バッグ・時計・ジュエリー等のブランドアイテムを取り扱う『ブラリバ』を運営するBRAND REVALUE事業部にて、HPからお問合せいただいたお客様へのご対応をお任せいたします。 お客様が売却を検討しているブランド品の【買取価格】や【買取の日程調整】等の業務がメインです。LINE/電話/メールでのお問い合わせに対応し、営業メンバーへの取次を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様とのアポイントメント・ご来店日時の調整 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間帯をご案内 ■出張買取の日程調整 →営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内 ■買取価格に関するお問い合わせへの対応 →弊社内の買取実績や過去の取引実績を基に、おおよその買取価格をご案内 　　　　 社内の買取価格を算出する専任がサポートいたしますので、ブランド品の専門知識がない方でも安心して勤務を開始できます。 ▍Wantedlyストーリー インサイドセールス課 社員インタビュー記事 https://www.wantedly.com/companies/staygold-sg/post_articles/539123 ◤ポジションの魅力◢ ◎出社時間が9時/10時/11時から選べます！ ◎未経験からでも始められるオフィスワーク！ ◎転勤なし&恵比寿駅徒歩5分の本社で通勤も快適 ◎残業少なめ！ワークライフバランス良好でプライベートも充実 ◤チーム体制◢ 部長は20代、所属社員の平均年齢も若く和気あいあいとした雰囲気で、働きやすさも抜群です。ツールごとに【LINE対応チーム】【電話対応チーム】【メール対応チーム】として分け、組織編成を細かくすることで不安点をすぐに相談できる体制を整えています！ 業界未経験からキャリアチェンジしたメンバーも多く、安心してスタートしていただける環境です。 ▍必須スキル ・インサイドセールス経験(1年以上) ・基本的なPCスキル（データ入力経験等） ▍歓迎スキル 以下のご経験にひとつでも当てはまる方は大歓迎です！ ・接客/販売/営業職など、お客様対応・対人コミュニケーションのご経験がある方 ・カスタマーサポート・営業事務など、電話やメール対応のご経験がある方 ・リユース品の買取や販売のご経験がある方 ▍以下のお気持ちがある方はぜひご応募ください！ ◎ブランド品やファッションに興味がある方 ◎オフィスワークに挑戦してみたい方 ◎スキルアップやキャリアアップを目指したい方 ◎未経験から今後に役立つスキルを身につけたい方 BRAND REVALUEには、様々な個性を持つ社員が集っています。 服装、髪型、ネイル、ピアス、ひげなども自由。堅苦しいルールはないので、自由な環境の中、あなたらしく輝いてください。 おしゃれ好きが集まる当社では、高価で手が出せないハイブランド商品も社販を利用すれば、定価の半分以下で購入することも可能です。 少しでもご興味お持ちいただけましたらぜひお気軽にご連絡ください！ あなたからのご応募をお待ちしています！