最高のユーザーエクスペリエンスの追求｜Webデザイナー募集！

5万超のコンテンツと年間3,000万超のPVを誇る、住宅設備の交換工事に特化したECサイト「交換できるくん」の企画・運営に、制作チームとして携わっていただきます。 単なる新規開発だけでなく、マーケティングチームやビジネスサイドからのフィードバックを生かしながら、アップデートまで主体的に携わっていただきます。 最高のカスタマーエクスペリエンスを実現するため、制作体制の強化を図っています。 ■主な業務内容 ・掲載商品の情報更新（新商品登録/価格変更など） ・既存ページの改修 ・新規コンテンツの制作 ・新機能や新サービスのプロジェクト参加 ★コンテンツ企画会議に参加することもあります。 ＜制作環境＞ Photoshop、Illustrator、HTML、CSS、JavaScript、PHP、バックログ、Slack　等 ※渋谷本社のオフィス勤務となります。フルリモートや業務委託での募集は現在行っておりません。 企画会議で提案された施策や、お客様アンケートで寄せられたHPに関するご意見を元に、サイトのUI/UX向上に取り組んでいます。 約10名のスタッフで1日100件ほどのチケットを担当しています。 また、デザインが得意な方にはデザインをお任せしたり、得意な作業や志向性に応じて、適材適所でご活躍いただける環境作りを推進しています。 新機能のプロジェクト例としては、 「自宅の写真を使って設備交換後のイメージを確認したい」 「お気に入り登録した住宅設備を並べて比較検討したい」 といったご要望に応えるサービスの具体化などが挙げられます。 制作現場の立場から、実現に向けての懸案事項や仕様イメージ、スケジュールについて意見出しをします。 ■必要スキル・ご経験 ・コーディング（HTML・CSS）経験がある方 ・ECサイトやバナー作成の経験（更新・改修）がある方 ※住宅設備やリフォーム業界での経験は不問です。 ■歓迎スキル・ご経験 ・WEBサイトの運用業務経験 ・自社ECサイトの運営に興味がある方 ・マーケティングやディレクションチームと連携した課題解決の経験 ■求める人物像 ・何事にも楽しく、興味を持って取り組める方 ・学ぶことや変化する市況・環境に対する素直さ、柔軟性 ■このポジションのやりがい 当社の工事後のお客様アンケートには、HPに関する評価項目があります。 「HPが他社よりも親切だったのが注文の決め手になった」 「サイトの情報が豊富で、知りたいことがすべて書いてあり信頼できました」 そういったお客様の率直なご感想が、日々ダイレクトに届きます。 また、リピーターになってくださるお客様が非常に多いことから、 「以前利用したときよりも見やすくなった」 「写真添付がスマホからもやりやすくなっていて感動した」など、 改善に取り組んだ成果がお客様に"届いている""伝わっている"と感じられる機会も多々あります。 自身の提案した企画やアイデアが活きると、大きな手ごたえが感じられるポジションです。 フロントエンドから、バックエンド、ディレクション、マーケターなど、ご自身のキャリア志向に合わせて、さまざまなプロジェクトを横断的にチャレンジすることができる環境です。 風通しがよくユニークなメンバーが揃ったチームで、「いいと思ったこと」をどんどん発信していってください。 まずはぜひお気軽に、「話を聞きにいきたい」を押していただければ幸いです。 お会いできることを楽しみにしています！