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  • サービス品質改善|名古屋
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地域社会に貢献|自治体様向けITサービスの品質改善・企画・推進を行う総合職

サービス品質改善|名古屋
Mid-career

on 2025-08-18

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地域社会に貢献|自治体様向けITサービスの品質改善・企画・推進を行う総合職

Mid-career
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yuko tanaka

日常は挑戦の連続です。 失敗から学び、常に進化し続けることで、変化を恐れず挑戦を楽しみ続けたい。

目黒 匠

バイザー株式会社's members

日常は挑戦の連続です。 失敗から学び、常に進化し続けることで、変化を恐れず挑戦を楽しみ続けたい。

What we do

▍バイザーについて 私たちは、全国の自治体・教育委員会などの公益性の高い現場で利用される「情報発信ソリューション」を提供するITサービス・プロバイダです。 ▍事業の特徴 ・公共分野、準公共分野で利用される情報発信ソリューションの提供 ・地域課題の解決に向けたサービスの企画、開発、運営 ▍主要サービス 『Locas(ローキャス)-Local connections accelerate system-』 地域の連携を加速するシステム 住民全体への広報・防災、教育現場での連絡手段、自治会・町内会の地縁団体の運営支援等に利用されています。地域における「情報共有機能の強化」と「人々のつながりの強化」を促し、地域の様々なステークホルダーの連携を加速させます。 ▍サービスラインナップ ・住民向け一斉情報配信システム『すぐメールPlus+』 自治体から発信される大切な情報を地域に住む“全ての人”へ届けるための一斉情報配信システム。メール、LINE、電話、SMS、FAX、各種SNS等へ簡単ワンオペレーションで一斉配信を可能にします。 ・教育現場向け連絡システム『すぐーる』 学校-家庭-地域をつなぐ連絡システム。教育現場で行われている様々な連絡方法を集約することで、教職員・保護者の負担軽減と地域学校協働活動の取組を支援します。 ・協働のまちづくり体制構築システム『グッドシティ』 協働のまちづくりのための地域コンテンツを管理するシステム。 地域のステークホルダーの関係性づくりを構築し、住民・ソーシャルキャピタルと連携した、自走可能なコンテンツ運営をすることができます。 ・自治会・町内会運営支援システム『CHIKUWA!』 自治会・町内会運営のデジタル化を推進する運営支援システム。電子回覧板、アンケート、グループ掲示板等、円滑な団体運営に必要な機能を、誰にでも簡単に使えるような形で実装しています。

What we do

▍バイザーについて 私たちは、全国の自治体・教育委員会などの公益性の高い現場で利用される「情報発信ソリューション」を提供するITサービス・プロバイダです。 ▍事業の特徴 ・公共分野、準公共分野で利用される情報発信ソリューションの提供 ・地域課題の解決に向けたサービスの企画、開発、運営 ▍主要サービス 『Locas(ローキャス)-Local connections accelerate system-』 地域の連携を加速するシステム 住民全体への広報・防災、教育現場での連絡手段、自治会・町内会の地縁団体の運営支援等に利用されています。地域における「情報共有機能の強化」と「人々のつながりの強化」を促し、地域の様々なステークホルダーの連携を加速させます。 ▍サービスラインナップ ・住民向け一斉情報配信システム『すぐメールPlus+』 自治体から発信される大切な情報を地域に住む“全ての人”へ届けるための一斉情報配信システム。メール、LINE、電話、SMS、FAX、各種SNS等へ簡単ワンオペレーションで一斉配信を可能にします。 ・教育現場向け連絡システム『すぐーる』 学校-家庭-地域をつなぐ連絡システム。教育現場で行われている様々な連絡方法を集約することで、教職員・保護者の負担軽減と地域学校協働活動の取組を支援します。 ・協働のまちづくり体制構築システム『グッドシティ』 協働のまちづくりのための地域コンテンツを管理するシステム。 地域のステークホルダーの関係性づくりを構築し、住民・ソーシャルキャピタルと連携した、自走可能なコンテンツ運営をすることができます。 ・自治会・町内会運営支援システム『CHIKUWA!』 自治会・町内会運営のデジタル化を推進する運営支援システム。電子回覧板、アンケート、グループ掲示板等、円滑な団体運営に必要な機能を、誰にでも簡単に使えるような形で実装しています。

Why we do

▍MISSION 「情報発信ソリューションで誰もが居場所を感じられる地域を支える」 私たちは全国の自治体様に対して情報発信ソリューションを提供することにより、地域に“安心”で“快適”で“幸せ”な居場所を増やす取組を支援してまいります。 ▍VISION 自治体とSC(Social Capital)への情報発信ソリューションの提供を通して、地域における「情報共有機能の強化」と「人々のつながり強化」を支援します。 ・自治体、地域コミュニティへ情報発信ソリューションを提供 ・協働のまちづくりに関する取り組みを支援 ・情報発信ソリューションによる地域課題の解決に積極的にチャレンジ ▍VALUE 「EPICs(エピックス)」は、私たちが掲げる⾏動指針です。 ・Enjoy  これから起こる価値観の変化、社会構造の変化を前向きに受け止めて楽しもう。 ・Positive  顧客との価値共創を強く意識し、積極的で聡明な行動を起こし続けよう。 ・Improve  初心に戻り、これからの時代に求められるスキルが何なのかを追求しよう。 ・Contribute  急速な変化の中で取り残されそうな人に気をかけ、ソリューションを進化させよう。 ・speed  スピード感を持って仕事に取り組もう!

