Yukiyoshi Sakaguchi

納期遅れ製品の原因調査を行い、原因別にPDCAを回しながら改善をすすめ、2008年は94％の納期遵守率を2020年の時点で99％まで改善した。一例として、要因別でみた場合に製造での遅れが問題となったときに、各工程で作業が終わる時間などを電話で確認・PCで発信し、各工程の段取りをつけやすいようにした。また他部門と出荷品の情報を共有できるように、検査・品管・システムと共同で出荷管理ツールの作成を行い、その後のフォローも行い確実に出荷できるような体制を作った。