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  • ドキュメント・マニュアル作成

開発者の視点がなければ作成できないビジネスドキュメントを作る!

ドキュメント・マニュアル作成
Internship

on 2024-12-16

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開発者の視点がなければ作成できないビジネスドキュメントを作る!

Internship
Internship

Keisuke Tsukita

みんなのヒーロー(by:ohata) コムスクエアの採用とマーケティング責任者。なんでも屋。

Tanaka M

小林 由木

ムードメーカー(by:ohata) 採用系全般担当しております。

株式会社コムスクエア's members

みんなのヒーロー(by:ohata) コムスクエアの採用とマーケティング責任者。なんでも屋。

What we do

 創業より35年の弊社はテレフォニーとインターネットを融合した技術が特長です。 2020年には総務省に認可されて国内25社の通信キャリアの一員となり、通信キャリアとして月間200万コール、20万社以上に利用されています。 電話業務のテレワーク化やDX化を実現する「ボイスクロス」(https://voicex.jp/lp/)、電話の効果測定を可能にした「コールトラッカー」(https://www.calltracker.jp/lp/ct/)、4,000社のITインフラ運用を影で支える「パトロールクラリス」(https://patrolclarice.jp/lp/pc_family/)など、自社開発にこだわり、数多くのお客様にご利用いただいている当社サービス。時代のトレンドやお客様からの声を元に新サービス開発に常にチャレンジしている会社です。 以下弊社サービスは在籍インターンがプロトタイプを作成し、2023年にリリースしたAI系サービスになります。 https://voicex.jp/lp/ailp/ こういった新サービス開発に携われるインターン経験を是非積んでみませんか?
2023年に出展した展示会の様子
電話機も商材の内の一つです
インターン同士も仲が良いです
ぜひ一度お話ししましょう!
集中して作業!
相談しながら作業することも

What we do

2023年に出展した展示会の様子

電話機も商材の内の一つです

 創業より35年の弊社はテレフォニーとインターネットを融合した技術が特長です。 2020年には総務省に認可されて国内25社の通信キャリアの一員となり、通信キャリアとして月間200万コール、20万社以上に利用されています。 電話業務のテレワーク化やDX化を実現する「ボイスクロス」(https://voicex.jp/lp/)、電話の効果測定を可能にした「コールトラッカー」(https://www.calltracker.jp/lp/ct/)、4,000社のITインフラ運用を影で支える「パトロールクラリス」(https://patrolclarice.jp/lp/pc_family/)など、自社開発にこだわり、数多くのお客様にご利用いただいている当社サービス。時代のトレンドやお客様からの声を元に新サービス開発に常にチャレンジしている会社です。 以下弊社サービスは在籍インターンがプロトタイプを作成し、2023年にリリースしたAI系サービスになります。 https://voicex.jp/lp/ailp/ こういった新サービス開発に携われるインターン経験を是非積んでみませんか?

Why we do

集中して作業!

相談しながら作業することも

<情報通信技術による夢ある未来社会の創造> 私たちは、最先端の情報通信技術を活用した新しい価値を創造し、企業様の事業活動に変革をもたらし、消費者生活をより便利で快適に進歩させる事を通じて、「夢ある未来社会」を実現いたします。 近年の企業活動はIT技術の進化、またコロナ後の情勢の変化などにより様々な改善が求められています。 そうした時代にあってコムスクエアにできることは、日々進化するIT技術を味方につけ、働く人たちの時間と心に余裕をもたらし、『人は人にしかできない創造的な働き方』を実現することだと思っています。 例えば、各企業ですすむテレワーク推進ですが、電話業務を主体とした部門では電話対応のためだけに出社しなければならない、という状況が散見されます。このような課題を解決するためにクラウドPBXサービス「ボイスクロス」を開発し電話のクラウド化を実現。会社の電話をスマートフォンやPCで受け、自宅で電話対応業務を行うことが可能になります。 このように企業活動を改善していくため、今あるソリューションだけでなく、ゼロからサービスを自社開発できるインフラを活かして新たなサービスを生み出していくことも弊社のミッションと自負しています。

How we do

インターン同士も仲が良いです

ぜひ一度お話ししましょう!

