株式会社JTBプランニングネットワーク / 大阪営業部 メディアチーム(2014年よりチームリーダー)
旅の通信販売「旅物語」カタログ営業・制作ディレクション
旅の通信販売「旅物語」海外カタログ(月刊DM冊子/約20万部発行/約100ページ)、新聞広告の営業、制作ディレクション、お客様向けの旅行説明会の実施・運営に従事。 観光地や「旅物語」ならではの商品特徴をより魅力的に、旅行代金や条件などは正確にお客様に情報を届け、クライアントの売上が拡大すること、また、弊社で取り扱う販促物を増やし、弊社の売上拡大にを目標に取り組んだ。2014年4月から2年間は、リーダーとして6人チームのマネジメントも行った。 商品の魅力をデザインに反映するために、クライアントへのヒアリングおよび他社商品の分析を行った。カタログ以外で一定数売り上げのある新聞広告での販売状況も確認しながら、お客様に商品の魅力をを伝える紙面作りを心がけた。 また、納期厳守の中で正確性を保つため、チーム内でチェック体制を強化。お客様の混乱の原因にもなるため、毎号、初稿段階で全てのページに目を通し、表現の統一などにも気を配った。 商品発売の年間スケジュールを弊社内で独自で制作、チームの目標・各人の役割を明確にし、クライアントへ計画的なセールスを遂行した。 その結果、売上が対前年で約120%になった商品や、ロングセラーとなり定番となった商品も生まれた。制作上のミスは前年度の半分の件数に減少。 チーム内でも積極的なコミュニケーションが生まれ、積極的なセールス、プレゼンテーションへの取り組みの成果として、それまで弊社で取り扱ったことがなかった半期発行のパンフレットを獲得できたり、取扱額を前年110%に拡大することができた。 (年間取扱額:120,000千円)