How we do

▍評価制度について ・成果評価  仕事の成果や仕事のプロセスを評価します。上長と相談のうえ、期初に目標設定を行います。 ・基礎能力評価  当該等級に求められる基礎能力にもとづき、自身の行動発揮度合いを期末に評価します。 ▍スキルアップ支援制度 ・推奨資格取得費補助制度  推奨資格取得時の費用補助が受けられます。 ・書籍購入制度  業務や事業内容に関わる書籍購入費用の補助(上限あり)が受けられます。 ・階層別研修制度  等級、役割に合わせたビジネススキル向上のための階層別研修が受けられます。 ▍社内イベント 部署を超えた交流を目的としたイベントが定期的に開催されます。任意参加です。 ・CRランチ  会社負担で小規模グループごとのランチ会を実施。普段業務で関わりが少ないメンバーとも交流することができます。 ・CRイベント  ボルダリング、ボッチャなどのスポーツイベント ・季節のイベント  ハロウィンイベント/クリスマスイベントなど

As a new team member

▍募集背景 事業成長・組織拡大に伴う採用募集です。 昨今における私たちの社会は、少子化や災害対策などをはじめとした多くの地域課題を抱えています。 私たちは複雑化する地域課題をITソリューションによって少しでも多く解決するため、複数のサービスを提供しています。 サービスの拡大にともない、より多くの分析・調査・要件定義などが必要になってきており、責任者と共にそれらの業務を行っていただける方を募集しています。 BtoBでもBtoCでもなく、BtoG(官公庁や地方自治体を相手方とした取引)という資本主義とは少し異なる文化圏で、社会をよくするための製品開発・運営に携わってみませんか。 ▍募集職種 【地域課題をITの力で解決する】公共性の高い分野で、将来のリーダー候補として自治体向けサービスの企画・改善を行うポジションです。 【具体的には】リーダーの補佐として、製品の改善施策の提案・顧客や社内からの改善要望の要件定などを担当します。 公共分野特有のビジネスモデルを理解するため、入社直後は研修期間として主に資料の確認や、他部署の業務を経験しながら知識を身に着けていただき、段階的に業務範囲を広げていきます。1年から2年をめどに、リーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 【このポジションの魅力】 ・BtoG(Government)という資本主義とは異なる公共性の高い分野で「地域の課題をどう解決するか?」を一緒に考え、形にしていくポジションです。 ・素養と意欲があれば分析力、問題解決力を身に着けることができます。 ・企画やマネジメントが未経験でも、挑戦したい意欲があれば、段階的に経験を積み、成長できる環境があります。 ・チームで助け合いながら進める文化があり、課題に直面したときも一人で抱え込まずに取り組めます。 ▍キャリアアップ ご本人の能力・経験を考慮の上、なるべく希望に沿ったキャリアを形成できるよう相談を行います。 リーダー業務やマネジメントを身につけたり、多様な実務を経験したり、更に専門性の高いスキルを磨くこともできます。 ▍必須要件 ・Word/Excel/PowerPointを用いた資料作成経験(提案書・社内資料など形式不問) ・周囲と協力しながら、チームや他者の行動を支援・促進した経験(改善・推進・育成など) ・論点を整理し、相手とすり合わせながら物事を前に進めた経験(職種不問) ・決まっていないことや不確実な状況でも、自ら目的を見出し、行動した経験 ・地域や社会に関する課題に関心があり、主体的に関わる意欲をお持ちの方 ▍歓迎要件 ・サービス企画や新規事業立ち上げへの関与経験(アイデア構想〜要件整理までの経験を含む) ・制度や仕組みをゼロから構想・設計した経験(例:社内制度づくり、業務フロー改善など) ・地域課題や公共サービスへの関心を持ち、自治体・NPO・教育現場などでの関与経験がある方 ・ITや行政DXに関する基本的な知識・経験(例:ITパスポート、G検定、Excel関数、SQL、GASなど) ・チームやプロジェクトの目標設定・進行管理・メンバー支援など、マネジメントまたはリーダーとしての実務経験 ・多様な関係者と連携し、部門横断での調整・推進を行った経験(例:BPR、改善提案、自治体連携など) ▍選考フロー 1.カジュアル面談 2.書類選考 3.一次面接(オンライン) 4.最終面接(対面)+Web適性検査 ◎まずは気軽にカジュアル面談でお話ししましょう!エントリーお待ちしています。
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