DESIGN for ALLをビジョンにかかげるalmaは、ユーザーの声やインタビュー情報から「ユーザーが求めていること」を導き出すインサイトマネジメントツール「Centou」を運営しています。 https://centou.jp/ インサイトマネジメントツールは日本でもまだプレーヤーが少ない市場ですが、海外の先行サービスを含め、徐々に概念が浸透し始めています。 今年8月にCentouをβ版として公開し、すでにノンプロモーションでもメガベンチャーからナショナルクライアントまで月に3,4件のお申込をいただき、プロダクトの利用状況のKPIも週ごとに10倍増加しています。 PMFが見え始めている状況なため、事業責任者がプロダクト開発とセールス・サクセスを兼務している現状から移行し、フィールドセールスをお任せして一気に事業成長をつくれる方を探しています。

「リサーチ」をプロダクト開発・ワークフローに取り入れることは、事業成長にとって不可欠です。 実際に、以下のような機能、改善がUXリサーチによって生まれたと言われています。 ・Airbnbでの写真撮影サービス ・Zoomのブレイクアウトルーム機能 ・Instagramのストーリーズ機能 ・SpotifyでのDiscover Weekly機能 ・Slackによる質的調査を通したアクティブユーザーの20%増加 など 一方で、リサーチを事業に貢献させられている組織は稀であり、多くの組織ではその価値が認められておらず、一部の担当者が何とか運用しようとしているも「予算がない」「時間がかかりすぎる」などの理由でリサーチ情報をプロダクト開発に活かせないような状況が多発しています。 Centouではこのような状況から「事業に資するリサーチ」を誰でも実現できるようにする、いわばリサーチの標準化に取り組んでいます。Centouによって生のユーザーの声を当たり前のように活かせるようになり、プロダクト開発の確度が高まり、事業成長に繋げ、顧客目線のサービスが社会に増えていくことを目指しています。

Centouには現在、プロダクト開発・ビジネス戦略設計を一貫して取り組む事業責任者、大手外資企業出身のマーケティングメンバー、大規模な開発も1ヶ月でリリースできるプロダクトチームが所属しています。 また、Centouを運営するalma社全体では、あえて組織を小規模に維持し、ビジネス開発とプロダクト開発の距離を限りなく密接にした組織設計をしています。 全員が顧客を意識して革新的なプロダクトをつくるために「モノづくり」を重んじるカルチャーを設定しています。これは、フィールドセールスなどビジネス開発に関わる人にとっても同様です。顧客と近い位置から要望を持ち帰り、「こうしなければ売れない」をプロダクトに突きつけるような関わり方を求めています。

▼ お任せしたい役割 インサイトマネジメントツール「Centou」の導入に向けた1人目のフィールドセールスとして、セールス領域の立ち上げを行っていただきます。 https://centou.jp/ 使用しているツール ・コミュニケーションツール：Slack ・ドキュメント管理：Notion ・CRM：HubSpot ▼ 業務内容の例 1. SaaSツールである「Centou」の導入に向けた1人目のフィールドセールス *メガベンチャー企業、上場企業を中心に、ターゲットの開拓・契約までの顧客獲得を推進 2. セールスをもとに得たインサイトをプロダクトにフィードバック 3. セールス(+サクセス)組織の立ち上げ *メトリクス設計、セールスフローの定義・浸透、組織図設計、人材要件設定・採用、プライシング設計 ▼ almaならではのポイント インサイトマネジメントツールは日本ではまだブルーオーシャンで、海外にDovetailというベンチマークサービスがあり日本でも徐々に普及が進んでいる状況です。 今年8月にCentouをβ版として公開し、すでにノンプロモーションでもメガベンチャーからナショナルクライアントまで月に3,4件お申込をいただき、プロダクトの利用状況のKPIも週ごとに10倍増加などのモメンタムが出ています。 PMFが見え始めている状況なため、事業責任者がプロダクト開発とセールス・サクセスを兼務している現状から移行し、フィールドセールスをお任せして一気に事業成長をつくれる方を探しています。 ▼ 必須要件 ・創業期のプロダクトのセールス・事業開発経験 または 外資企業での国内展開を進めた経験 ▼ 歓迎要件 ・法人向けSaaSのセールス/導入支援経験 (3年以上) ・従業員500名以上の企業に対しての営業経験 ・営業チームのKPI設計経験 ・勤務地 ・東京都目黒区中目黒2-10-5中目黒NKビル7階 ▼ こんな方と働きたい ・良いリードが来たら、絶対に契約に繋げてくることに責任を持てる方 ・組織構造を踏まえ、プロダクトの価値を決裁者(EB)まで届けることができる方 ・プロダクトに対してセールスを通して「こうしなければ売れない」を突きつけられる方 ・今後の展開を見据えた最初の10社, 100社のクライアントのターゲット開拓ができる方 ▼ 雇用形態 ・正社員 ・試用期間：入社後1ヶ月 ▼ 勤務体系 ・フレックスタイム制 (コアタイム：12時〜17時) ・完全週休二日制 ▼ 関連資料 Centou (https://centou.jp/) Centou導入事例 (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000037235.html) Centouユーザー向けコンテンツ (https://centou.jp/docs) コーポレートサイト(https://alma-inc.co.jp/)