■ENECHANGEについて 私達ENECHANGE（エネチェンジ）は、「エネルギーの未来をつくる」というミッションを掲げ、エネルギー領域のDXを加速するプラットフォームになることを目指して事業を推進する、日本を代表するエネルギーテックカンパニーです。 ENECHANGEのはじまりは、英ケンブリッジの研究機関にあります。 その名も、ケンブリッジ・エナジーデータ・ラボ。 東日本大震災を契機として、未来のエネルギーのあり方を考えるために設立された研究所です。 最先端の研究に携わるデータ・AI・統計の専門家たちが世界中から集い、「エネルギーデータの活用によるエネルギーの未来」を語り明かした日々。 それが私たちの原点です。 日本国内の取り組みとしては2015年に会社を設立。その後に急速な成長を遂げ、2020年末には東証マザーズ（現在の東証グロース）へ上場しています。そしてその後も、既存事業の成長、新規事業の立ち上げと急成長を実現しています。 詳しくは、会社のホームページをご覧ください。 https://enechange.co.jp/company/

■ENECHANGEの事業の目的 私達は日本最大級のエネルギー切り替えプラットフォームである「エネチェンジ」の開発運用、EV（電気自動車）の目的地充電サービス「EV充電エネチェンジ」、エネルギー業界のデジタル化など、エネルギーテックをベースにした革新的事業を次々に展開しています。 「エネルギーの未来をつくる」私達はそれをミッションに掲げ、脱炭素社会の到来、カーボンニュートラルの早期達成を目指しています。 サービス一覧についてはこちらをご覧ください。 https://enechange.co.jp/service/ 持続可能な社会の実現に向けた私達の想い、取り組みについてはこちらをご覧ください。 https://enechange.co.jp/sdgs/

■重視すること ①IMPACT DRIVEN - エネルギーの未来にインパクトを与える仕事を優先する ②BE A PROFESSIONAL - プロフェッショナルとして主体的に行動し自己研鑽を続ける ③ENERGISE THE TEAM - 一人で成しえない大きな成果を最高のチームで創る という3つのValueを重視しています。 ■働く環境 2020年より「恒久的リモートワーク制度」を導入しており、柔軟な働き方を実現しています。 デジタルツールを駆使しつつ、コミュニケーションを大切にして助け合いながら、仕事に取り組んでいます。 これらの詳細については以下のページをご覧ください。 職場環境： https://enechange.co.jp/recruit/office/ 福利厚生： https://enechange.co.jp/recruit/benefits/ 社員の声： https://note.com/enechange

【事業概要】 当社は「エネルギーを選ぶを常識にする」と言う大きなミッションを掲げ、電気ガス比較サイトを運営しております。 現在では比較サイトプラットフォームによるオンライン獲得のみならず、パートナー様や自社コールセンターを通じてお客様の電気ガスの切替支援を幅広く行っており、多くのお客様のエネルギー選びに貢献しております。 【仕事概要】 自社コールセンターにてWEBマーケティングを駆使したインサイドセールスによる販売促進業務を実施しており、日々お客様のニーズに合わせた電気ガスの提案を行っておりますが、業界を牽引するためのシェア拡大の為、更なる高みを目指せる仲間を探しております。 ビジネスモデルの特性上、引越しに伴うお問い合わせが多い事もあり、電気ガス以外にもインターネットやウォーターサーバーと言ったライフライン商材を幅広く提案し、お客様が新生活をより豊かにできるライフコンサル提案を行っており、業務価値の高い内容となっております。 業界トップシェア獲得の為には自社コールセンターの更なる拡大が急務となり、日々電話獲得を実施頂くオペレーターを増員しておりますが、増員に伴ってチームマネジメントや数値管理のできるスーパーバイザー(SV)、チームリーダーの数が足りておりません。 応募をご検討頂いている皆様には、獲得件数最大化の為の数値管理や、オペレーターの管理育成を実施するスーパーバイザー(SV)、チームリーダーとしての職務を是非ともお任せしたいと考えております。 　　◆具体的な業務内容 　　∟獲得率改善の為の数値分析、改善策の実行 　　∟オペレーターの獲得業務補助、質疑応答 　　∟獲得率改善の為の商材知識習得、オペレーターへの落とし込み 　　∟申込入力業務、お客様対応業務、等 【 役職による違い 】 　　◆スーパーバイザー(SV) 　　　チーム全体を管轄し、オペレーターの数値改善とマネジメントを行う 　　◆チームリーダー 　　　スーパーバイザー(SV)候補として、チーム管轄補助と獲得業務を兼務する 【 将来のキャリアマップ 】 今後の組織拡大に伴って、必然的にマネージャーや副事業部長の数も必要になってきます。現在の内製化マネージャーもスーパーバイザー(SV)としてキャリアスタートしており、現場経験を3ヵ月経て昇格しており、結果を出せば早期にマネージャーや副事業部長候補としてのキャリアアップする事ができる環境となっております。 エネルギーテック企業として様々な取引先、事業者、パートナーとの交流もあり、将来的にあらゆるキャリアチェンジも踏まえて、幅広い可能性の中で仕事をする事ができます。 【 必須スキル 】 ・基本的なPC操作（Word・Excel・システム入力作業がある為） ・販売経験または営業経験（獲得業務を行って頂く為） ・マネジメント経験（SVまたはリーダーとしてスタート頂く為） 【 歓迎スキル 】 ・コールセンター経験（本業務がコールセンターの為） ・電気ガスの販売経験（本業務のメイン販売商材の為） ・インターネット、ウォーターサーバーの販売経験（本業務の注力商材の為） ・役者、声優、芸人のご経験（コールセンター販売において親和性が高い為） 【 求める人物像 】 ・ビジョンを理解し、目標達成に向けて最大限の努力を惜しまない方 ・常識を常に疑い、変化対応を恐れず自己成長する事に面白さを感じられる方 【 評価制度 】 ・半期に一度「昇給・昇格」査定が実施されます 【 勤務地 】 ＜新宿オフィス＞ 東京都新宿区西新宿7-5-8 GOWA西新宿7階 （※コールセンターとして原則出社での勤務となります。） ＜京橋オフィス本社＞ 東京都中央区京橋三丁目1番1号 東京スクエアガーデン WeWork内14階 （※週1～2の頻度でチームメンバーがローテーションで出社） 【 雇用形態 】 正社員　or　契約社員　(正社員変更制度あり) 【 勤務体系 】 フレックスタイム（コールセンターの営業時間は9時～18時） 【 試用期間 】 あり（3か月）