GMOペパボは、2003年の創業以来「ロリポップ!」「ムームードメイン」「カラーミーショップ」「minne」「JUGEM」「SUZURI」といったインターネットサービスを多数提供しており、現在ではホスティング事業・EC支援事業・ハンドメイド事業・コミュニティ事業の4つを柱に事業展開しています。
福岡はペパボ創業の地であり、現在は支社として主にホスティング事業全般と、ハンドメイド事業のCS(カスタマーサービス)を運営しています。CSではサポートを通してお客さまへ価値を届けるとともに、日々いただくお客さまの声ひとつひとつに耳を傾け、よりよいサービスづくりに取り組んでいます。