【ミッション：個人の影響力を、人々の未来ために。 】 LIDDELL / リデル（https://liddell.tokyo/）は、「人マーケティング」を核とした普遍的なコンセプトを掲げています。 時代が流れ、新しいテクノロジーやトレンドが台頭してくる中で、常に変わらないのは「人が人に与える影響の力」です。人と人が関係する瞬間こそが、私たちが最も大切にしている価値です。 現在、7,000社の企業と35,000人のインフルエンサーが取引するマーケティングプラットフォームを運用しており、パーソナル・ドリブン・マーケティング（人を基軸にしたマーケティング）を礎に、蓄積された知見を活かしつつ、常にアップデートしながら、SNS・インフルエンサーマーケティングのパイオニア企業として、企業と個人が公平に取引できる社会を目指し経済活性化に寄与しております。 人々の持つ影響力のエッセンスと、生成AIやDAOコミュニティなどのテクノロジーを組み合わせ、未来をより豊かにするのが、我々の志す事です。 【事業内容】 (1) SNS・インフルエンサーマーケティングプラットフォームの運営 (2) ファン・コミュニティマーケティング戦略および実行支援 (3) 生成AI・WEB3マーケティング(システム開発含む) ▶上記のコンセプトをもとに、ビジネスモデル特許２つを含む、業界を牽引する様々なサービスの企画・開発・運営をしております。 ▼▼▼▼▼SERVICE▼▼▼▼▼ ▶EMERALD POST：エメラルドポスト インフルエンサーニュースデリバリー https://emerald-post.com/ ▶SPIRIT：スピリット インフルエンサーマッチングプラットフォーム https://www.spirit-japan.com/ ▶PRST：プロスト ソーシャルメディアクリエイティブ BYインフルエンサー https://prst-sns.com/ ▶KAL：カル Kendra×OpenAI／インテリジェント検索＆対話型AIサービス https://liddell-tokyo.studio.site/ ▷その他のリリース https://liddell.tokyo/news/ ▲▲▲▲▲SERVICE▲▲▲▲▲

【個人→集団→組織→→日本→→→世界】 個人が活用できるツールやデバイスが進歩し、特にソーシャルメディアの台頭で会話、意見、質問、意図、発想などの表現がデータ化されコンテンツとなり、そして個人の関係性は組織化、分類化、そしてそれを管理、分析することが出来るようになりました。 「個人の価値」が「デジタルパッケージ化」され「流通」されている状態、物流でいうと個人の価値が梱包されて世界に向けて運びやすい状態になりました。 個人の価値をチームで強め、組織化し、経済、社会に貢献することで日本が強くなる。そしてグローバルに影響を与えることができると考えています。

【多彩なワークスタイル、職種、スキル。社員とクラウドワーカーがチームアップする組織】 創業から挑戦を繰り返し、疾走してきました。 ミッドタウンへの移転もチャレンジで始まり、環境も事業も体制も全てにおいてアグレッシブにトライする姿勢です。 しかし、走りながら考えることは社員に負担が大きく課題も多くあります。 より良いプロダクトを開発し、成長し続けるためには社員エンゲージメントの向上が、業績向上につながる好循環を作り出すと日々反省と改善を考え、企業と社員が互いに貢献し、高め合う組織を目指しています。 そして、オフィスワーカー（正社員）とクラウドワーカー（副業・業務委託・フリーランス）が 分け隔てなく、多様なワークスタイルやスキルを持って共に働く環境です。 そんなLIDDELLは、社員同士の仲の良さと意志の強さが特徴で、社風のその一部をご紹介します。 ▷社員インタビュー：https://www.wantedly.com/companies/liddell/post_articles/123757 【LIDDELLの社内制度 一部紹介】 ▶パーソナルジム社割 ▷美容クリニック社割 ▶住宅手当支給 ▷引越し手当支給 ▶誕生日クオカード ▷社員旅行（全額会社負担） ▶リファラル採用手当支給 （面談を設定するだけでも） ▷ランチ代・ディナー代支給（月1回抽選メンバー） ▶美味しいコーヒー＆ウォーターサーバーあり ▷年間MVP ▶クオーターMVP ▷近所にある居酒屋＆BAR社員飲食無料！ ▶︎ランチ支給 ▷社内研修 ▶レンジによるタクシー費用支給などなど

