ケアチームは、2024年12月時点で前年比約2倍の成長を達成しており、介護保険請求の代行サービスも需要が急増しています。このため、電話やメールを使い、見込み顧客へのアプローチと商談獲得をお任せできるインサイドセールスを急務で募集しています。 【仕事内容】 介護事業所様の抱えている請求業務に関わる課題をヒアリングし、弊社の介護請求サービスによって解決できる基本的な内容ご説明していただきます。ご興味をお持ちいただけたお客様はオンラインでのご相談や商談のアポイントを調整し、社内へパスアップを行います。 ヒアリングができた内容を顧客管理システムに入力するとともに社内関係者と共有し、アポイントにつながらなかった見込み顧客には適切なタイミングで再度状況を確認するなど、長期的な営業アプローチやフォローを行っていただきます。 ※現在、営業チームは、業務委託、代表、インターンシップ生の4名体制で行っています。 【雇用形態】 業務委託：週3~4日（1日3~4時間）でも可能！基本的には出勤や外出はなく、新規開拓を担うルーティン業務が中心となりますので、柔軟な働き方が可能なお仕事です。 【こんなご経験がある方は大歓迎です！】 - テレアポ、新規架電のご経験 - スタートアップや成長企業でのセールス経験 - 法人向けWebサービスや業務システムなどの営業・販売経験 【業務内容】 • 見込み顧客リストの作成 • リストへの架電アプローチ、商談獲得 • 見込み顧客に対する営業施策の検討・実行 • 商談管理による営業成約率の向上 • 営業資料の作成、トークスクリプトの改善 • 課題やニーズをヒアリングし、開発やセミナー担当者へフィードバック • 成約後、コンサルタントを含むオペレーション部へ引き継ぎ、詳細共有 • 営業チームの定例参加、施策検討や振り返り 【このポジションの魅力】 -顧客との信頼関係を築くためのコミュニケーションスキルを習得！ -営業ヒヤリングによって、課題発見力を高められる！ -拡大フェーズの一員として、事業成長のリアルなプロセスを体験！ 【求める人物像】 - ケアチームのミッション・スタイルに共感いただける方 - 顧客視点を重視し、課題解決に情熱を持てる方 - 目標達成へ向けた行動力や粘り強さ - 新しいサービスや仕組みに対して好奇心が旺盛で、積極的にチャレンジできる方 - 自ら課題を見つけ、解決していくことが好きな方 【働き方】 現在、ケアチームでは請求業務を自動化するための自社システムを開発を進めており、新規サービスとしてスケールアップさせていく予定です。 ケアチームの『開発』と『営業』、そして請求代行サービスを担う『オペレーション部』と連携しながら、個人の裁量で介護事業所が抱える課題に真摯に向き合い、解決にむけて尽力いただけます。 一緒に働くメンバーは、元特別養護老人ホームの施設長、介護事業所のコンサルタント、元大手介護事業のセンター長などです。お仕事を覚えていただくまでは、代表直下での基本スキルのインプット期間と数日間のリモートOJTを予定しています。 既存の枠組みや常識に縛られず、新しい視点で『介護業界を変革するサービスを提供したい！』という情熱を持った方にお会いできることを楽しみにしています。 あなたの応募を、お待ちしています。 ぜひ一度お話ししましょう！