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お客様に寄り添い満足をお届けする。CS募集

顧客分析/CS
Mid-career

on 2024-08-16

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お客様に寄り添い満足をお届けする。CS募集

Mid-career
Mid-career

純平 浅野

バンドデビューを目指し、音楽活動をするも夢破れ、IT企業へ就職。 営業、マネジメントとして活躍。 社会的な事業で起業をする為、3年間社会課題を勉強していく中で、林業の課題に出会い、林業での企業を決意。 2015年 林業現場を学ぶため、秋川木材協同組合に入社。事務局長就任。 2016年 「Sustainable Forest」をミッションに株式会社森未来設立。代表取締役就任。 2017年には、社会事業のピッチコンテスト「CROSS POINT」のファイナリストに選出。 2020年には、グロービズ主催のアクセラレーションプログラム「G-STARTUP」2nd Batch demo day にて優秀賞を、第1回ANOBAKAカンファレンスにて「事業の魅力度No.1」賞を授与されるなど、多数の受賞歴あり。 現在2児の子育て中。子供好き。

吉田 京平

事業統括として、マーケティングや組織管理を担当。 長岡技術科学大学リモートセンシング工学専攻卒業後、新卒で販売営業を経験。 その後、医療・グルメ等の予約ポータルサイトのコンテンツ責任者、医療従事者向けアプリの統括部長を務めたのち、代表の浅野との縁から森未来の創業メンバーとして入社。 スタートアップから中規模ベンチャー、大企業と、幅広い経験がある。 夢は「森未来のステークホルダー全てをハッピーにする」こと。酒・銭湯・サウナが大好き。

Kamei Kyoka

木材の情報プラットフォーム"eTREE"の開発担当をしています。Webプロダクトの開発方針を考えたり、新しいコンテンツの企画や開発チーム作りなどをしています。 新卒でデザイナーとして入社し、サイト設計やチームづくりなどを行ってきました。「デザイン」の力で林業と木材の業界を健全にできる仕組みづくりを目指しています。 【入社経緯】 森未来主催のコンペの受賞をきっかけに、代表の浅野と知り合いました。自分自身が林業の盛んな地域出身なこともあり、デザイナーとして地元や社会に貢献できることや、まだ誰も作っていないものに携わることを魅力的に感じ入社しました。 【働く上で大切にしていること】 まず大事にしているのはチームメンバーです。日々健康に過ごせて、経験に関係なく意見を言い合い健全にものづくりができる環境を大事にしています。健全で強固なチームがユーザーにより良い価値を提供できると信じています。

井口 光

北海道大学 和歌山研究林 卒業 2024年3月に入社 大学在学中は樹木の多様性が維持されるメカニズムについて研究を行い、奥地人工林の混交林化技術としての応用を検討していました。研究林在学中に、住んでいた集落の方から、山がお荷物状態になっている現状を聞き、森林・木材の価値向上を通じ、お世話になった方々へ恩返しをしたいと思い入社しました。 好きな木:ナギ・カクレミノ 気になっている木:ヤエヤマネコノチチ・ヒトツバタゴ 初心者の方におススメの木:ホオノキ・コウヤマキ ※これらの樹種を知らなくても大丈夫なので安心してください。

株式会社森未来's members

バンドデビューを目指し、音楽活動をするも夢破れ、IT企業へ就職。 営業、マネジメントとして活躍。 社会的な事業で起業をする為、3年間社会課題を勉強していく中で、林業の課題に出会い、林業での企業を決意。 2015年 林業現場を学ぶため、秋川木材協同組合に入社。事務局長就任。 2016年 「Sustainable Forest」をミッションに株式会社森未来設立。代表取締役就任。 2017年には、社会事業のピッチコンテスト「CROSS POINT」のファイナリストに選出。 2020年には、グロービズ主催のアクセラレーションプログラム「G-STARTUP」2nd Batch demo day にて優...

What we do

株式会社森未来(シンミライ)は「Sustainable Forest」をミッションとする、創業9年目のスタートアップです。 森は、二酸化炭素の吸収や地球温暖化の緩和、治山、水源涵養、生物多様性の保全、素材生産など、非常に多面的な機能を持っており、私たちの生活になくてはならないものです。 ただし、そんな森林を支え、守っている林業や木材業界は、現状収益が非常に少なく、補助金がなくてはやっていけない状態です。このままでは、多様な価値をもつ森を、私たちの次の世代まで残すことができません。 そこで私たちは、事業を通じて、林業・木材産業が補助金に依存しなくても自立的に収益を上げ、その収益が森を養うために投下されるという、持続的な循環を生み出し、その循環を次の世代まで繋いでいくことを目指しています。
木材プラットフォーム「eTREE」
メンバー同士の交流も盛ん。和気藹々とした雰囲気です。

What we do

株式会社森未来(シンミライ)は「Sustainable Forest」をミッションとする、創業9年目のスタートアップです。 森は、二酸化炭素の吸収や地球温暖化の緩和、治山、水源涵養、生物多様性の保全、素材生産など、非常に多面的な機能を持っており、私たちの生活になくてはならないものです。 ただし、そんな森林を支え、守っている林業や木材業界は、現状収益が非常に少なく、補助金がなくてはやっていけない状態です。このままでは、多様な価値をもつ森を、私たちの次の世代まで残すことができません。 そこで私たちは、事業を通じて、林業・木材産業が補助金に依存しなくても自立的に収益を上げ、その収益が森を養うために投下されるという、持続的な循環を生み出し、その循環を次の世代まで繋いでいくことを目指しています。

