Discover companies you will love

  • スマホショップのクルー

お客様の課題をDXで解決!直接ありがとうを言っていただける仕事。

スマホショップのクルー
Mid-career

on 2024-03-29

15 views

0 requested to visit

お客様の課題をDXで解決!直接ありがとうを言っていただける仕事。

Mid-career
Mid-career

H J

◻︎経歴 新卒で入社。社会人としてイチから育ててもらった恩返しをすべく、入社翌年から大会出場を目指しました。結果、入社2年から2年連続で「接客No.1グランプリ」東北大会において2年連続でグランプリを受賞し、会社からアメリカ研修旅行に招待していただき、Google本社や観光に連れて行ってもらったことが思い出です! 入社5年目からは店舗のマネジメントに携わり、現在は最年少店長として実績管理や育成を行いながら、プレイングマネージャーとして私自身も接客を行っています。会社からロープレ大会出場者を輩出すべく、後輩の成長のための教育にも尽力しています。 ◻︎やっていること - 店舗運営 - 売上と利益管理 - スタッフの教育・育成 - クレーム・イレギュラー対応 - 勤怠管理 - 本部とのリレーション - 顧客対応 など

S T

◻︎経歴 ファーストキャリアも通信業界。愛知の代理店に入社し、ソフトバンクショップのスタッフを経験する。 仙台に引っ越しを機に、ソフトバンクから度々表彰をされているレベルの高い代理店で自分の力を試したいという気持ちから、メディアステーションに転職する。 現在は、会社を代表として「Google製品の窓口となり、新製品を学び、社内広報を行うチーム」と、「社内の仕組み化を進めるチーム」の2つにアサインされています。 ◻︎やっていること - 接客と販売 - 契約手続き - プロブレム解決 - 導入・アフターフォロー - イベントの運営 - Google新製品の勉強会参加 - 広報 など

K M

◻︎経歴 2022年に新卒でメディアステーションに入社し、ライフDX事業部に配属。ソフトバンクショップのスタッフとして接客をしています。入社して7ヶ月で、ライフDX事業部最年少で月間MVPに選ばれ、その後全ての社内Awardに選出いただいています。現在は店舗内の実績管理を担当するプロジェクトチームにアサインされ、店舗内の実績管理や、前月実績を参考にメンバーの目標値を定めたり、メンバーに対してロープレを行い提案方法を修正するなど、「誰がいつどの業務を行なっても同じように良い実績が出る」店舗にすることを目標に仕事に取り組んでいます。 ◻︎やっていること - 接客と販売 - ヒアリングとご提案 - 導入フォロー - アフターフォロー - イベントの運営 - 店舗内実績管理 - 店舗内共有 - セレクションの配置や在庫の管理 など

Naoki M

◻経歴 新卒でメディアステーションに入社し、ライフDX事業部に配属され、2年目で店長にになりました。 来年10年目を迎える現在は、統括店長として宮城県内5店舗のマネジメントを担っています。 メディアステーションが運営するソフトバンクショップの店舗数を拡大することを目標に、次期責任者育成と営業の仕組み化に入れて、日々邁進中です! ◻やっていること - 管轄店舗の売上管理 - 在庫管理 - クレーム・イレギュラー対応 - スタッフの勤怠管理 - スタッフの教育・指導・育成 - 店舗運営 - 外販業者との商談・交渉 - イベント実施計画・運営 など

株式会社メディアステーション's members

◻︎経歴 新卒で入社。社会人としてイチから育ててもらった恩返しをすべく、入社翌年から大会出場を目指しました。結果、入社2年から2年連続で「接客No.1グランプリ」東北大会において2年連続でグランプリを受賞し、会社からアメリカ研修旅行に招待していただき、Google本社や観光に連れて行ってもらったことが思い出です! 入社5年目からは店舗のマネジメントに携わり、現在は最年少店長として実績管理や育成を行いながら、プレイングマネージャーとして私自身も接客を行っています。会社からロープレ大会出場者を輩出すべく、後輩の成長のための教育にも尽力しています。 ◻︎やっていること - 店舗運営 - 売上と利...

