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テクニカルサポート募集!クレジット決済の不正対策を行うITベンチャー

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on 2023-07-06

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テクニカルサポート募集!クレジット決済の不正対策を行うITベンチャー

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Osamu Kondo

大和證券資金部、日興ソロモン・スミス・バーニー証券 財務部(現シティーグループ証券)を経て、米国留学。帰国後、英系証券会社、独立系MA会社にて事業再生や投資業務に従事し、投資アドバイザリーとして独立。GMOペイメントゲートウェイの海外事業投資案件に業務委託とし参画も、プロジェクト期間中にそのまま入社。シンガポール、タイの決済会社出資実績、海外拠点開設、海外事業開発に従事。その後決済に関わる保証事業会社に海外事業責任者として参画。2015年にカード不正対策ソリューションを提供する株式会社イープロテクトを創業、代表取締役社長。2017年3月にイープロテクトとアクル合併に伴い、株式会社アクルの代表取締役社長に就任。アクルの株主でもある㈱ショーケースの執行役員を兼務(~2018年7月)。

Watanabe Takahiro

自然を愛し、波が上がれば海へ行きサーフィンにて自身の氣を整える。曲がったことが嫌いで、直感や信念で前に進みたい性格の団塊ジュニア世代。1999年-2001年に米国(カリフォルニア州)に留学。当時ネットサーフをする中、インターネット常時接続が当たり前の世界を目の当たりにし、ネットの将来性を予感。インターナショナルマーケティングを名目にインターネット企業のマネタイズ手段に着目し研究。その後日本でいち早くネット決済を提供していたソニーファイナンスインターナショナルのEC事業部へ就職。ネットでの物品販売向けの決済提供ではなく、お金の収集手段としての決済提案に従事。月額払いやCtoCでのクレジットカード決済のスキーム作りなどが主な実績。その後、NTTデータへ移り、クレジット事業部にてPEST分析などから将来の決済予想図の作成に携わる。(今のPay祭りなどは全くの想定外、修行の必要性を痛感中)2013年からは、クレジットの不正利用に関するビジネスに踏み出し、チャージバック保証サービスや不正検知サービスを世に新たに送り出す。現在はクレジットの不正利用対策のコンサルなどを行いながら、不正利用の撲滅に奔走中。

渡辺有希子

新卒で大手銀行に入社。 個人営業として、「お客様にとっての最適なソリューションとは何か」を重視することの大切さを学ぶ。信念は「自分自身のために提案をする様になってしまったら辞めよう。」 妥協してしまい、自分のために提案してしまった案件があり後悔。退職を決意。 銀行を退職後、英会話学校のカウンセラーとして勤務。 英語が話せる様になるためにはどうしたらいいか?と、お客様と伴走をしながらサポートをする。お客様との伴走はやはり重要と感じ始める。 そんな中、「カスタマーサクセス 」という仕事を知る。 未経験でもOKと言ってくれた、C to Cプラットフォームのカスタマーサクセスとして転職。 お客様からの問い合わせのサポート対応や、UX改善の視点からサービスの改善を行う。 カスタマーサクセスの仕事に魅力を感じ、カスタマーサクセスの仕事を極めて行きたいと感じている。 顧客にとって何がベストなのかを、日々考え努力している最中。

株式会社アクル's members

大和證券資金部、日興ソロモン・スミス・バーニー証券 財務部(現シティーグループ証券)を経て、米国留学。帰国後、英系証券会社、独立系MA会社にて事業再生や投資業務に従事し、投資アドバイザリーとして独立。GMOペイメントゲートウェイの海外事業投資案件に業務委託とし参画も、プロジェクト期間中にそのまま入社。シンガポール、タイの決済会社出資実績、海外拠点開設、海外事業開発に従事。その後決済に関わる保証事業会社に海外事業責任者として参画。2015年にカード不正対策ソリューションを提供する株式会社イープロテクトを創業、代表取締役社長。2017年3月にイープロテクトとアクル合併に伴い、株式会社アクルの代表...

What we do

▍決済業界の課題解決に挑戦するアクル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ オンラインショッピングの普及とともに、カード業界では不正利用が増加しています。この課題に対して、アクルは革新的なソリューションを提供し、安全な決済環境を実現します。 ▍「決済」にかかわるあらゆる課題を解決する  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ インターネットの普及に伴い、オンライン決済は社会のインフラの一部となりました。多様化する決済手段、特にクレジットカード決済やコンビニ決済は、消費者と企業に便利さを提供しますが、同時に不正利用のリスクも高まっています。国内では、クレジットカードの不正利用による被害が年間500億円を超えており、その額は増加し続けています。 アクルでは、ECサイトやオンラインサービスを運営する企業に対し、以下のプロダクトを提供しています。 ■クレジットカード不正対策ソリューション  ・チャージバック保証サービス(不正利用による費用を保証)  ・クレジットカード不正検知・認証システム「ASUKA」 ■決済コンサルティングサービス  ・WEB集客代行、広告運用サービス「WANCO」 ※リンク集  ▼チャージバック保証・・・https://akuru-inc.com/service/chargeback/  ▼ASUKA・・・https://akuru-inc.com/service/asuka/  ▼マンガで解説・・・https://akuru-inc.com/lp/manga2/  ▼WANCO・・・https://akuru-inc.com/service/wanco/
カード業界の不正増加に伴い不正対策の負荷も増加傾向に。
カード不正利用の流れ。こうした課題を解決するサービスを提供しています。
カード決済における不正対策システムのイメージ
支払いをより「楽しい」と感じられるシーンへ
ECサイトの決済最適化による売上向上

