BPOプロジェクトのトップとして活躍していただく営業マネージャーを募集！

株式会社インバウンドテック

Mid-career

インバウンドテック採用担当

インバウンドテック HRチーム

MCRM 運用副部長 M・M

【2020年12月、東証マザーズ上場（現：東証グロース）】 ■マルチリンガルCRM事業、セールスアウトソーシング事業コールセンター機能（インバウンド）、セールス機能（アウトバウンド）を備え、エンドユーザーへ営業を行いつつ、成約後のサポートまで一気通貫のサービス提供を行います。 ≪マルチリンガルCRM事業≫ 24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話・映像通訳、翻訳、カスタマーサポートなど多様なニーズに対応 ≪セールスアウトソーシング事業≫ ビジネスの初動である企画・提案段階からPJT実行まで、お客様それぞれの課題に沿ったソリューションをご提案私たちと志を同じくする...

What we do

私たちは、コールセンター事業を中心に、通訳事業や営業支援（BPO）などのアウトソーシング事業を展開しています。これらのサービスを通じて、クライアントの業務効率化や顧客満足度の向上をサポート。また、テクノロジーを活用したソリューションを提供し、グローバル時代に適した新しい価値を創造しています。 ■マルチリンガルCRM事業 24時間365日対応のコールセンターを中心に、お客様の多様なニーズに合わせたソリューションを提供しています。・多言語コンタクトセンター・電話通訳・AI/映像通訳・医療通訳・民泊サポートなど ■セールスアウトソーシング事業ビジネスの要である『営業』について、企画・提案からプロジェクトの実行までお客様の課題に合わせたサービスを提供します。

Why we do

【MISSION】私たちが関わるすべての人に最上級の感動を提供し続けます・・・テクノロジーが進化する中で、顧客対応の重要性も高まっています。私たちは、最新技術を活用しながらも「人」にしかできない温かみのある対応を追求し、顧客満足度を最大化することを目指しています。「人」と「技術」を融合させ、新しい時代のおもてなしを創造することが、私たちの挑戦です。

How we do

2015年の設立からわずか5年、2020年にグロース市場への上場を果たすなど急成長を遂げている私たち。そうした環境だからこそ、年次や年齢に関係なく誰にでも挑戦のチャンスがあります。「単調な毎日ではなく、変化のある刺激的な日々を過ごしたい」「チーム一丸となって、会社の成長に携わっていきたい」そんな成長意欲とベンチャーマインドを持った方にはぴったりの環境です！｜最先端技術の導入 AIやDX技術などの最新テクノロジーを導入し、業務効率化と顧客満足度の向上を実現しています。これにより、社員の負担を軽減しながら、高品質なサービス提供を可能にしています。最先端技術を積極的に活用できる環境は、スキルアップの機会にもつながり、日々新しいチャレンジができる刺激的な職場です。｜裁量のある仕事若手社員でも裁量の大きい仕事に挑戦できるのは、ベンチャー企業ならではの魅力です。少数精鋭の組織の中、自らの役割を全うしながら、スピード感を持って成長できます。また、事業拡大を続ける当社では新たなポジションが次々と生まれており、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。自分の力を試し、成長を実感できる環境がここにあります。｜風通しのいい職場社員同士の距離が近く、協力し合いながら仕事を進められるのが当社の特徴です。自分の意見を気軽に発信できる風土が根付いており、役職や年次に関わらずアイデアを共有できます。また、仲間と切磋琢磨しながら働ける環境があるため、チームとして成長していく実感を得られます。明るく前向きな職場で、あなたも力を発揮してみませんか？

As a new team member

■─ │あなたのその営業力 │ぜひ、当社で活かしてみませんか！ ◆お任せするお仕事 ━━━━━━━━━ これまで培ったあなたの営業としてのその「チカラ」を BPOプロジェクトのトップとして思い切り輝かせてください！ ■営業系BPOプロジェクトの運営管理・新規案件立ち上げ、構築運用・クライアント折衝（提案書・報告書作成、提案営業など）・営業スタッフマネジメント（営業同行、助言、改善指導、教育など）・コールセンターマネジメント（架電チームマネジメント、エスカレ対応など）・目標分析、進捗分析、業務改善・案件管理マネジメント（労務管理、品質管理、収支管理、委託先管理など）・社内報告資料、クライアント定例会資料作成など・子会社管理などなど＼ポイント◎／プロジェクトの規模は30名～100名以上までさまざま。ご経験の営業内容から、お任せするプロジェクトを相談のうえ決定します。事業を管轄する執行役員の一番近くで業務を行うこととなりますので会社の方針などタイムラグなく知ることができる環境です。ゴールへの最短かつ最善の道を自分で考え最大の利益を出す、大きな裁量をもって仕事に臨むことができます！ ◆キャリアパス ━━━━━━━━━ 社員のトップである「執行役員」を目指せるポジションです！最短、入社半年で執行役員を任じた実績あり（マネージャー⇒副部長⇒部長⇒執行役員）＼ポイント◎／経営層に一番近い立場を目指すポジションとなりますのでこれまで営業職以外でのご経験がない場合は部長への昇格前に、コールセンター事業や管理部門など他部署へ異動し総合的な職種を経ていただく可能性があります。（3年目途） ◆必須条件・営業としての経験が3年以上あること（業種、商材問わず）・管理監督者に任じられたことがあること・部下のキャリアマネジメントの経験があること・予実管理／収支管理の経験があることまずは一度、あなたのやってみたいことについてぜひお聞かせいただければと思います！是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！

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