Tatsuya Yagi

PHC株式会社 / カスタマーサクセス 主任東京

Tatsuya Yagi

PHC株式会社 / カスタマーサクセス 主任

Life at my own Risk

<プロフィール> 早稲田大学政治経済学部卒、在学時よりビッグデータを用いた法律や政治施策の効果検証を行う実証実験チームにて分析を担当。新卒入社した分析会社にてエンジニアとしてID-POSデータやアンケートデータの分析プロジェクトに参画。

Ambition

In the future

・エンタープライズのカスタマーサクセス ・大型企画のPM ・後輩育成 ・ハンデのある人でも気持ちよく働ける文化づくり(ライフミッション

PHC株式会社1 year

カスタマーサクセス 主任Present

- Present

調剤薬局向けSaaSのマーケティング・カスタマーサクセスを0→1で立ち上げつつ、既存の10年モノのサービスのリニューアルプロジェクトのCS立て直しを担当。カオス体制MAXのなんでもやさん。

About 株式会社ギブリー

株式会社ギブリー5 years

エンタープライズカスタマーサクセス、プロダクトオーナーPresent

- Present

athleticsのPO兼エンタープライズ顧客のカスタマーサクセス、CS全体のロータッチ施策監修 ロータッチ施策は主にはダイレクトリクルーティングサービスのオファー戦略立案やスカウトテキストの添削を実施

マネージャPresent

エージェント、イベントチームのマネージャとSaaS新規事業のCS立ち上げ

キャリアコンサルタントPresent

スキルフル新卒エンジニア特化人材紹介チームのエージェント、マーケ、業務効率化など

About エッジコンサルティング株式会社

エッジコンサルティング株式会社6 months

エンジニア

-

マーケティング部署でID-POSのデータ分析、アンケートデータの分析

早稲田大学

政治経済学部政治学科憲法ゼミ

政治哲学、法学、経済学について主に学ぶ。 法学への統計的手法の導入について論文を執筆。

About エッジコンサルティング株式会社

エッジコンサルティング株式会社8 months

営業企画部(Intern)

-

機械学習エンジニア向け就活プラットフォームの立ち上げ、運用

神奈川県立多摩高等学校



言語

  • English - Conversational

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