ITコンサルタント｜山形のIT請負人として、宿泊行の不便さを取り除く！

IT×まちづくりで、東北の地域活性化をリード。地元宿泊業の成功を導き出す、ITコンサルタントを探しています。 このポジションでは、山形県内のお客様（宿泊業を中心に、他法人企業も含む）に向けた長期伴走支援を担います。お客様が気づいてない不便さにアンテナを立て、寄り添う。ロジカルに提案しながらも、ITに慣れ親しんでいただけるようともに手を動かす。『お客様のIT知識を深めるトレーナー』として、お客様のビジネス成功を直近でみることができます。 「本質的な提案をして終わりではなく、お客様が成功するまで伴走したい。」「東北の産業活性化に、ITで貢献したい。」という方は、ぜひ一度カジュアルに話しませんか？ ◆チーム メンバー1名とともに、IT×東北のまちづくりを進めていただきます。 ※山形市の本社オフィスに出社していただける方を探しています。 ◆業務の流れ ・フロント対応（電話・メール） ・課題のヒアリングと、戦略の提案（電話・オンラインMTG） ・エンジニアとの連携 ┗基本的な操作説明などで解決しない場合、調査や開発を依頼します。 ・セッティング対応 等 ┗お客様に解決していただく前提ですが、難しい場合は訪問することもあります。 ◆システムのイメージ ・ホテル宿泊企業様向けの、宿泊管理システム ・全業界共通のバックオフィスシステム ・商店街様向けの決済システム ※使う場所・お客様の要望に合わせて、すべてカスタマイズが可能です。 ◆いずれかのスキル・経験が必須です ・IT業界で、法人営業・カスタマーサクセス・ITコンサルタントいずれかの経験がある方 ・エンジニアの経験がある方 ・ITパスポートなどの資格をお持ちの方 ※ITにまつわる知識は必ずしも必要ではありませんが、あると活かせます（ITパスポートなど）。 ◆こんな方とお話したい！ ・ウェルコムが掲げるMVVへの共感 ・IT×まちづくり、地域活性に興味がある方 ・数字を追うよりも、圧倒的なホスピタリティを極めたい方 ・できること / できないことをロジカルに説明する姿勢をお持ちの方 ・宿泊や旅行に興味がある、あるいはその機会が多い方 ・発展スピードの早いITの世界で、学び続けることが苦にならない方 今のウェルコムに必要なのは、言葉で仲良くなるコミュニケーションよりも、本質的な課題を見つけ出し、ロジカルに提案しながら寄り添いたいと思っているあなたです。「話を聞きに行きたいボタン」より、ご連絡お待ちしています！