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カスタマー・リライアビリティ・エンジニア|Forbes掲載企業

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on 2024-09-25

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カスタマー・リライアビリティ・エンジニア|Forbes掲載企業

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Shin Chen

アメリカワシントン大学セントルイス校修士課程終了後、LINE株式会社に新卒入社。全社横断ビッグデータプラットフォーム構築プロジェクトに従事後、日本マイクロソフトに転職し、AI&ビッグデータ部門にて世界中のお客様に対しシステム設計から開発、運用までシステム全般をサポート。その後株式会社スタンバイにてリアルタイム分析基盤の構築をリードする。テクノロジーで社会の効率化に貢献したい想いにより、CrossBorder株式会社(現:株式会社Sales Marker)を共同創業。

Barbie Enokido

Has 4 years experience in Project Management and then shifted my career as a Software QA Engineer. Working as a QA for 2 years and half, experienced in testing and analyzing software functions to ensure they meet stakeholder’s standards and requirements. Skilled in end-to-end testing, writing test plans, and test cases. Has leadership skills and the ability to work with cross-functional teams.

Shunya Watanabe

ニューヨーク大学アブダビ校のコンピュータサイエンス学士課程終了後、PwC Digital (Dubai) 入社。IoTを活用したスマートシティ構想やカスタマーセンターのオムニチャネル化のプロジェクトに参画後、全公的サービスのDX推進プロジェクトに従事。その後MICIN, Inc. に転職し服薬指導をデジタル化するwebサービスやアプリの開発をリード。CrossBorder株式会社(現:株式会社Sales Marker)を共同創業し、多くの企業の挑戦に貢献するプロダクトを作り上げることを目指す。

shota kotoyori

株式会社Sales Marker's members

アメリカワシントン大学セントルイス校修士課程終了後、LINE株式会社に新卒入社。全社横断ビッグデータプラットフォーム構築プロジェクトに従事後、日本マイクロソフトに転職し、AI&ビッグデータ部門にて世界中のお客様に対しシステム設計から開発、運用までシステム全般をサポート。その後株式会社スタンバイにてリアルタイム分析基盤の構築をリードする。テクノロジーで社会の効率化に貢献したい想いにより、CrossBorder株式会社(現:株式会社Sales Marker)を共同創業。

What we do

私たちは、海外では主流な「インテントセールス」という新しい営業手法を実現するSaaS『Sales Marker(セールスマーカー)』を提供しています。 「インテントセールス」とは、インターネット上の検索行動データを分析し、自社サービスに対してニーズのある企業や購買意欲のある企業を探し出し、アプローチをかける手法です。 アメリカでは既に2017〜2018年頃から多く取り入れられている営業・マーケティング手法ですが、日本ではインテントデータを活用した営業はまだまだ黎明期です。 営業活動において、数多くの企業が以下のような課題に直面しております。 「時間をかけて営業先をリストアップしているが、タイミングが合わず契約に結びつかない」 「事前に顧客ニーズが把握しきれず、契約に結びつく提案が出来ていない」 日本社会で長年恒常的に行われてきた非効率な営業活動を打破し、顧客ニーズとタイミングにヒットした提案ができる「Sales Marker」が大きな注目を浴びています。 2021年7月の創業以来、ユニコーン企業の基準とされる指標「T2D3」の2倍の成長速度急成長を遂げております。 現在、日本を牽引する数々のエンタープライズ企業を含め、かず多くの企業様に導入いただいております。

What we do

私たちは、海外では主流な「インテントセールス」という新しい営業手法を実現するSaaS『Sales Marker(セールスマーカー)』を提供しています。 「インテントセールス」とは、インターネット上の検索行動データを分析し、自社サービスに対してニーズのある企業や購買意欲のある企業を探し出し、アプローチをかける手法です。 アメリカでは既に2017〜2018年頃から多く取り入れられている営業・マーケティング手法ですが、日本ではインテントデータを活用した営業はまだまだ黎明期です。 営業活動において、数多くの企業が以下のような課題に直面しております。 「時間をかけて営業先をリストアップしているが、タイミングが合わず契約に結びつかない」 「事前に顧客ニーズが把握しきれず、契約に結びつく提案が出来ていない」 日本社会で長年恒常的に行われてきた非効率な営業活動を打破し、顧客ニーズとタイミングにヒットした提案ができる「Sales Marker」が大きな注目を浴びています。 2021年7月の創業以来、ユニコーン企業の基準とされる指標「T2D3」の2倍の成長速度急成長を遂げております。 現在、日本を牽引する数々のエンタープライズ企業を含め、かず多くの企業様に導入いただいております。

