フリーランス / ITコンサルタント
情報システム部内の製品保守・分析対応
大手人材紹介会社の情報システム部として企業と直接契約し、社内ワークフローシステムの実装や社内のライフサイクル(入社・異動・退職等)に伴う各種保守作業の担当をしております。 加えて、社内ワークフローシステムの業務改善として、各事業部門から情報システム部への過去の申請内容を分析し、申請から作業完了までに要したコミュニケーションコストの改善案の資料作成や、チームとして組織化されたばかりで存在しなかったプロジェクト管理資料の作成(フォルダ体系整理、課題管理表作成、各種手順書の整備)等、過去の業務経験を活かして幅広く活動しております。 今まではマネジメント中心の業務でしたが、マネジメントの視点から離れ自ら手を動かす機会が増えたことで、担当者としてマネジメントの理想像を客観的に見ることができました。 【役割】 ・開発メンバー兼PMO 【プロジェクト規模(体制)】 約7名 ※情報システム部内約30名のうちワークフローチームの人数 【担当業務】 ・リスク・課題管理等、各種管理資料の作成 ・手法のルール策定など方針立案・整備 ・社外含む各種ミーティング参加 ※議事録作成含む ・クライアント(主に社内の別部署)とのコミュニケーション ・成果物(ワークフロー申請書)の作成 ・業務改善分析・対応方針立案