What we do

カード業界の不正増加に伴い不正対策の負荷も増加傾向に。

カード不正利用の流れ。こうした課題を解決するサービスを提供しています。

▍決済業界の課題解決に挑戦するアクル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ オンラインショッピングの普及とともに、カード業界では不正利用が増加しています。この課題に対して、アクルは革新的なソリューションを提供し、安全な決済環境を実現します。 ▍「決済」にかかわるあらゆる課題を解決する  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ インターネットの普及に伴い、オンライン決済は社会のインフラの一部となりました。多様化する決済手段、特にクレジットカード決済やコンビニ決済は、消費者と企業に便利さを提供しますが、同時に不正利用のリスクも高まっています。国内では、クレジットカードの不正利用による被害が年間500億円を超えており、その額は増加し続けています。 アクルでは、ECサイトやオンラインサービスを運営する企業に対し、以下のプロダクトを提供しています。 ■クレジットカード不正対策ソリューション  ・チャージバック保証サービス(不正利用による費用を保証)  ・クレジットカード不正検知・認証システム「ASUKA」 ■決済コンサルティングサービス  ・WEB集客代行、広告運用サービス「WANCO」 ※リンク集  ▼チャージバック保証・・・https://akuru-inc.com/service/chargeback/  ▼ASUKA・・・https://akuru-inc.com/service/asuka/  ▼マンガで解説・・・https://akuru-inc.com/lp/manga2/  ▼WANCO・・・https://akuru-inc.com/service/wanco/

Why we do

支払いをより「楽しい」と感じられるシーンへ

ECサイトの決済最適化による売上向上

▍目指すのは、楽しく、安心して「お金を支払う」体験を提供する世界  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ アクルのビジョンは、EC事業者が直面する不正対策の負荷を軽減し、エンドユーザーが楽しく、安心して「お金を支払う」体験を享受できる世界を創ることです。 キャッシュレス社会の進化とともに広がる決済の課題に立ち向かい、最適な解決策を提供します。

How we do

カード決済における不正対策システムのイメージ

▍メンバー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 創業メンバーの3名がカード・決済業界出身という事もあり、この業界には精通しています。 業界未経験のメンバーも多く参画しており日々不正利用者撲滅に取り組んでいます。 ▍アクルの使命と価値観  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【Purpose】 破壊と創造を通して、全てのステークホルダーの「成長」に貢献する 【Mission】 「決済」にかかわるあらゆる課題を解決していく (決済を自由に、もっと楽しく、より安全に) 【Credo】 ・失敗を恐れず、果敢に挑戦せよ ・学びと成長を追及し、新しい付加価値をもたらせ ・楽しさとちょっと変わったことを創造せよ ・謙虚に、互いをリスペクトし、オープンで正直な人間関係を構築せよ ・チームワークを醸成せよ ・スピードを意識せよ ・家族、健康を優先せよ ▍アクルの働く環境  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■リモート&フレックスの柔軟な働き方 コアタイム11:00~15:00を基準に柔軟な働き方が可能です。 リモートワークが利用でき、首都圏を中心に、関西、東北と各地でメンバーが働いています。 ■コミュニケーションを取りやすい環境 オンラインでのコミュニケーションが中心ですが、 社外ミーティングの終了後に、必ずメンバー同士で内容を振り返る時間を設けていたりと、 社内でのコミュニケーションをとても大事にしています。 また、チームごとにオフィスへの出社も取り入れたり、全社員が集まるイベントも開催されるなど、 オフラインでのコミュニケーションも取り入れています。 ■福利厚生 アクルには「成長」「挑戦」を推奨しているカルチャーがあります。メンバーの知識の吸収や成長機会を多く促進するため、書籍購入制度や資格制度など福利厚生も充実しています。 また、「健康」という観点から、健康増進プロジェクト(通称、筋トレ部)などもあります。

As a new team member

【業務内容】 ・決済トランザクションの傾向分析 ・ソリューション導入における技術的な課題の解決 ・既存顧客の個別の課題解決・コンサルティング(セキュリティ強化の提案など) ・各種業務の標準化・効率化の推進 ・チームのKGI・KPIの設定・実行 【必須(MUST)】 ・IT企業における以下部門での3年以上の業務経験 (システム開発または運用/テクニカルサポート/カスタマーサクセス) ・SQLによるデータ処理の経験 ・Excel等によるデータ集計(グラフ、ピボットテーブルの作成など) ・週5日(フルコミット)できる方 【歓迎(WANT)】 ・EC業界における業務経験 ・FinTech領域の知識、経験 ・Tableau等のBIツールを使用したデータ分析・可視化の経験 ・何らかのプログラミング言語による開発経験 【求める人物像】 ・自身の成長やチャレンジのために業務に取り組める方 ・これまでに無い新しいモノを自ら創ることにやりがいを感じる方 ・学習意欲が高く、ご自身の成長のために仕事に取り組める方 ・困難や混乱も協力し、楽しみながら乗り越えて行ける方 ・自ら課題を見つけ、試行錯誤を繰り返し解決することにやりがいを感じる方 ・データを使い論理的に説明ができる方 【開発環境】 ・サーバーサイド:Ruby on Rails ・フロントエンド:JavaScript, Node.js ・テスト:Rspec ・ソースコード管理:Github ・インフラ:AWS( EC2, S3, RDS, API Gateway, WAF&Shield, Athena, QuickSight, Lambda , Kinesis など) ・データベース:PostgreSQL ・CI/CD:Github Actions ・モニタリング:Datadog、CloudWatch
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