齊藤 卓真

総合トップページは、DMM.comが展開する多くのサービスへの入口となるページであり、サービスに触れるユーザーの体験や、それを通じた各事業間のシナジーを強めるうえでも極めて重要なタッチポイントです。 長らく、事業部などの多くのステークホルダーが関わるために「どんな方針で改善を行うか」を取りまとめることが難しく、 大規模な改修に手を付けられていない状況でした。 これに対し、全社横断的にプラットフォーム全体のUXを最大化させる役割を担う私たちが、企画設計から全社での合意形成、実行までを推進していきました。そのために何に取り組んできたか、まとめていきます。 ------- 個人としては、UX戦略策定 / UI・UXレビュー監修 を担当。実務領域は直轄組織デザイン部の第1Gのメンバーに担当としてもらいつつ、マネジメントでなく専門職として携わりました。