株式会社リンケージは、予防医療テックで健康支援サービスを提供する第二創業期のスタートアップです。 「テクノロジーとつながりで健康意識の温度をあげる」をミッションに掲げる当社は、創業以来「オンライン禁煙診療」や、オンライン問診を起点に従業員の心身の健康課題を可視化し必要な医療へのアクセスや組織の生産性向上につなげる企業向けヘルスケアサービスを展開しています。 延べ約230組合、企業1,600社への健康サポート実績があり、加入者数約700万人以上のネットワークを有しています。 ▼リンケージが選ばれる理由 ・テクノロジーを駆使した手厚いサポート ・専門医を含む適切な医療アプローチ ・導入後の改善率の高さ 日本におけるオンライン禁煙サービスのリーティングカンパニーであり、フェムテック分野での新規事業等、 現在では大企業を中心に様々なサービスを福利厚生として導入いただいております。 ビジョンである「最後まで、自分らしくある」の実現に向けて、 予防医療サービスの導入企業及び利用者となる従業員の人数を拡大させていきたい考えです。

私たちは、病気になってから治療するのではなく、自覚症状のないうちから、自分の健康について考え「病気を予防する社会」が当たり前になることを目指しサービスを展開しています。 「命があるうちは健康でいたい。」 「病気にならず人生の最後の最後まで幸せな時間を過ごしたい。」 それはきっと誰もが持つ願いのはずです。 私たちはそんな想いを叶え、社会の幸せの総量を増やすべく、最新のテクノロジーを用いた医療技術の確立を追求し続けています。自らの持つ技術や個性を、社会のために発揮しています。 事業では、企業コミュニティを起点とした健康意識の向上・予防医療の普及目指しています。 これらはESG経営を目指す企業にとっても、多様化する組織の健康課題を把握し、一人一人の従業員がより自分らしく働ける環境を実現するために重要な取り組みだと認識しています。 今後も全ての人が健やかな心身を育めるように、一緒に働く仲間が必要です。

当社が考える「健康」とは、“自分らしくあることを阻害する、こころとからだの不調がないこと”です。創業以来、あらゆるネットワークを活用し、企業コミュニティを通じて人々の健康意識を高めてきました。 厚生労働省の「国民医療費の概況」にある医科診療費の傷病別内訳では、生活習慣病、老化に伴う疾患、精神疾患、その他(腎不全等）の順に続きますが、当社ではこれらの領域のほとんどをカバーしています。 そうした事業を生み出す根源は人であり、従業員自らの自発的行動や個性を大事にしています。社内では以下の3つのHRポリシーがあります。 「Professional」 「Enjoy the changes」 「Gift」 を基準に透明性のあるフラットな組織づくりを行い、独自人事評価制度「PULSE」に基づいた評価を行なっています。能力や熱意のある人にチャンスを与え、互いの得意領域を補完しあってプロジェクトや事業を推進するので、次のチャレンジに繋がっています。 フレックスタイム制やリモートワークを導入しているほか、オフィスカジュアルOK。多様性を尊重する社風で、誰もが自分らしさを大切にしながら働ける環境が整っている。 私たちが必要としているのは、ヘルスケアや社会課題の解決に興味がある方や、自分の手で“ゼロイチ”を生み出したい方、自分の頭で考えて主体的に行動できる方。知識ゼロからでもユーザー目線を生かして活躍できる当社で、大きな成長を手に入れましょう。

【　フルリモート・テレワークOK！　即日勤務開始もOKです！　】 コロナ渦になる前から社内テレワーク環境を整えていたので、同じくフルリモートで活躍する同僚が多数！ ◎電話対応業務経験者（テレアポ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス経験）が活かせます。 ◎リンケージの予防医療サービスを導入されている企業や健康保険組合への運用サポートやユーザー対応。 ◎すでに当社のお客様への対応なので、安心してご対応いただけます。 ◎PCや携帯など業務に必要なものは付与させていただきます。 ◎長期就業歓迎！スキル・就業期間に応じて昇級あり！ ◎平日3日～でOK！ リンケージは設立13周年を迎え、オンライン診療の予防医療サービスを主軸に大手企業・健保向けに事業の拡大期を迎えています。導入事業社数は1600社、健康保険組合175組合と安定した顧客基盤も魅力です！ 今回は、新規ポジションとして、オンライン禁煙・特定保健指導プログラムのユーザー対応をしていただける方を募集します！ ■仕事内容 ①一般事務（スプレッドシートのフォーマットへの入力） ②電話対応 　 ・サービス利用企業の従業員や健康保険組合ご担当者からの問い合わせ対応 　・​特定保健指導の​面談スケジュール​調整や確認、予約促進​ 　・上記コール業務​に​付随​する​事務​（各種スプレッドシートや進捗管理ツールの更新等）　 　・その他顧客に対するコミュニケーション 　　・サービス初回利用時のアプリの利用説明 　　・顧客から弊社営業担当宛の着信時の電話取次ぎ等 ※慣れてきたら※ ③ユーザー対応オペレーションの構築＆改善 ■必須要件 ・PC入力スキル（PowerPoint、Word、Excel） ・社内チャット（Slack）でのテキストコミュニケーションがスムーズに取れる方 ■下記ご経験が活かせます！（歓迎要件） ・電話対応業務経験 ・医療やヘルスケアに興味がある方 ★勤務体系 平日3日/5時間勤務　から　※土日はゆっくりお休みいただけます ・働き方の詳細については、カジュアル面談時にすり合わせできればと思います。 ※ご応募後の面談は平日に行います。業務開始に向けたオリエンテーションも平日の可能性があります。 ★社風 社員の平均年齢31歳、年功序列の概念はなく、フラットな社風です。 ★自社サービス：女性向けヘルスケアサービス「Femcle」を社内導入 社内の福利厚生として自ら使用できるよう導入しております。 ■選考プロセス（予定） カジュアル面談　⇒　面接実施（オンライン実施　60分程度） ※完全オンラインにて選考終了が可能！ ※応募から内定までは最短3日～2週間ほどになります。