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Webマーケ|顧客成果とメンバー成長にコミットするリーダーを募集!

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Mid-career

on 2025-08-21

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Webマーケ|顧客成果とメンバー成長にコミットするリーダーを募集!

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最賀 充史

初めまして。 私は、妻と7歳の娘と茅ヶ崎に住んでいます。 自分の中で大事にしている価値観は3つあります。家族と健康と共生です。 人生を豊かに生きていく上で、家族との時間や健康は必要不可欠であり、また家族だけではなく周りの人達とも助け合うことを大事に日々過ごしております。 自分の時間を豊かにするために、仕事も自分の人生の一部として楽しんでいきたいです。 趣味はコーヒーを淹れることです。 よろしくお願いします。

小川 彩弥

美容業界でエステティシャンや美容部員としてキャリアをスタートし、現在は飲食業界を中心としたマーケティング会社にて、カスタマーサポート業務を担当しております。 社内からクライアント様のご支援を行うポジションで、日々業務に取り組んでいます。 美容業界での経験を通じて、以前から社内でのサポート業務やマーケティングに関心を持っており、現在の仕事に就くことができました。 クライアント様を内側から支えるという役割にやりがいを感じており、今後も丁寧かつ的確なサポートを提供できるよう努めてまいります。

Masashi Kumagawa

石川 由樹

株式会社コネット's members

初めまして。 私は、妻と7歳の娘と茅ヶ崎に住んでいます。 自分の中で大事にしている価値観は3つあります。家族と健康と共生です。 人生を豊かに生きていく上で、家族との時間や健康は必要不可欠であり、また家族だけではなく周りの人達とも助け合うことを大事に日々過ごしております。 自分の時間を豊かにするために、仕事も自分の人生の一部として楽しんでいきたいです。 趣味はコーヒーを淹れることです。 よろしくお願いします。

What we do

私たちコネットは、「つながりに満ちた社会を実装する」というビジョンのもと、 複数業態の飲食店を展開するファイブグループの現場知見と運営ノウハウを元に、 下記2つのサービスを展開しています。 ・新規&リピート集客を支援する店舗集客オールインワンサービス『CX STUDIO』 ・現場と経営をつなぐ、働きがい創出プラットフォーム 『conetto』 サービス産業、とりわけ飲食・観光業界では、 ・慢性的な人手不足 ・離職率の高さ ・ITツールの選定や導入・運用の属人化、現場オペレーションの属人化 ・現場と本部のコミュニケーションミス、情報伝達不足 ・集客の難易度やコストの増加 といった課題が多く存在します。 私たちは、そうした現場の困りごとに伴走しながら、 情報伝達やコミュニケーションの改善・業務の仕組み化・集客の最適化を支援してきました。 “楽しい”でつながる世界をつくる をミッションに掲げ、 約30ブランド、120店舗超の飲食店を国内外で展開している株式会社ファイブグループのノウハウをもとに、 「現場で結果を出してきた再現性ある支援」が、私たちの最大の強みです。

What we do

私たちコネットは、「つながりに満ちた社会を実装する」というビジョンのもと、 複数業態の飲食店を展開するファイブグループの現場知見と運営ノウハウを元に、 下記2つのサービスを展開しています。 ・新規&リピート集客を支援する店舗集客オールインワンサービス『CX STUDIO』 ・現場と経営をつなぐ、働きがい創出プラットフォーム 『conetto』 サービス産業、とりわけ飲食・観光業界では、 ・慢性的な人手不足 ・離職率の高さ ・ITツールの選定や導入・運用の属人化、現場オペレーションの属人化 ・現場と本部のコミュニケーションミス、情報伝達不足 ・集客の難易度やコストの増加 といった課題が多く存在します。 私たちは、そうした現場の困りごとに伴走しながら、 情報伝達やコミュニケーションの改善・業務の仕組み化・集客の最適化を支援してきました。 “楽しい”でつながる世界をつくる をミッションに掲げ、 約30ブランド、120店舗超の飲食店を国内外で展開している株式会社ファイブグループのノウハウをもとに、 「現場で結果を出してきた再現性ある支援」が、私たちの最大の強みです。

Why we do

私たちの目標は、 店舗で働く人たちがやりがいを感じ、楽しく働くことで(従業員体験の向上)、 生産性の向上や、顧客の声を反映したサービスにつなげ(顧客体験の向上)、 サービス産業の報酬・地位の向上、やりがいの向上に繋げることです。 サービス産業の人手不足を解消し、日本の観光産業を活性化するためには、 従業員満足と顧客満足の両輪を回し続け、飲食店を含む店舗ビジネスを持続的に成長させていくことが不可欠です。 私たちコネットは、すべての現場で働く従業員の方が最も輝ける環境をつくり、 お客様とのつながりを深めることで、業界全体の発展に貢献することを目指しています。

