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スタートアップでセールスに挑戦しませんか?接客を変える、遠隔接客サービス!

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Mid-career

on 2024-03-06

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スタートアップでセールスに挑戦しませんか?接客を変える、遠隔接客サービス!

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Ryosuke Mochizuki

タイムリープ株式会社で代表をしています。最も大切なことに時間を使える世の中の実現を目指しています。 元々4年半ほど日本最大のロボット専門メディアで編集長をしていたので、最新のテクノロジーにはとても興味があります。ロボットやAIとサービスを掛け合わせることにより、これまでにない新しいサービスを生み出し、世の中をより自由で平等な社会になるように貢献していきます。

Hiroaki Kurihara

山形県酒田市にて出生。 その後、東京にて健やかに育つ。 5歳のとき、突如、父親に将棋盤を持ってくるように言われて、手ほどきを受けるも銀将を横に動かした瞬間に「銀は横に動かせないって言っただろ」と言われて平手打ちを食らう。 これが自身の最も古い記憶。 それ以降、対人的な遊びよりも、段ボールや牛乳パックで工作することや図鑑を熟読することを好むような子どもになる。 小学生の頃、東京→兵庫→大阪→東京と計3回の引越と転校を経験。 転校したばかりのときは、ちやほやされるが対人スキルがないため飽きられていった。 しかしながら、上履きを隠されることが頻発し、人と関わりを持つことが重要だと悟る。 鍛錬の結果、失せ物の発見と吉本新喜劇ばりのズッコケのスキルを習得。 それらスキルを駆使しながら中学3年間も乗り切るが、高校受験失敗を機に中二病を発症。 休み時間は読書しながら、心の中では「俺は人を空気で拒絶できる」と思っていた。 しかしながら、おせっかいなクラスメイトがずっと話しかけ続けてくれたおかげで中二病は完治。 天然パーマをいじられまくる青春時代を謳歌。 大学時代は、勉学はそこそこに天文研究会にて天体観測やプラネタリウム作成、学習塾講師のアルバイトに夢中になる。 大学卒業後に絵画修復士を目指すために専門学校へ入学。 しかしながら、自分の努力不足、実力不足のためにその道で食べていくことを断念。 アルバイト先の学習塾に就職。 その後、生命保険営業職、PCメーカー営業職、広告代理店営業職を経験。 どの職場でも最初は上手くいかなかったが、工夫と改善を経て成績を残す。 「経験している業界がどんどん変わっていっていますが支障はないんですか」とよく聞かれるが、生命保険営業時代に「保険が売れれば何でも売れる」と教わったことを真に受けており、商材にはこだわってこなかった。 お客様の中に需要を作って供給するというシンプルなものがセールスに共通するとの考えでどんな商材であっても戦いようはあると考えている。 そんな中、タイムリープ代表に声をかけてもらい、自分の中で「この商材を世の中のスタンダードにする」という根拠はないが強い予感と確信を得て、入社を懇願して現職に至る。

Daisuke Yoshizumi

同志社大学商学部を卒業後、大手印刷会社であるトッパン・フォームズに入社し、証券会社向けの法人営業を3年半経験する。その後、より広範囲の仕事に関わりたいという想いから、設立1年半のタイムリープ株式会社に入社、インサイドセールス組織の立ち上げ後、インサイドチームとマーケティングチームのマネージャーとして、チーム4名のマネジメントを担当する。

Kiwako Nakazono

タイムリープで人事を担当している、中薗(なかぞの)です。 大学在学中に就活をするも上手くいかず、「まだ若いしやりたい事やろう」と開き直って就職する事を辞めてモデルとして4年間働いていました。 モデルを引退し、次のキャリアとして就職を選び某R社にて広告媒体営業を担当。大きな組織に初めて属した事で、沢山の学びも挫折も経験しました。 その後、「なぜやるのか」「何のために働くのか」という事をもっと身近に感じて働きたいと考えるようになり、社長が近くにいる環境であるベンチャー企業に転職し、人事や総務、経理などのバックオフィス全般を担当。 その中でも人事の仕事が私にとって楽しく、そして難しかったため、今後は人事領域でキャリアを築いていこうとしています。

《TimeLeap Story #2》採用担当のリアルな想い「チームとして強い組織になるために」

Kiwako Nakazono's story

タイムリープ株式会社's members

タイムリープ株式会社で代表をしています。最も大切なことに時間を使える世の中の実現を目指しています。 元々4年半ほど日本最大のロボット専門メディアで編集長をしていたので、最新のテクノロジーにはとても興味があります。ロボットやAIとサービスを掛け合わせることにより、これまでにない新しいサービスを生み出し、世の中をより自由で平等な社会になるように貢献していきます。

What we do

■事業内容 ・遠隔接客サービス「RURA」 サービスページ:https://timeleap-rura.com/ イメージ動画:https://youtu.be/BjCzqX1n_IM ■RURAとは? 遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択することができます。少人数で多拠点の接客ができる点が特長で、この機能によって約30店舗の受付を3名で実施しているクライアントもいらっしゃいます。 店舗経営は、労働人口の減少という社会的な背景により、人手不足や採用難、採用コストの高騰など様々な課題を抱えているのが現状です。 私たちは「RURA」によってそれらの課題を解決していき、また働く側にとっても、接客業における新しい働き方を実現できるような世の中を目指しています。
みんなでRURAについてわいわい考えるワークショップをしたり
年に1回合宿を実施してます!
VISION
MISSION