ここからは、コムスクエアで働く魅力についてお話ししていきます。 【インターン生の働き方】 ・正社員であるリーダーがしっかり指導いたしますが、ご自身で勉強もしながら実務を行っていただくイメージです。また、その前提ですので、意欲のある方であれば開発実務などの経験値は問いません。 ・開発部は全員テレワークメインで就業しています。ただ、出社日も設けており、本人の希望により自由に出社もできますので、社員や他のインターンメンバーと対面コミュニケーションを取ることもできます。 ・出社の場合も、利便性の高い立地(銀座・有楽町)なので、学校などからも通いやすいと思います。 ・シフトは週2日からでOK!学業を優先しながら、働きたい時に働いて実務経験を積むことができます ・現在20名以上のインターンが在籍しており、横のつながりも多いため、就職活動などの情報交換もできます 【会社の雰囲気】 ・社員もほとんどが19:00前には退勤しており、プライベートの予定も立てやすい環境です。 ・スタートアップ風の「キラキラ感」「イケイケ感」は少ないかもしれませんが、技術力が高く勉強好きなエンジニアが集まった会社です。 ・強制参加の飲み会や社員旅行はありません。基本的に「仕事は仕事」とプライベートと区別しているスタンスの社員が多いです。 ・私服勤務OK、ネイル・髪色も自由です。自分らしさを我慢せずに働くことができます。 ▽コムスクエアで働くメリットをインターン生に実際に聞いてみました。 ・シフト自由とは聞いていたが、入社してみて思っていたよりも本当に融通が利くのでびっくりした(笑)  学業などもあるので大変助かっている ・メンターからは気さくに声をかけてもらえるし、出社もあるので質問もしやすく、仕事がしやすい ・勉強したことをベースに、やったこともないことも調べながらすすめていくことが楽しい

As a new team member

・マニュアルや調査資料等のビジネスドキュメントの作成をしてくれる方を募集します。 ■具体的な業務内容 今回の募集では、各種サービスで使用するお客さ向けなどのマニュアル作成や技術調査結果の資料作成を行います。 マニュアルの作成については、サービスの使用方法をヒアリングして資料にまとめたり、実際にサービスの画面やAPIなどの動作確認をして、躓きやすいところなどをまとめ、お客様が使いやすいマニュアルドキュメントを作成します。 ■得られるスキル、経験 作成するドキュメントによって得られるものは変わりますが、下記のようなイメージです。 ・ドキュメント作成スキル(第3者が読んで理解できる文章が書けるようになる) ・コミュニケーションスキル ・第3者の目線に立って物事が見れる能力 ・ネットワーク・サーバ全般の知識 ・WordPressを使ったWebサイト運用 ■どんな人がポジションにマッチするか ・探求心を持って取り組める方 ・調べる力、情報をまとめる力を身に着けたい方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・「失敗を恐れずにやってみよう!」というマインドをお持ちの方 ・Webサイト開発、運用を行ったことがある方 ・主にフロントエンドの開発を行ったことがある方 ■必須スキル、歓迎スキル O必須スキル ・Excel/Word/Powerpointの使用経験 (一部使用でも可、文章の入力修正程度で可) ・他者とのコミュニケーションが苦ではない ・簡単なHTML/CSSに関する知識 ・画像編集スキル(ソフトは問いません!文字挿入程度でOK) O歓迎スキル ・Excel/Word/Powerpointにおいて各種関数の使用経験 (図の作成経験なども歓迎します!) ・Google workspaceの使用経験 ・簡単なphp/JavaScriptの知識、実績 ・複雑なHTML/CSSの知識、実績(疑似要素や疑似クラスを使用したご経験) ▽マニュアル作成の楽しさ ・「どう記載したら読んだ方が理解できるかを考えること」は推理をするような感覚・謎解きのようなおもしろさ ・システムを理解し、内容をまとめることへの達成感 ・自分が作成した資料やマニュアルが評価された時の嬉しさ ▽働く環境 ・平日週1回、1日4時間からOKです。授業やアルバイトのスケジュールに合わせて、ご自身でシフトを組んでいただいて構いません。柔軟に対応させていただきます。 ・現在はテレワーク中心での業務ですが、今後の状況次第では出社していただく場合もあります。 ・私服勤務OK、ネイル・髪色も自由です。自分らしさを我慢せずに働くことができます。 少しでもご興味お持ち頂けましたら、まずはお気軽に会社に遊びに来てください。 持ち物不要、服装自由の面談にて、お互いのことをラフにお話しできたら嬉しいです。
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