What we do

私たち株式会社メディアステーションは、キャリアショップ運営をメインに法人顧客向けのITコンサルティングやクリエイティブ人材の育成・紹介事業を展開している会社です。 ─────────────── ▍企業概要 ▍ 東北エリアで、一二を争う通信カンパニーとして、生活インフラであるスマートフォンや、ITソリューション、デジタルコンテンツを駆使し、ライフ&ワークとともに想像を超えた感動をお届けしています。 社内起業による新規事業の立ち上げの実績もあり、今後も店舗数の拡大を予定しております。 ─────────────── ▍事業内容 ▍ □ライフDX /ライフデザイン事業 お客さまへ最先端の価値を提供し、個人、法人の皆さまへの販売、提案を行うことで、便利で快適な生活をサポートします。 ・ソフトバンクショップ14店舗 ・auショップ2店舗 □ITソリューション事業 法人事業者を対象に、通信環境や社内ネットワークの見直し、ITの活用などによる各種ソリューション提案を行っています。 □人材事業 一人ひとりに寄り添い「出会いと成長の創出」を理念に掲げ、人と企業をマッチングさせるキャリアコーディネートを行っています。リスキリングや教育事業にも取り組んでいます。 ・Hubizの運営  https://hubiz.jp/ □デジタルコンテンツ事業 仙台市と提携し、WEBクリエイター・動画クリエイターを育成する「デジタルハリウッドSTUDIO仙台」を運営しています。仙台市から世界へ羽ばたくデジタル人材の育成に取り組んでいます。 ・デジタルハリウッドSTUDIO仙台  https://school.dhw.co.jp/school/sendai ─────────────── ▍実績と成長性 ▍ □接客グランプリで5年連続優勝を獲得 全国のソフトバンクショップを対象にクルーの接客力を競う「接客No.1グランプリ」北海道/東北大会において5年連続優勝しています。高度なセールススキルや提案力を競い、ショップスタッフの最高峰を目指します。 □法人訪販ロールプレイング大会で全国優勝に輝く 全国の営業パーソンの中からNo.1を決めるコンテスト「法人訪販ロールプレイング大会」北海道/東北大会において4年連続優勝しています。2021年には全国優勝を果たしました。
お客さま・社会・社員への「貢献」と、あらたな「価値」を創造し、想像を超える豊かな感動を次代につないでいく企業であり続けます。
他者貢献の喜びと自己実現の楽しさを感じられる人を増やし、地域の未来づくり、社会問題の解決、人とひととのつながりを実現します。

What we do

お客さま・社会・社員への「貢献」と、あらたな「価値」を創造し、想像を超える豊かな感動を次代につないでいく企業であり続けます。

他者貢献の喜びと自己実現の楽しさを感じられる人を増やし、地域の未来づくり、社会問題の解決、人とひととのつながりを実現します。

私たち株式会社メディアステーションは、キャリアショップ運営をメインに法人顧客向けのITコンサルティングやクリエイティブ人材の育成・紹介事業を展開している会社です。 ─────────────── ▍企業概要 ▍ 東北エリアで、一二を争う通信カンパニーとして、生活インフラであるスマートフォンや、ITソリューション、デジタルコンテンツを駆使し、ライフ&ワークとともに想像を超えた感動をお届けしています。 社内起業による新規事業の立ち上げの実績もあり、今後も店舗数の拡大を予定しております。 ─────────────── ▍事業内容 ▍ □ライフDX /ライフデザイン事業 お客さまへ最先端の価値を提供し、個人、法人の皆さまへの販売、提案を行うことで、便利で快適な生活をサポートします。 ・ソフトバンクショップ14店舗 ・auショップ2店舗 □ITソリューション事業 法人事業者を対象に、通信環境や社内ネットワークの見直し、ITの活用などによる各種ソリューション提案を行っています。 □人材事業 一人ひとりに寄り添い「出会いと成長の創出」を理念に掲げ、人と企業をマッチングさせるキャリアコーディネートを行っています。リスキリングや教育事業にも取り組んでいます。 ・Hubizの運営  https://hubiz.jp/ □デジタルコンテンツ事業 仙台市と提携し、WEBクリエイター・動画クリエイターを育成する「デジタルハリウッドSTUDIO仙台」を運営しています。仙台市から世界へ羽ばたくデジタル人材の育成に取り組んでいます。 ・デジタルハリウッドSTUDIO仙台  https://school.dhw.co.jp/school/sendai ─────────────── ▍実績と成長性 ▍ □接客グランプリで5年連続優勝を獲得 全国のソフトバンクショップを対象にクルーの接客力を競う「接客No.1グランプリ」北海道/東北大会において5年連続優勝しています。高度なセールススキルや提案力を競い、ショップスタッフの最高峰を目指します。 □法人訪販ロールプレイング大会で全国優勝に輝く 全国の営業パーソンの中からNo.1を決めるコンテスト「法人訪販ロールプレイング大会」北海道/東北大会において4年連続優勝しています。2021年には全国優勝を果たしました。

