株式会社プレステージ・インターナショナルは国内5県9カ所にコンタクトセンターを置くほか、当社グループは18カ国に29拠点を展開し、オートモーティブ事業、プロパティ事業、グローバル事業、カスタマー事業、金融保証事業、IT事業、ソーシャル事業の7つの領域において事業を行っています。 お客様の声を受けるコンタクトセンターと現場での解決を見出すフィールドスタッフ、またこの連携にIT技術を組み合わせてサービスを提供しています。そして、この3つの強みで他社にはない独自のサービスを創造し、クライアント企業を強力にサポートしています。

「事業創造を通して、社会に貢献できる企業でありたい」 当社は、創業当初から「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げています。そして、2013年12月の東証一部上場（現在はプライム市場へ上場）と2015年4月の新ロゴマーク導入をきっかけに、創業以来大切にしてきた「エンドユーザー（消費者）のお困りごとを解決する」というコンセプトに加え、「事業創造を通して、社会に貢献できる」企業でありたいという思いを込め、新しいグループ経営理念が生まれました。 創業当初からの想いを大切にしながら、より多くのお客様のお困りごとを解決していくために。株式会社プレステージ・インターナショナルはこれからも新たな事業創造に取り組んでいきます。

当社は、東京証券取引所への市場変更当時の2013年から現在までに、売上高でおよそ2倍、営業利益でおよそ3倍もの成長を実現させています。ここでは、成長を続ける当社の強さの秘密をご紹介します。 1.品質を支えるサービス拠点 高品質なサービスを提供するために国内に大規模なコンタクトセンターを保有し、現場対応のネットワークを強化するとともに、グループで18ヵ国29拠点のグローバルネットワークを有しています。 2.地方＆女性の活躍 国内のコンタクトセンターでは、秋田県に約2,500席、山形県に約1,150席、富山県に約1,000席、新潟県に約260席そして岩手県に約500席のキャパシティを有しています。また、従業員の約70％は女性です。 2018年からは女性活躍推進プロジェクト（Woman Excite Project）を発足し、人事制度や人財育成方法の見直し等を通し女性固有の課題解決を図り、組織風土の醸成と働きがいのある体制づくりを実施しています。 地方都市での継続的な雇用創出と同時に、働く環境を整え、優秀な人財に活躍してもらうことが、私たちの成長の推進力となっています。

事業拡大に伴い、メキシコの管理者を担って頂く方を募集いたします。 海外でのマネジメントに興味のある方大募集！ "メキシコシティにある弊社拠点の業務拡大に伴い責任者であるマネージャー（管理職）を募集します！チームのマネジメント経験のある方、スペイン語を活かして仕事をしたい方のご連絡お待ちしております。 ▼主な事業内容 ・海外に進出している企業の医療費をはじめとするオーダーメイド医療補償プログラムの構築（保険請求⼿続きの⼀括代⾏など）及び駐在員や帯同家族の海外における医療に関する各種サポートのワンストップサービスの提供 ・提携する医療機関内にジャパニーズヘルプデスクを設置し、日本人旅行者や留学生、駐在員が病院を受診する際の予約手配、手続きや通訳などの院内サポート等の各種サービスの提供 ・現地滞在中の邦人向けクリニック「Premier Health Clinic」の運営 ▼マネージャーに期待すること 高品質な顧客対応の提供だけでなく、チームメンバーマネジメントを通じて、キャリア支援やチームメンバーが働きやすい環境整備を積極的に行っていただくことを期待しております。様々な仕事に携わっていただき、将来のご自身の可能性を広げていただけるポジションです。 ▼職場環境 メキシコシティの他にレオン、イラプアト、アグアスカリエンテスに事務所があります。基本はメキシコシティに常駐ですが、他の事務所への出張もあります。日本人従業員5名と現地従業員2名の合計7名で働いており、スペイン語と日本語を業務で使用しています。多様な価値観や考え方を持った従業員とのコミュニケーションが活発な職場になっています。 ▼業務内容 ・チームメンバーのマネジメント ・クリニックの運営・管理 ・保険請求代行業務に関するメンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック、育成、オペレーションコントロールとしてチームメンバーの業務均等化 ・提携先やクライアントとのコミュニケーション、業務調整 ・顧客データ分析、集計資料作成 ・予算実績管理 上記の業務をメインにご活躍頂きたいと考えておりますので 気になる方はぜひ一度、お話をさせて頂きたいです。 ・失敗を恐れず失敗から学ぼうとする方 ・困っている方の力になりたいと思える方 こんな方を求めています。 まずは皆様のご希望、ご要望、をカジュアル面談でお聞かせください。