今回募集するのはコンサルティング事業部のカスタマーサクセスです。 私たちUMUテクノロジージャパンの強みである「テクノロジー×学習の化学」を応用し、日本経済のみならず日本社会を一変させるチャンスがここにあります。 お客様企業の経営戦略、事業戦略や経営課題をお客様に寄り添いながら伴走し、私たちの最大の強みを活かせる「学習」という領域で企業の下支えができる方にお会いしたいと考えております◎ 【UMUの魅力がまるッとわかる！】 ・『元Googleトップマネージャー』のUMU創設者とサービスを伴走 ・『学びの日本有数のサービス』に携わり、日本企業の研修に変革を起こす一翼へ ・日本に留まらず、グローバル研修プログラムで『世界標準の知見』を習得 ・『ChatGPT』『最新AI技術』『メタバース』を応用した学習プラットフォームの運用に参画 ・快適に業務ができる環境を常備 = メンバーに良質なアウトプットを生み出す場を提供 ・新入社員の方をUMUメンバー全員で歓迎したい想いのもと、研修ではクロスOJTを採用(UMUメンバー総勢で手厚く研修を行います！) 【応募要件】 ・UMUの理念やコアバリューに共感頂ける方 ・社会人経験（1年以上） ・常に学び続けている方 ・主体的な方 ・アプローチできる強みを持っている方 【こんな方歓迎します！】 ・エンタープライズ企業への営業経験 ・SaaS企業での業務経験 ・人材開発／組織開発領域での業務経験 ・中国語／英語を活用したビジネス経験 ・IT業界でのコンサルティング営業経験 ・教育／研修サービスでのコンサルティング営業経験 (上記の経験がなくてもポテンシャル採用を実施しているので、まずはこれまでのご経験/ご活躍などのお話をお聞かせください！) 【業務内容】 ・UMU導入前のオンボーディング（サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施） ・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート、顧客からの問い合わせ対　　応、学習コンテンツの作成・編集 ・契約の更新やアカウント追加契約 ・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案、オプション機能や追加契約の促進(アップセル/クロスセル) 【UMUテクノロジージャパンにはこんな方が多い！】 ・休日のプライベートも会えるようなフレンドリーな方 ・穏やかさの中に熱い想いを秘めている方 ・チームで成果のコミットをするという協力意識がある方 ・問題解決能力や顧客にインサイトを与えながら仕事に取り組める方 ・UMUプロダクト、UMUテクノロジージャパンが好きな方 【少しでも興味を持ってくださった方へ】 Wantedly には書ききれないほど当社の魅力に関して、伝えたいことが山ほどあります！ まずはカジュアル面談で当社の魅力を出し惜しみなくお伝えさせてください！ エントリーをどしどしお待ちしております！ 学習の喜びを世界へ広げ、「UMU」にしかできない社会改革を起こしましょう！