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カスタマーサポート
Side Job

on 2025-05-23

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AIスタートアップを支えるカスタマーサポート募集!柔軟な働き方可能です

株式会社SHIFT AI

Side Job

株式会社SHIFT AI's members

木内 翔大

代表取締役

Yusuke Ishii

Marketer

SHIFT AI 代表|GMO他複数社AI顧問|生成AI活用普及協会協議員|国内最大級AI活用コミュニティ運営(メンバー 数: 2500名超え、パートナー数:100)|小5でエンジニア → "SAMURAI ENGINEER"創業→上場企業へ売却→『日本をAI先進国に』実現の為に活動中|X中心に8万人以上のフォロワーに最新のAIトレンド、ツール情報を発信中

What we do

株式会社SHIFT AIは、「日本をAI先進国に」というビジョンのもと、メディア事業・コミュニティ事業・コンサルティング事業を軸にして日本のAI推進を加速するインフラをつくっています。 弊社が運営するコミュニティは、個人・支援企業・AI活用ニーズ企業が相乗効果を生み、日本で一番AIに関する情報・人材・企業が集まるプラットフォームを目指しています。 <メディア事業> フォロワー12万人を誇るX(旧Twitter)やTikTokやYoutube、Instaglam、ブログを通じてAIの活用ノウハウや最新動向を配信。 <コミュニティ事業> 個人のAIリテラシーを高めるためのスクール運営。 ・国内のAIトップランナーによる講義 ・AIへの関心や熱量の高い企業や個人が集まる懇親会やミートアップを運営 ・AI人材になるために必要なAIスキルを網羅的に学べるのスクール運営 <法人研修事業> ・AI活用に関するご相談、コンサルティング ・AI活用に関連する顧問、講師業

Why we do

◆パーパス:「世界平和」 急速なAI技術の進捗により、人工知能(AI)が人間を超える未来が近づいてきています。 シンギュラリティが実現したら、人間は労働をする必要がなくなります。 人々は生きるために働くことから解放され、より自由で幸福な社会を実現することができます。 私たちは、いち早くAIを活用し、AIと共存し、豊かな社会の実現を目指します。 ◆ビジョン:「日本をAI先進国に」 世界中の企業、または個人がAIに関する研究やサービス開発、AIの活用に積極的に取り組んでいるなか、日本はAIの推進・活用が遅れていると言われています。 そんな中、私たちが日本をAI先進国にしなければならないという使命感をもって、情報提供・人材育成・コンサルティングに取り組んでいます。

How we do

◆働き方・体制 オフィスは東京にありますが、メンバー全員リモートで、フルフレックス。 在籍メンバーの働き方は社員・業務委託含め様々です。ご状況にあわせて柔軟に選択いただけます。事業責任者はみな起業家なのでAIに関することだけではなく様々なことを学べる環境です。 フルタイム 40名 サブタイム 300名 ◆入社理由のご紹介 超注目市場の生成AIで仕事をしていきたい(AIに興味関心があり、自身のスキルを活かしつつAIの知見を増やしたいなど) GMO AI & Web3株式会社で顧問をしている連続起業家の木内のもとで一緒に働きたい 会社を創設するフェーズだけではなく成長させるフェーズも経験できる

As a new team member

国内最大級のAIのビジネス活用を学べる大学「SHIFT AI」において、カスタマーサポートの実務全般をお任せします。 LINEを活用した顧客対応を通じ、生成AIの未来を共に広げていく役割を担っていただきます。 <具体的な業務内容> ・既存会員からの問い合わせ対応 ・コミュニティ会員の入退会処理/会員管理 ・事務作業、その他付随業務 等 <必須要件/働き方> ・カスタマーサポートのご経験(1年以上) ・週20時間以上〜(週4以上歓迎)/土日祝・連休入れる方 <歓迎要件> ・生成AI使用経験 ・スプレッドシート、Notionの編集スキルのある方 ・ベンチャー企業経験者 ・サービス業経験者 <求める人物像> ・柔軟に物事に対応できる方 ・人と関わることが好きな方 ・AI領域に対する興味がある方 <働き方> ・フルリモート ・シフト制(9:00-21:00)  ・上記時間内でご都合に合わせて柔軟に稼働いただけます。 ※研修期間中(20h程度)のみ10時〜18時の間での勤務をお願いしてます。難しい場合は面談にて相談可です。 <参考情報> ・当社採用ページ(参画メンバーに関するデータや入社理由など紹介しています) https://shift-ai.co.jp/recruit/ ・会社紹介資料 https://speakerdeck.com/shiftai/shift-ai-hui-she-shao-jie-zi-liao
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    株式会社SHIFT AI
    https://shift-ai.co.jp

    Founded on 03/2022

    50 members

    • CEO can code/

    東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア

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