What we do

■事業内容 ・遠隔接客サービス「RURA」 サービスページ:https://timeleap-rura.com/ イメージ動画:https://youtu.be/BjCzqX1n_IM ■RURAとは? 遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択することができます。少人数で多拠点の接客ができる点が特長で、この機能によって約30店舗の受付を3名で実施しているクライアントもいらっしゃいます。 店舗経営は、労働人口の減少という社会的な背景により、人手不足や採用難、採用コストの高騰など様々な課題を抱えているのが現状です。 私たちは「RURA」によってそれらの課題を解決していき、また働く側にとっても、接客業における新しい働き方を実現できるような世の中を目指しています。

Why we do

VISION

MISSION

VISION:最も大切なことに時間を使える世の中 MISSION:労働をなくす 人類は、年間2000時間もの時間を、働くことに費やしています。何百年もの間、当たり前のように。 最も大切なことに時間を使える世の中というビジョンを実現するにあたり、この「働く」という構造の中に、大きな課題があるのではないかと考えました。 私たちは、「働く」をふたつに分類しました。 ひとつ目がやりたいという意思の元に働く「仕事」、ふたつ目が生活のために仕方がなく働く「労働」。 もしも、ロボティクスなどのテクノロジーで労働を置き換えることで、労働そのものをなくすことができれば、そしてそこで働いていた方々にお金が循環する仕組みを構築することができれば、多くの人を労働から解放しもっと大切なことに時間を注げるような世の中を実現することができます。 私たちは「労働をなくす」をミッションに掲げ、 最も大切なことに時間を使える世の中というビジョンの実現を目指します。

How we do

みんなでRURAについてわいわい考えるワークショップをしたり

年に1回合宿を実施してます!

タイムリープでは、いちばん大切なこととして、「たのしむ」ということをコア・バリューとしています。 そして、その「たのしむ」について、3つのバリューを定めています。 1, 「チームで働く」ことをたのしむ 好きな人と働くから、仕事がもっと楽しくなる。ひとりじゃないから、補い合える。いい伝播が生まれて、モチベートし合える。 だから、タイムリープはチームで働くことを大切にしています。 そんなチームであるために、多様性や新しい発想を受け入れるやわらかさと、周りへの敬意を持つことが重要だと考えています。 2, 「常識にとらわれない」やり方をたのしむ 常識や、今までのやり方にとらわれずに「どうやったら達成できるか?」と考えることで、新しい方法が見つかる。速度が上がる。 速度が上がると、もっとたくさんの経験ができる。こうやって、チームも個人も一緒に成長していきたいと考えています。 世の中を変えていくチームなんだから、常識にとらわれずに行こう。 3, 「ひとりひとりが作る」ことをたのしむ ポジションや職種に関係なく、会社もプロダクトもみんなで作る。誰かが作ってくれるわけでなく、全員が「作っているひとり」です。 いろんな意見が出るからこそ、もっと良いものになっていく。そして良いものは、作るのも広めるのも楽しい。 そうあるために、ひとりひとりが作るという考え方を大切にしていきます。

As a new team member

今回募集するポジションは、2020年6月にリリースした遠隔接客サービス「RURA」の営業職です。 営業として幅広い経験をしながら、事業とチームを一緒によりよくしてくれるメンバーを探しています! ▼業務概要 自社サービスである「RURA」は、店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。人手不足やスタッフの採用難などにお困りのクライアントに、店舗の無人化や店舗運営の効率化に役立てていただいています。 ただ、店舗事業者様は業務が多岐にわたりとても忙しく、新しいことを検討したり始めたりするための時間をなかなかとることができません。そんな方々にRURAを知ってもらい、価値を提案して導入してもらうことが営業のお仕事になります。 ・RURAのニュース一覧:https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/59684 ▼主な業務内容 ・RURAにお問い合わせいただいたお客様へのフォロー連絡、アポ取得 ・イベント出展によるリード獲得とアポ取得 ・RURAの導入を検討している企業様との商談 ・営業手法の企画、立案、実施 ・RURAを導入している企業様への伴走サポート ・関連部署(POやエンジニア等)へのサービス改善提案  等 アポイントの取得からサービスの提案、受注など。キャリア意向や習熟度に合わせて幅広く業務を担当していってもらいます。 ▼求める人物像 必須 ・営業またはコンサルとしての就業経験がある ・困った時に、周りに助けを求めることができる ・目標達成に向けて独自の工夫を行った経験がある 歓迎 ・無形商材の営業経験、ソリューション提案型の営業経験 ・「人がモノを買う時のストーリー」を想像して表現することができる ・相手に想像を促すようなコミュニケーションをとることができる ・ご自身で「やりたいこと」「なりたい姿」を持っていて、実現に向けてハングリーであること ▼こんな人と働きたい! ・与えられた業務をこなすだけでなく、自分で考えて、提案して、改善して、形にして、ということを「楽しい」と感じる人 ・お客様に喜んでもらうことに喜びを感じる人 ・事業を成長させることを通して、自身の成長も追い求められる人 ・事業と会社の未来を自らの手で作っていきたい人 ・「みんなでひとつになって、全力で目標を追いかける」ことを「楽しい」と感じる人 一つでも当てはまったり、「いいな」と思っていただける点があれば、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。 迷ったらまずは一度、お声掛けください!
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    Daisuke Yoshizumiマーケティング・インサイドセールス 責任者
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