株式会社HC / 営業DX × インサイドセールス構築 × オペレーション設計コンサルタント
リード → 商談化率を 17.1% → 37.5% に改善(+約120%)
120%
・粒度定義の再構築(A/B/C粒度) ・通電構造の改善 ・スクリプト整備 ・日次オペレーション標準化 ・リード供給量に応じた生産性モデルの再設計
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株式会社HC / 営業DX × インサイドセールス構築 × オペレーション設計コンサルタント
現在はオンライン支援領域の企業にて、IS体制構築・営業DX・KPI設計・採用戦略の一気通貫支援を担当しています。 今後は、月20時間前後でオペレーション構築・営業プロセス改善・IS設計を行う外部アドバイザー案件に注力していきます。
・インサイドセールス(IS)の立ち上げ・仕組み化 ・営業DX(GAS/スプレッドシート自動化)の設計 ・架電/商談フローの改善とKPI再構築 ・採用戦略(媒体最適化・オンボーディング設計)
スタートアップ企業を中心に、インサイドセールス(IS)・オペレーション(Ops)全体の改善と再現性ある仕組み化を支援。 ・KPI設計、業務フロー統合、通電率/架電のデータ分析、GASによる自動化を担当 ・採用戦略(媒体選定〜オンボーディング)や営業設計にも横断的に関与 ・現場運用と上位戦略をつなぐ「仕組みの設計」を継続的に実施
株式会社HC / 営業DX × インサイドセールス構築 × オペレーション設計コンサルタント
・粒度定義の再構築(A/B/C粒度) ・通電構造の改善 ・スクリプト整備 ・日次オペレーション標準化 ・リード供給量に応じた生産性モデルの再設計