株式会社ウィビッド / キャリアデザイン事業部|リクルーティングデザイン事業部
RA育成担当として、新人がこれまで役職昇格にかかっていた期間を4か月ほど短縮させた
RAの育成担当として、新しくRAにアサインされたメンバーが一つ上の役職に昇格するためにかかっていた期間を、従来の最短5か月(長い人は10か月ほど)を1か月まで短縮させる仕組みをつくった。 具体的には、RAとして先方と実施するテキストコミュニケーションのクリアが昇格条件だったため、まずはテキストコミュニケーションの例題をいくつか練習問題として作成し、一人ひとりに対してFBを行った。また週に一度くらいのペースで相談会を設け、普段の練習問題の回答やそのFBにおいて不明点などがないかを解消する場として設置していた。