Why we do

企業においてバックオフィスを中心にITサービスの導入が一気に進み、デジタル変革が実現されつつあります。一方で、企業の売上や成長を支える中枢の一つである営業組織においては、デジタル変革の遅れが指摘されています。さらに、日本国内に置いて最も労働人口が多い職種の一つである営業職の人材不足を背景に、営業代行サービスや営業ツールのニーズが高まっています。 また、営業にとどまらず、あらゆる分野のデジタル変革を実現し、誰もが既存の枠を超えた挑戦ができる世の中を創ることを目指します。

How we do

◆Purpose・Value  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 変化が激しい世の中で、ビジネスにおける市場環境は常に変化しています。 そのような変化の中、 素早く最適な意思決定をし続けることは容易ではありません。 株式会社Sales Marker(セールスマーカー) は、このような課題を最新のテクノロジーやデータを活用することで解決し、既存の枠組みを超えた挑戦ができる世界を創ることを目指します。 <Purpose(存在理由)> □全ての人と企業が、既存の枠を越えて挑戦できる世界を創る <Value(行動指針/あるべき姿)> □Cross-Border  - 既存の枠を越えた挑戦により感動を届けよう - □Respect for All  - 社内外問わず全ての人にリスペクトを持とう - □Growth Leader  - ビジネスの成長をリードして自身も成長しよう -

As a new team member

【会社概要】 Sales Marker のミッションは、すべての人と企業が既存の境界を超えて挑戦できる世界を創ることです。私たちは日本で最も急成長しているスタートアップの一つであり、「ユニコーンスタートアップの2倍の速度で成長しています。当社のプロダクトを利用することで、営業チームの業務効率は3倍向上します。フラッグシッププロダクト「Sales Marker」がリリースされてからわずか2.5年で900%以上の前年比成長率を達成し、現在は新たなプロダクトポートフォリオにも積極的に取り組んでいます。 【チームについて】 当社の共同創業者は、NRI、キーエンス、LINE、マイクロソフト、PwCなど、日本および世界のトップ企業出身です。彼らは2023年に「FORBES 30 UNDER 30 ASIA LIST」に選出されました。エンジニアリング&プロダクトチームには、Google、Microsoft、Indeedなど世界的なテック企業出身のメンバーや、Mercari、LINE、Yahoo、Smartnewsなど日本の著名なテック企業出身のメンバーが集まっており、16カ国以上からの多様な人材が揃っています。 【業務内容】 自社プロダクトのSales Markerの技術的なサポート業務を担当していただいたり、プロダクトの改善活動、自社管理画面の開発などを担当していただきます。 - 弊社プロダクト「Sales Marker」の保守・運用・プロダクト改善の実装 - アプリケーションに不具合が生じた場合の原因究明・解決案の模索 - データ更新のためのSQLスクリプトの作成 - ユーザーからの技術的な問い合わせに対し、顧客目線で最善の対処法を提示 - 社内メンバーが使う管理画面の企画・開発 - コンサル・CSチームと開発チームと連携し、より良いサービスの提供に向けて改善案の提示 必須スキル - ウェブアプリケーションの開発経験・基礎的な技術知識 - TypeScript(Node.js/React.js/Next.js)の実務経験1年以上 - SQLの利用経験・基礎的な技術知識 - サーバー・ネットワークの基礎的な技術知識 - チームと協力して問題を解決するための強いコミュニケーションスキル - ネイティブレベルの日本語 - 日常会話レベルの英語 歓迎スキル - ビジネスレベルの英語力 - サービスサポート業務の構築や運営経験 - 事業会社での開発経験 - AWSやインフラ関連の技術知識 【このポジションの魅力点】 - 急成長SaaSスタートアップでキャリアを積むチャンス - ゼロから構築し、革新的な新プロダクトを開発する機会 - リーダーシップとキャリア開発の豊富な機会 - リモートフレンドリーでフレキシブルなワークスケジュール - 英語環境のグローバルチームと共に働ける環境 - リゾートワーク、書籍購入支援、ウィークリーランチなど、充実した福利厚生 【働き方のイメージ】 ●リモートワーク 現在は、リモートで業務を進めています。 ZoomやMeetを始め、直近Gatherのバーチャルオフィスも導入しまして、リモートでもコミュニーケーションの質・量ともに落とすことなく、開発・運用をしています。 また、WeWorkのオフィスを借りているので、毎日出社も可能です。 ●ワークライフバランス ワークライフバランスを大切に仕事をして頂いています。 ガッツリ仕事したい方、自分の時間を大切にしたい方どちらも馴染める環境だと思います。 【参考資料】 ■キャリアページ:https://sales-marker.jp/corporate/recruit/ ■Culture Book: https://speakerdeck.com/salesmarker/culturebook ■YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Ob8Ds06zwo0
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    Founded on 07/2021

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