SQUEEZEは「空間と時間の可能性を広げるプラットフォームになる」という企業ビジョンのもと、クラウド運営ソリューションでホテル業界のDXを推進する会社です。システム開発とホテル運営の両面を手掛け、新しいホテル運営のあり方やデジタルを活用した街づくりなど、宿泊産業を中心とした不動産のバリューアップに幅広く取り組んでいます。 【ホテル運営ソリューション】 カンボジア現地法人に所属する「オンラインコンシェルジュ」や自社開発の宿泊管理システムを活用した『クラウド型ホテル経営』を通して、ホテル業界のDXを推進。 自社ソリューションを用いたスマートホテルの運営だけでなく、全国の宿泊施設へのシステム提供や、コンサルティングを行っています。 自社ブランドとしては東京、大阪、京都、金沢、北海道にて2024年9月現在27棟のホテルを運営中。 2024年下半期から2025年以降も新規開業を控えております。 【街づくり、DX企画】 施設運営だけでなく、エリア全体の空間活用やデジタル戦略を支援します。また、テクノロジー×オペレーションの強みを生かし、地方の人材不足や宿泊施設不足の課題解決にも貢献していきます。

■「空間と時間の可能性を広げるプラットフォームになる」 空き家問題などに代表されるように、日本にはまだまだ有効活用されていない空間がたくさんあります。少し使用用途を変えるだけで、新たな価値が創出される瞬間を私たちは多く目にしてきました。また、すきま時間の活用など、人の働く時間やニーズも多様化してきています。 社名の「SQUEEZE」という言葉には「～を詰め込む」という意味があり、これには、あらゆる「空間・時間」に価値を詰めていきたいという思いを込めています。ホテル業界のDXを通し、社会に新たな空間・時間の価値を創造していける企業を目指しています。 ■ ホテル業界のいま これまでレガシー化が進んでいた業界はテクノロジーによる改善の伸びしろがたくさんあり、コロナ禍を経てホテル業界全体の意識も変わりつつあります。また、観光需要の回復に伴い、人材不足の課題はより顕著になっています。SQUEEZEが創業から行ってきた、業務効率化、非接触・非対面オペレーション、省人・無人化といった取り組みは、今まさに求められています。 ■ 新しいゲスト体験を 市場の変化ともに、ホテルに宿泊する顧客のニーズにも変化が見られます。非接触・非対面に対するニーズの高まり、モバイルオフィス・ビジネスとしての利用の増加、マイクロツーリズムによる近隣からの観光需要。テクノロジーを用いてより効率的な運営を実現することで、こういった新たなゲスト体験を生み出すためのクリエイティブな業務に多くの時間を割くことが可能になってきます。

SQUEEZEでは、ミッション、ビション、５つのコアバリューを定め、激しく変化する事業環境の中でチームとして乗り越えていくための指針としています。社員ひとりひとりが、自分の得意分野を活かして、より価値の高いものを提供していく、そんな想いを胸に日々仕事を行っています。 ■ ミッション 　「価値の詰まった社会を創る」 ■ ビジョン 　「空間と時間の可能性を広げるプラットフォームになる」 ■ コアバリュー 　・Keep On Changing 　　- 現状維持を常に疑い、改善に向けて行動する 　　- リスクを恐れず、常にチャレンジし続ける 　　- 変化に反応し、指針を変更する勇気を持つ 　・Lead The Way 　　- 環境や条件を言い訳にせず、問題解決の姿勢をもつ 　　- 最後まで課題に向き合い、徹底的に考え抜く 　　- 自身の行動に説明責任を果たし、自由であり続ける 　・Speed Wins 　　- スピードは価値、より早く行動を起こし、結果から学ぶ 　　- スピードのために、意思決定・業務に関わる一切のムダを排除する 　　- 人の指示を待たず、自ら周りを巻き込んでいく 　・Thanks & Respects 　　- チームを信頼し、感謝の心を忘れない 　　- フェアでオープンなコミュニケーションを徹底する 　　- 「私 (I)」ではなく「私たち (We)」の心で物事に取り組む 　・With Our Community 　　- 会社が関わる全てのコミュニティに愛されるサービスを提供する 　　- コミュニティの声に耳を傾け、観察し、学び、ともに成長する 　　- 価値観、人種、宗教、性別、性的指向の違いを認め合い、互いに尊重する 今後成長していく業界で、アイデアをどんどん出して、事業拡大に挑戦しませんか？ 私たちの考えるミッション、ビジョンに共感してもらえる方、大歓迎です！ 採用資料を公開しています。ぜひご覧ください！ https://speakerdeck.com/shin1/we-are-hiring

私たちはホテル運営リーダーのことを【ビジュアルマーチャンダイジングリーダー】と呼んでいます。 【ビジュアルマーチャンダイジングリーダー】の役割は、日々の運営に責任を持ち、組織を率先して施設運営していくことです。 ビジュアルマーチャンダイジングとは、マーチャンダイジング（商品化計画）をビジュアル（視覚的）に行うことです。 ホテルにとっての商品は客室・共有部・施設であり、ゲストが快適に滞在できる空間を創り上げることが求められます。客室・共有部清掃、設備点検などを漏れなく行い、ゲストに快適な環境を提供する役割です。 チェックイン、チェックアウトはモバイルでシンプル。多言語コンシェルジュが画面越しにオンラインで待機しています。 私たちは本当に現地でしかできないホテルサービスを行いお客様がホテル内で快適に過ごし、北海道での思い出に残る体験を提供することです。それらを全力でサポートするホテルを目指しています。 ●主な業務としては.... ・ホテルフロントでのゲストとのコミュニケーション ・客室清掃、温浴清掃、品質管理（客室清掃後のチェック） ・設備維持管理（巡回、不具合報告等） ・ホテルや周辺の情報発信（SNS） ・お客様サポート全般（その他の現地対応業務） ・予約管理・売上管理（会計管理） ・備品、消耗品、リネン等の管理・発注 ・アルバイトスタッフの面接・育成 ■必須要件 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・サービス（ホテル、航空、飲食、ゴルフ場運営会社、アミューズメント施設など）業界におけるリーダー、マネージャー経験、またはそれに類するご経験をお持ちの方 ・ウエディング・レストラン業界でのリーダーマネジメントのご経験 ■歓迎要件 ・事業管理全般のご経験 ∟PL策定/管理や会計データからの分析、戦略策定など、事業に経営目線で携わったご経験 ・ホテル支配人のご経験 ・新規ホテル開設にマネジメントラインで携わったことのある方