人を救い、世に尽くすHR｜人材業界に新風を吹き込むカスタマーサクセス！

新卒採用市場において、学生のこれまでの就職活動の過程が評価される新卒採用プラットフォーム『ABABA』のカスタマーサクセスを募集します。 ABABAでは、企業が最終面接でご縁がなかった学生の今後の就職活動を応援する「お祈りエール」という新しい文化を築き、学生が就職活動の不合格を失敗と捉えず、お祈りメールを新たな企業と出会うためのチケットへ変えることが出来ます。 日本の就職活動のこれまでの当たり前を壊し、就職活動の新しいモデルを共に創り上げ、その先のビジョンである『一兆円企業を創る』を共に成し遂げるコアメンバーとしてどうかあなたの力を貸して下さい。 ご興味お持ち頂けましたら、まずはカジュアル面談にてお気軽にお話できればと思っています。詳細について、下記をご覧くださいませ。 ▍募集背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ABABA事業の急拡大に伴い、カスタマーサクセスを募集いたします。 チーム発足が2023年2月と立ち上げ間もないため、今後の組織拡大を見据え「リーダー候補」「マネージャー候補」となる方を探しています。 ※現在採用している方は数年後の幹部メンバーとなるため「お人柄」「価値観」「キャリアの方向性」などのすり合わせをさせていただければと思います。 ▍仕事概要 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ABABAの導入が決定したお客様に対してABABAを通じた「採用成功の実現」「お祈りエールの運用」に向けたコンサルティング業務をお任せします。 お客様の採用目標の達成に向けて伴走するだけでなく「採用の再現性の構築」や「採用課題の改善」に向けて深く入り込んでいただき、付加価値をご提供することもミッションになります。 ＜クライアント業務＞ ・サービス機能の説明 ・初回キックオフMTG（年度運用計画の策定/運用方法・採用ターゲットの策定） ・目標設定（企業別にKGI/KPIの設定） ・定例MTG（ターゲット改善/選考フロー改善/訴求ポイント修正） ・年度振り返りMTG（年間実績振り返り/次年度改善提案） ＜社内業務＞ ・マネジメント業務 ・企画業務 （例） ①採用成功事例の構築 ②業務生産性の改善 ③サービスアップデート提案 ④新規事業の提案 など チャレンジしたい業務や身の丈に合わない仕事の裁量なども積極的にお渡ししている環境です。 全員で切磋琢磨しながら組織作りを進めています。 ★CS部門の役員インタビュー：『1年後の自分が想像できないほど成長できる、刺激的な環境』 https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/880260 ★CS社員インタビュー：『新卒採用の概念を変え、新たな「採用文化」を根付かせていくための伴走』 https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/880181 ★ABABAが広める”お祈りエール”の考え方と取り組みについて https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/891170 ▍必須要件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・社会人経験2年以上 ・（営業経験者の場合）顧客の採用課題に対するコンサルティング経験2年以上 ・（人事経験者の場合）自社採用における戦略設計〜実行経験2年以上 ▍歓迎要件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・深耕営業の経験(お付き合いがある取引先・ベンダーに対して、改善提案を行い改善に着手した経験） ・新卒採用業務経験 ・クライアントの採用戦略戦術、要件策定 ======================== ABABAや新卒領域についてご興味お持ち頂けた点について、カジュアル面談にてご説明をさせていただければと思っております。現時点での応募意思は一切不要です。気軽に話を聞いてみたいとボタンを押していただけますと幸いです。 ご応募お待ちしております！