株式会社TYO / 新規事業開発|コンサルタント
国内ホテルチェーン|新規事業開発・リブランディング
経営難に陥っていたビジネスホテルチェーンをヘッジファンドが買収し、短期間でバリューアップしバイアウトを狙う事業再生PJに参画。プロジェクトには戦略コンサルタントや建築家、デザイナー、リサーチャー、映像アーティストなど、多種多様なキャストが参加し、新たなホテルのコンセプトをどう具現化するかに至るまでサポートを行なった。 PJ終了後も、理念やコンセプトは継承され、新社長のもと現在も企業改革を継続している。 ・ユーザーがホテルに求める体験や立地地域のリサーチからスタート ・新たなMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)とビジネスコンセプトを策定 ・ペルソナやホテルのデザインイメージなども作成 ・コンセプト沿ったサービスデザインとプロトタイピングを実施