完全内勤オフィスワークでブランド品・時計などの買取専門店「BRAND REVALUE」のWeb、電話からの問い合わせに対応していただきます。 具体的には・・・ お客様からのLINEや電話でのお問合せの対応になります。 お客様からいただく質問は... ◆LINEの例 テンプレのまま返信◎「近くのお店はどこにありますか」 ◆電話の例 道案内のマニュアルの通り◎「駅からお店にはどういけばいいですか」 出張買取依頼があったら担当部署につなぐ等… PCで見れるマニュアルも用意してますのでご安心ください。 その他、 ・集荷依頼があったら受付を受ける業務 ・データ入力業務（システムに簡単な情報を入力する）　など、 当社サービスに関わるお問合せがメインです。 （LINE7割、電話3割のイメージです） ☆入社後研修では応対の仕方などの基礎から教える体制を整えています。 ☆研修後も先輩社員が隣でしっかりサポートします。 ☆マニュアルも用意していますのでご安心ください♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ビジネスを動かす分析力が身につく！】 問い合わせの8割を占めるWeb反響への対応は、 このビジネスの“要”といっていい仕事。 「どんな仮査定をして来店につなげるのか？」 「店舗での成約に結びつけるにはどうすればいいのか？」……etc、 数字分析に基づいてビジネス全体を動かしていけること。 これこそ、この仕事の面白さです！ 【未経験でも心配いりません！】 「査定」や「分析」というと難しそう…… なんて不安を感じませんか？でも、大丈夫。 未経験の方でもゼロからお教えしていきます。 まわりにはベテラン社員もたくさん。 ダイヤモンド・宝石の査定方法や高級ブランドの相場などを 学べる環境が整っています。 半年くらいでひと通りのノウハウを吸収できる環境です！ ＊もっとスキルUPしたい ＊ビジネスノウハウを身につけたい ――未経験大歓迎のポテンシャル採用です！ 【応募条件】 ◆経験不問！ ◆学歴不問！ ※若手活躍中☆☆ 【あれば活かせる経験】※なくてもOK！ ・営業経験 ・接客・販売買取経験 ・Web・電話対応の経験 【残業ごくわずか！】 残業はほとんどありません。 プライベートも充実させられますよ♪ ▼1つでも当てはまれば大歓迎！ ◎誰とでもコミュニケーションを図れる方 ◎自分らしく自由度高く働きたい方 ◎主体的に行動できる方 メキメキ成長中。だからステップUPも早い！ ◎当社はまだ設立7年の若い企業。管理職も20～30代が活躍中。 ◎しかも、毎年倍々ペースで事業が拡大中。 　だから、ポストもドンドン増加中。 　自分次第でステップアップしやすいのが、当社ならではの魅力です。 ◎実は、こうした環境に魅力を感じて同業他社から 　転職してきた社員が多いのが当社の特徴です！ 少しでも興味いただきましたらお話ししましょう！ よろしくお願いいたします！！