サービス価値を最大化するコアポジション｜信頼と共感重視のカスタマーサクセス

弊社のSalesTechサービス「カイタク」を一緒に成長させるためにご一緒いただくカスタマーサクセス職を募集します。 私たちはスタートアップから超大手まで幅広いクライアントの主力サービスや新規商材の営業企画を行い、販路拡大に向けた支援をしています。 入社後は世間一般での営業力やカスタマーサクセスとしてのサポート力だけではなく、「ビジネス思考」や「経営思考」も養うことができる経験を提供します。 ▮業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 弊社のカスタマーサクセスはお客様のプロジェクトを支えるコアポジションです。 「お客様の成長」×「サービスの成長」×「会社の成長」×「自身の成長」を強く感じていただくことができるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・お客様とのやりとりの窓口対応 ・施策内容の分析や調査 ・実施内容や戦略に関するレポート作成 【その他に経験できる業務事例】 その他にも希望があれば、以下のような業務もお任せすることができます。 ・セールスとしてのリード（見込み客）に対するアプローチ ・カスタマーサクセスとして、窓口業務や分析作業 ・マーケティングとして、メルマガのライティング業務 ・コーポレートとして必要なバックオフィス関連の業務 ・事業開発関係として、AIオートコール事業の新規開拓 　など ▮必須要件 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・営業経験や接客経験がある方 ・成長したいという想いがある方 ▮わたしたちが提供できること ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちは営業戦略・設計から改善まで人とテクノロジーの力で、フルサポート型の営業サポートをしています。 「カイタク」は、今までになかった新しいサービス形態であるため、みんなで正解を模索しながら日々サービスを磨き上げています。 ここから10年間で、カイタクは3段階のフェーズを経て大きく事業成長させていこうと思っています。 その中で、組織の拡大から商材企画や事業開発など様々なことが必要になってきます。 機会あふれる環境の提供は間違いなくお約束できますので、ぜひ一緒にサービス、会社、個人が飛躍する経験を一緒にしましょう！ まずはカジュアルにお話できたらと思いますので、お気軽にご応募ください！ ご応募をお待ちしています。