【お任せする業務】 SNS/インフルエンサーマーケティングのプラットフォームの運営などの事業を展開する当社。 カスタマーサクセスは、当社のサービスを利用するクライアントに対して、「クライアントにとって何がベストか」を軸に、クライアントのWEBマーケティング課題に寄り添い、期待を叶えるため中長期的に伴走していくお仕事です。 あなたには、インサイドセールスやフィールドセールスなどの営業経験で培ったスキルを活かして、クライアントと一歩踏み込んだ密なリレーションを築きながら現場に深く入り込み、チームを牽引して頂きたいと考えています。 ▼具体的な業務内容 セールスメンバーが獲得した案件への、施策のプランニングや、アップセルを目的としたカスタマーサクセス・コンサルティング業務、施策実行におけるディレクション業務までを一貫してお任せします。 ・自社のセールスメンバー、クライアントと連携しマーケティング課題を抽出 ・課題解決に向けた施策の企画～提案業務 ・クライアントとの定例MTG業務 ・改善施策の立案と実行における、ディレクション業務 ・サービス向上にむけた各部門、外注業者との連携業務 CSメンバーのとある1日に密着しました！ 日々の活動を紹介しているので、ぜひご確認ください！ CSチームで働くイメージをお持ちいただけると嬉しいです♪ https://www.wantedly.com/companies/liddell/post_articles/899632 【こんな方におすすめ】 ■営業経験を活かしてキャリアチェンジしたい方 ■課題分析力や企画力を伸ばしたい方 ■クライアントの売上貢献にもっと関与したいと考えている方 ■SNSマーケティングに対する興味・関心のある方 ■最先端のマーケティング手法での課題解決に興味のある方 ■課題解決に向けた戦略立案や提案に興味のある方 ■早期に成長したいという熱意がある方 【この求人の魅力】 ■営業経験を活かしてキャリアアップが可能◎ カスタマーサクセスのゴールはサービスを利用してもらうことではなく、サービスを利用した事でクライアントの課題が解決することです。だからこそ、より一歩踏み込んだ関係構築力や課題解決に向けた施策の企画力が磨かれます。 営業経験を活かして、カスタマーサクセスへのキャリアチェンジが叶います。 ■裁量が大きく主体性を持って能動的に活動できる◎ 自己成長に繋がる経験を多く積むことができる環境があります。 自分次第で「責任」と「裁量」、そして「ポジション」や「報酬」が比例していきます。 ■マーケティングのプロフェッショナルを目指せる◎ SNS・インフルエンサーマーケティングのパイオニアとして業界をリードする当社。 最新のマーケティング手法やフレームワーク、アルゴリズムなど、専門性を高めることができます。 ■スピーディーに施策改善ができる◎ マーケティングの鍵を握るのはPDCAの高速化。 自社内でのマーケティング施策の状況を即座に把握でき、分析と改善をいち早く行うことができるので、スピード感を持った施策のブラッシュアップが可能です。 ■業務効率化を徹底◎ 当社では業務を効率化するために単純作業のオートメーション化を推進しています。 クラウドワーカーとのチームアップをはじめ、生成AIやRPAやMAツールなどを積極的に整備し、⽇々のルーティンワークの工数削減に取り組んでいます。 【MUST要件】 ◉広告代理店やSNS・Webサービス企業など、無形商材の営業経験 ◉SNSマーケティング関連業務の経験 ※実務を通じデジタルマーケティングの基礎を理解している⽅を想定しています。 ◉ビジネス実践的なPCスキル、ツールスキルがある方 ⎿Excel・Word・PowerPoint・スプレッドシート・Notion、Slack、Salesforceなど 【WANT要件】 ◉営業、営業企画推進、プロジェクトマネジメントのいずれかの分野での実務経験（3年以上） ◉優れたコミュニケーション能力とリーダーシップ ◉問題解決能力と分析力 ◉プロジェクト管理ツールの使用経験（例: Trello, Asana, Microsoft Projectなど） 【勤務条件】 雇用形態：正社員・業務委託（副業可） 平日：10:00〜19:00 勤務地：六本木　東京ミッドタウン オフィス ※リモートワークご希望の方はご相談ください 服装：自由（ネイル、ヘアスタイル等） 最後までご覧いただき、ありがとうございます！ 少しでもご興味を持っていただいた方は、カジュアルに「まずはお話だけでも」できれば嬉しいです。 面談大歓迎ですので、あなたのご応募をお待ちしております！