▍ソリューションセールスのリーダー候補ポジションです！ このポジションでは、Hubbitの高齢者向けタブレットプロダクトと顧客の間のコミュニケーションをデザインし、価値を最大化する役割を担っていただきます。 ◆ ケアびーの導入支援・活用提案・フォローアップ ・高齢者本人、家族、介護・医療従事者など多様なステークホルダーの理解に基づき、適切なコミュニケーションプランを設計・実行 ・タッチポイント（オンボーディング、日々の利用サポート、アップデート案内等）での体験を設計し、一貫したブランドメッセージと安心感を提供 ・顧客の活用状況・課題を定量・定性両面で把握し、利用価値を最大化するための改善施策を推進 ・マーケティング・プロダクトチームと協働し、顧客体験を向上させるデータ駆動型アプローチの立案・実行 ・FAQ・ナレッジ・コンテンツ作成、ユーザー教育コンテンツ整備による自己解決体験の向上 ・顧客の声を起点としたプロダクト改善提案、エンジニア・PdMとの連携 ご経験や目指すキャリアに応じて、役割範囲は調整可能。 将来的には営業戦略設計や仕組みづくり、組織マネジメントにも携わっていただけます。 「プロダクトの価値を顧客へ届け、顧客の声をプロダクトへ返す『価値循環のハブ』」となるソリューションセールスです。 ◆ ポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ プロダクトが顧客・現場に浸透し価値を発揮するまで伴走できる。 高齢社会の課題を解決するサービスを必要な現場に届けられる。 社会的意義のある商材を扱いながら営業スキルを磨ける。 スタートアップ初期フェーズで裁量を持ち営業戦略の立案・実行ができる。 現場の声をプロダクト改善に反映し、サービス成長に直接貢献できる。 顧客からの「ありがとう」が直接届き、社会貢献実感を得られる。 ■ 必須条件 ・明るく丁寧なコミュニケーションができる方 ・Excel・PowerPointなどの基本的なPC操作スキル ・高齢社会や介護課題に関心のある方 ・スタートアップの変化を楽しみながら動ける方 ・顧客折衝・営業の経験・電話での顧客対応経験/システムの活用経験 ■ こんな方に向いています ・「社会の役に立つ」手触りを持って仕事がしたい ・現場とプロダクトの間をつなぐ役割を担いたい ・マネジメントにも挑戦してみたい ・地道でも、現場と共に成長していくのが好き ▍最後に 最後まで読んでいただき、ありがとうございました。 Hubbitは、2025年時点でまだスタートアップフェーズにあるにも関わらず、NHK「おはよう日本」や日本経済新聞に取り上げられるなど、多くの注目を集め、急速な事業成長を遂げています。現在も多くの医療・介護現場からお引き合いをいただき、提供するタブレットサービスの導入が進んでいる状況です。 私たちが挑むのは、高齢社会で当たり前に起きている「老いによるデジタルデバイド」の解消。 「身体の自由を失っても、その人らしさを最後まで諦めずに持ち続けられる社会」をつくることは、これからの日本社会にとって避けては通れない大きなテーマです。 訪問診療や訪問介護に依存せざるを得なかった暮らしの選択肢を広げること。 高齢者やその家族、支える医療・介護従事者の負担を軽減し、自分らしい生活を続けられる社会インフラをつくること。 市場の伸び、事業の成長スピード、社会的意義が全て揃った今だからこそ、Hubbitでのチャレンジはチャンスとやりがいに満ちています。 スタートアップ初期フェーズだからこそ得られる、裁量とスピードのある成長環境。 そして、高齢者やご家族から届く「ありがとう」の声が、直接あなたのやりがいになります。 テクノロジーの力で、高齢社会の当たり前を変えていく。 文化となるサービスを、一緒につくっていく。 そんな思いを持った方と、ぜひ一度カジュアルにお話しできれば嬉しいです。 ご応募、お待ちしています。