Why we do

▍人と地域に寄り添う ▍ スマートフォンが通信手段から“人々にとって欠かせないインフラ”となった現在では、【スマホを提供すること】=【生活に欠かせないものを提供すること】となります。東北の生活インフラを担い、安心できるプロ品質と、人にしかできない感動体験の提供により、お客さまの生活を豊かなものにいたします。 ─────────────── ▍地域に寄り添う ▍ 1999年の創業以来、24年間事業を継続出来ている理由のひとつは、東北、宮城という地に根を張ってきた「地域力」。地元を盛り上げるべく、近隣のお店や自治体と積極的に関わりを持ち、イベントや出張スマホ教室などの活動や、地域のプロバスケットボールチームである仙台89ERSのスポンサーも行なっています。また地域の小学校にタブレットを納品したり、保育施設や養護施設にiPadを寄贈するなど、地域の子どもたちの一助になるべく様々な活動をしています。

How we do

▍環境 ▍ メディアステーションは「人」に注力しています。お客さまに気軽に相談に来ていただき、生まれる対話を通じて生活を豊かにするヒントが見つかれば良いと思っています。その中に我々の提供するサービスがあることが理想です。そのために、スタッフ一人ひとりのキャラクターを尊重し、併せて接客やコミュニケーションスキル、新商品情報を吸収するための研修システムを用意しています。 ─────────────── ▍共有するマインドセット ▍ 社員の成長があるからこそ、会社が成長できるとの考えから、メンバーひとり一人がイキイキと働ける会社を目指しています。 □誰かのためになることをよろこびとする風土 目標に向かって各々が努力するだけでなく、同じ店舗のスタッフや他店舗で働く社員の縁の下の力持ちになりながら、日々の業務に邁進しています。 □姿勢のルール 全メンバーが時間・挨拶・コミュニケーションの3項目で掲げているルールにのっとって業務に取り組んでいます。

As a new team member

■募集内容■ ソフトバンクショップのスタッフを募集します。 ショップスタッフのお仕事は、お客さまへ最先端の価値を提供し、便利で快適な生活をサポートすることです。 私たちの仕事は様々なサービス提供を行い、ライフプランナーのように、お客さまの一生に深く関わりを持つ業界として進化を続けています。 ・店舗での受付/電話応対 ・各種モバイル端末やインターネットサービスの提案 ・プロブレム解決 ・契約手続き ・スマホの使い方や料金プランのご説明 ・導入/アフターフォロー ・イベントの運営 ・新製品の勉強会に参加 ▍入社後の流れ 入社後はOJTスタイルで業務に取り組んでいただきます。 また、一人前になるまで半年を目安に研修を行っています。メンターとともに合格を目指していきましょう。 ■仕事の醍醐味■ お客さまから感謝の言葉をいただいたり、ご満足いただけたりすると、頑張りが報われたと嬉しくなります。機種変更やプラン変更の際にお声がけいただけるなどリピーターになってくださる場合も少なくありません。対面でやり取りするため、お客さまの反応をダイレクトに感じることができるのが接客業の醍醐味です。 ■今後の活躍の場■ 人材や教育事業へキャリアチェンジも可能なことに加え、ショップスタッフとしても下記の6つのコースを選択できます。 ・プロフェッショナル  接客を追求し、ショップスタッフのプロとなります ・マネジメント     店長や統括、部長など管理ポジションを目指します ・エンターテイナー  お客さまに商品やサービスの価値を伝えるイベントを実施するチームです ・トレーナー  新人教育やロープレ指導を担います ・フォロワー  ワークライフバランスを重視して縁の下の力持ちになります ・アソシエイト  当社独自の時短勤務制のもと会社に貢献します ■求める人物像■ ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・明るくポジティブな方 ・主体的に動ける方 ・新しいことを学ぶ意識が強い方 ・スマートフォンをはじめガジェットに興味を持てる方 ▍必要条件 学歴は問いません。また、未経験の方もご応募いただけます。 ▍歓迎条件 ・営業/販売の経験 メディアステーションに興味を持っていただけたなら、まずはざっくばらんにお話してみませんか? 「話を聞きにいきたい」ボタンから、お気軽にエントリーをお待ちしています!
0 recommendations

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up
    Job Post Features
    Online interviews OK

    Company info

    Founded on 11/1999

    122 members

    宮城県仙台市青葉区中央一丁目3番1号 AER 24階 メディアステーション