How we do

☘️自律とチームワークの両立 リモート・出社を組み合わせたハイブリッドワークを導入。 「会社が一方的に決める」のではなく、生産性や必要性に応じてチーム、個人で働きかたを柔軟に設計しています。メンバー全員が当事者意識を持ち、最適な働き方を共につくっていくスタイルです。 ☘️フレックスタイム制 子育て・趣味・通院など、ライフイベントに合わせて調整OK。仕事だけでなく、人生そのものを大切にしながらパフォーマンスを発揮できる環境です。 ☘️フラット&オープン 年齢や役職に関わらず意見を出し合えるカルチャーです。SlackやNotionを活用し、情報はオープンに共有しています。 ☘️チャレンジを歓迎する風土 「やってみたい!」を大切にし、挑戦や試行錯誤を後押しする雰囲気があります。業務内容も、キャリアも、自分で選択して叶えていくことを推奨しています。 ☘️サービス業へのリスペクト サービス業(店舗ビジネス)の「現場」を支えることに誇りを持っています。クライアントの声に耳を傾け、共に成果をつくり、業界全体をよりよくしていく――この想いを大切にしています。

As a new team member

飲食を中心とするサービス業界を中心とした集客支援サービス『CX STUDIO』を提供する当社では、 クライアントの成果とチームの成長を両輪で追うリーダー候補を募集しています。 【あなたにお願いしたいのは、チームと成果の両方を育てるリーダーの役割】 「施策を出して終わり」ではなく、「成果が出るまで向き合い、若手も一緒に育てたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 単なる広告出稿や代行作業ではなく、「集客のしくみを一緒につくる」ことが私たちのスタイル。 このポジションでは、コンサルタントとして「現場のリアルな課題に向き合いながら、自ら動いて成果を出す」と同時に、若手メンバーへの育成や業務改善も担っていただきます。 ■主な業務内容 ・担当顧客への提案、進行管理、成果改善対応 ・若手メンバーのOJT・進行フォロー・アウトプットレビュー ・属人化業務のマニュアル化/業務フロー整理 💡こんな方に向いています ・施策実行だけでなく、成果につながる企画と育成をしたい方 ・型通りでない提案を、自由度のある裁量で進めたい方 ・成長中のチームや仕組みづくりに関わりたい方 🌱このポジションの魅力・得られること ・クライアント対応と業務改善・育成の両方に携われる環境 ・業界知見×SaaS×コンサルティング支援という、多角的な価値提供スキルの習得 ・チームや事業に仕組みと再現性をもたらす裁量権があるポジション 📈 今後のキャリアパス ・プレイングマネージャー → 事業責任者 など、スキルと志向に応じたステップアップが可能 ・希望があれば、新規事業の企画・立ち上げに携わるチャンスもあります 🔸働き方・カルチャー ・自律とチームワークの両立 リモート・出社を組み合わせたハイブリッドワークを導入。 「会社が一方的に決める」のではなく、生産性や必要性に応じてチーム、個人で働きかたを柔軟に設計しています。メンバー全員が当事者意識を持ち、最適な働き方を共につくっていくスタイルです。 ・フレックスタイム制 子育て・趣味・通院など、ライフイベントに合わせて調整OK。仕事だけでなく、人生そのものを大切にしながらパフォーマンスを発揮できる環境です。 ・フラット&オープン 年齢や役職に関わらず意見を出し合えるカルチャーです。SlackやNotionを活用し、情報はオープンに共有しています。 ・チャレンジを歓迎する風土 「やってみたい!」を大切にし、挑戦や試行錯誤を後押しする雰囲気があります。業務内容も、キャリアも、自分で選択して叶えていくことを推奨しています。 ・サービス業へのリスペクト サービス業(店舗ビジネス)の「現場」を支えることに誇りを持っています。クライアントの声に耳を傾け、共に成果をつくり、業界全体をよりよくしていく――この想いを大切にしています。 ーーー以下、募集要項ですーーーー ■必須スキル・経験 Webマーケティング(SEO/MEO/広告/LP改善等)の実務経験 法人営業、コンサル、CS等での顧客折衝経験 2〜5人規模チームでのリーダー/サブリーダー経験 数値目標(売上・継続率・CVR等)の設定・管理・改善経験 ※飲食業界の知識&マーケティング実務面は、代表含めて経験者がフォローいたします ■ 歓迎スキル・経験 飲食店向けマーケティング支援経験(グルメサイト含む) 業務フロー構築・マニュアル作成経験 KPI設計・分析・PDCA運用経験 新人教育・OJT経験 IT/SaaS業界での実務経験 ■求める人物像 ・クライアントとチーム双方に誠実で、責任感がある方 ・自分で課題を探し、主体的に改善できる方 ・状況に応じた判断力とメンバーを巻き込める推進力をお持ちの方 ・学んだ知識を自ら取り入れ、共有する姿勢がある方
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