人事・採用領域のAIプロダクト企業の新規サービス向けカスタマーサクセス

■Value： ・ユーザーファースト まずは何よりユーザーファーストという考え方を持っています。ユーザーに対して熱狂します。自分たちが作りたいものではなく、ユーザーが本当にほしいものを作る。答えは上司ではなくユーザー/クライアントが持っている、という価値観です。 ・去華就実 不必要に、感情・思い・プライドのような尺度でぶれず、意思決定の局面では数字とユーザーの声を信じて進めていきます。言い換えると、「ことに向かう」ということですが、本質的な価値の提供と成果を出すという1点に集中していきます。 ・Lean Forward 失敗を恐れず、フォワードらしく攻めのスタンスで、スピード感を持って主体的・前のめりに・ポジティブに行動を積み重ねていきます。 ・しなやかなGRIT 仕事は「やりきること」ではじめて価値が出ます。中途半端なコミットではなく、プロ意識を持ち、魂を込めて、その仕事を完遂できているかどうか、成果が出せているかどうかを常に意識しましょう。ただし、そのスタイルはしなやかに。すなわち、強く柔らかくある必要があります。柔軟なスタンスで、やりきっていきましょう。 ・オープン＆オネスト 風通しが良く、オープンな状態の組織が理想ですよね。 一方でこれは簡単には実現できません。変なプライドは持たず、自責思考で、相手への想像力と自信は持つ。これができてはじめて、オープン＆オネストという理想の状態が実現できます。持つべきマインドを持ち、強く、暖かく、気持ちの良いコミュニケーションを積み重ねていきましょう。