを取り合い、新しい事業のアイデアが次々と生まれています。

株式会社粋蓮は、お客様が本質的な業務に集中できる「余白」を創り出すことを目指す中で、社員一人ひとりが自分らしく、柔軟な働き方を実践しています。 柔軟な勤務体制 社員がワークライフバランスを保ちやすいよう、所属部署によってはフレックスタイム制やリモートワークの選択が可能です。 特に、24時間稼働しているカスタマーサポート事業部では、社員が自分のライフスタイルに合わせて1日3つの勤務時間帯(11:00~20:00、20:00~翌5:00、25:00~11:00)の中から選択し、週3日以上の勤務が可能となっています。 これにより、仕事とプライベートの調和を重視した働き方を支援しています。 成長と自立を促すカルチャー 粋蓮では、社員が自身の可能性を広げながら働ける環境を提供しています。 未経験からでも挑戦を歓迎し、新規事業の企画や立案にも携わることが可能です。 実践を通じて、課題解決スキル、新規事業立ち上げ経験、マネジメントスキル、マーケティングスキル、デザインスキルなど、多様なスキルを身につけることができます。 「自身で課題を発見し、業務をアップデートする思考力」を持つ方を歓迎しており、社員が自律的に業務を改善し、より効率的で質の高い働き方を追求することを奨励しています。 これにより、個人の裁量と責任を尊重し、主体的なキャリア形成を支援しています。 チームとしての連携とサポート お客様の事業推進を多角的にサポートする中で、社内の各部署(CS課、人事採用課、マーケティング課、店舗運営課、映像編集・クリエイト課、事業企画・立案課、財務課など)が連携し、質の高いサービスを提供しています。 このような組織体制の中で、社員は専門性を高めつつ、お互いに協力し合うことで、無理なく業務を遂行できる環境です。 これらの取り組みを通じて、粋蓮は社員が自身の能力を最大限に発揮し、仕事に「夢中になれる環境」を築きながら、プライベートも充実させることを大切にしています。 株式会社粋蓮は、社員一人ひとりが自分らしい生活リズムを大切にしながら、仕事に情熱を注げる環境を提供することをお約束します!

As a new team member

粋蓮のCS事業では、企業の顧客対応を電話ではなくチャットでサポートしています。 お客様の「ありがとう!」を直接感じられるポジションです。 主な業務は: • チャットを通じた顧客対応(問い合わせ・サポート) • FAQやマニュアルの改善提案 • 顧客満足度を高めるための仕組みづくり • チームでのナレッジ共有 ただ答えるだけでなく、どうすればもっとお客様が喜んでくれるかを考えて動けるのが粋蓮のCSの特徴です。 ▍こんな人と働きたい • 人と話すこと、サポートすることが好きな方 • チャットや文章でのやりとりが得意な方 • 自分で課題を見つけて改善できる方 • チームで協力して働きたい方 未経験の方も歓迎! 経験者は即戦力として、ポテンシャル層は研修を通じてしっかり育成します。 ▍粋蓮で働く魅力 • 24時間体制のため、ライフスタイルに合わせた勤務が可能 • 成長中のベンチャーだからこそ、キャリアの広がり方も自由 • CSからスタートして、マーケティング・営業・店舗運営など様々な部署に挑戦できるキャリアパス ▍必須条件 株式会社粋蓮の東京支社、大阪支社、福岡支社での勤務が可能な方 週3日以上の出勤が可能で、そのうち土日勤務が可能な方 「ちょっと興味がある」「どんな人が働いているか知りたい」「まずは情報収集から」 そんな段階で全く問題ありません。 まずは現場メンバーと直接話して、チームの雰囲気やカルチャーが自分に合うかを確かめてみてください。 まずは、あなたの未来の同僚になるかもしれない私たちと、オンラインでカジュアルにおしゃべりしてみませんか? あなたからの「まずは話を聞いてみたい」エントリーを、チーム一同、心からお待ちしています!
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