Why we do

「林業を持続可能な産業にし、豊かな森林を次の世代へ繋いでいくため」 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 日本は国土の70%が森林で覆われており、先進国でも第3位を誇る森林大国。 しかし、木材自給率は約30%、その多くを海外輸入に頼っている現状です。 なぜ、国内多くの森林があるのにも関わらず、自給率がこんなにも低いのか。 その原因の一つに、木材流通の不透明性が挙げられます。 従来の木材流通は、買い手である設計者から見ると、木材の在庫や価格が不透明で、どこに問い合わせしたらよいか、適正な価格はいくらなのかがわからない状況でした。 それもそのはず、木材は各地域に点在する「原木市場」や「木材市場」を通らなければ流通させることができず、それらの流通経路が閉鎖的なため、木材業界以外にその情報は開かれていないのです。 その結果、木材は「情報が手に入らず、使いづらい素材」としてどんどん選ばれなくなり、供給過多に。国内の林業/木材業は衰退を余儀なくされ、補助金がなければ立ち行かない産業となってしまいました。このままでは、植林も満足に進まず、次の世代へと森林を引き継ぐことができません。 私たちはこの状況を打破するべく、クローズされた木材流通の情報を、テクノロジーの力で集約。林業家・製材所・材木屋がもつ在庫を情報価値に変え、未来を変革する木材流通を創ります。そのために、これまでのエリアや業界の枠を超えた、新たな木材プラットフォーム「eTREE」を構築しています。

How we do

木材プラットフォーム「eTREE」

メンバー同士の交流も盛ん。和気藹々とした雰囲気です。

▼ミッション 「Sustainable Forest」 私たちは、持続可能な森林をつくり、次の世代へ繋いでいきます。 ▼ビジョン 「All Wood Platform」 森林・林業・木材のあらゆる情報をテクノロジーの力で集約し、 未来を変革する木材流通をつくります。 ▼カルチャー 「Family Company」 互いを信頼し、支え合う組織。メンバーが楽しく働けることを第一に考え、コミュニケーションの取りやすい環境作りに尽力しています。 ▼メンバー 実はメンバーの多くは木材業界出身ではありません。前職はIT、DTP、水産、植物、果物など様々。ですが、「森林や自然に関わりたい」「地域や社会に貢献したい」という思いをもって入社した点では、皆共通しています。森未来では、木材業界の経験の有無を問わず、ミッション・ビジョンへの共感を最も重視しています。 現在の社員数は15名、少数精鋭の組織です。プロダクト成長に伴い、今後は徐々にメンバーを増やし、組織も拡大させていく予定です。 ▼プロダクト ・All Wood Platform「eTREE」:https://www.etree.jp/ eTREEはあらゆる木材を「見つける・勧める・使う」ことができる、木材プラットフォームです。 卸価格、原産地、森林認証、樹種など、木材のQCD(品質・価格・納期)情報を透明化。 国内外80地域、7000点以上の豊富な木材を取り扱っています。 これまでは木材を利用するまでに、材木店一社一社に個別に見積を依頼する、カタログを取り寄せる、サンプルを取得するなど、様々なハードルがありました。ですが、eTREEを活用することでその煩わしさが大幅に軽減されます。 また、材木店や木材事業者は、木材を売る場合、これまで地元の木材市場にセリに出すしかありませんでしたが、eTREEを通せば、全国の建築家や工務店にダイレクトに販売することが可能に。 eTREEは、木材の需要者と供給者をつなぐ、これまでにない、新たなプラットフォームです。 ・木材コーディネート:https://www.etree.jp/about/coordinate ・森林認証コンサルティング:https://www.etree.jp/service/forest-certification-consulting

As a new team member

現在当社ではミッションであるSustainable Forest(持続可能な森林)へのアプローチとして、あらゆる森林と林業と木材の情報を集約し誰もが使えるようにするAll Wood Platformというアプローチで事業をおこなっています。 今は木材をビジネスの現場で多く使用する建築士・設計士・デザイナーをターゲットに、木材利用の需要に答え利用する上での障壁になっている課題の解決に向けた活動をしています。 現在事業が徐々に成長してきたことで建築設計の業界でも少しずつ認知が広がってきていますが、まだ十分に一人一人のユーザーの細かな課題へ最適なソリューションを届けられずにいます。 営業・開発・データベースチームと一緒に、ユーザーの木を使う成功体験を作っていくカスタマーサクセスの1人目を募集します。 -------------------- 当社が扱う商材は「木材」。現時点で木材や林業に関する知識がなくても構いません。 入社後に少しずつ学んで頂ければ大丈夫です。 木材にはさまざまな種類、特性、加工方法があり、知れば知るほどその奥深さに魅せられるはず。 木材利用促進・環境課題解決に向けて、私たちと一緒に事業を加速させていきましょう! 【業務内容】 やっていただく業務は、顧客データの整理・分析・実行です。 入社当初はデータの整理から始めていただきます。 整理が終わり次第、いろんな角度からデータを分析し、仮説を立て、お客様へのアプローチ方法を提案・実行いただきます。 それらPDCAを回して、より最適解を模索していく業務となります。 【募集要項】 ▼必要な経験・スキル(MUST) ・データをもとに、仮説立て〜アプローチまで提案・実行できる方 ・電話、メール、文書作成のビジネススキル ※あれば尚嬉しい(WANT) ・CS部の立ち上げ経験(salesforce使用経験あれば尚可) ▼こんな方と一緒に働きたい! ・弊社の Mission Vision Value に共感していただける方 ・木材や林業に対する興味関心をお持ちの方 ・未知のことに対しても素直に柔軟に取り組んでくださる方 ▼エントリー前にこちらをご一読いただけましたら幸いです 「森未来が大事にしていること」 https://www.wantedly.com/companies/shin-mirai/post_articles/889418
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