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Taishi Nakajima
Taishi Nakajima
Taishi Nakajima

Taishi Nakajima

X Mile株式会社 / カスタマーサクセス統括責任者東京都

Taishi Nakajima

X Mile株式会社 / カスタマーサクセス統括責任者

成功事例メ

【本業】 SaaS事業(複数サービス)における各カスタマーサクセス部門を統括する責任者として、NRRや組織のマネジメントを担当しています。

About X Mile株式会社

X Mile株式会社1 year

カスタマーサクセス統括責任者Present

- Present

SaaS事業(複数サービス)における各カスタマーサクセス部門を統括する責任者

弁護士ドットコム株式会社5 years

クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 エンタープライズサクセスグループ グループマネージャー

-

電子契約サービス「クラウドサイン」のエンタープライズ企業様向けカスタマーサクセス組織の責任者(3チーム、11名)(プロフェッショナルサービスチーム、エンタープライズ企業様向けCSチーム、自治体様向けCSチーム)

クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 コンサルティンググループ グループマネージャー

クラウドサインのプロフェッショナルサービスを提供・管理する部門の責任者(2チームを担当)

クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 コンサルティングチーム マネージャー

クラウドサインのプロフェッショナルサービスの提供・管理を行うチームのマネージャー

クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 コンサルティングチーム

クラウドサインのプロフェッショナルサービスの提供・管理を行うチームのメンバー

クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 EnterpriseCSMチーム

エンタープライズ企業に対するクラウドサインの導入・運用支援

HRソリューションズ株式会社4 years

カスタマーサクセス本部 カスタマーサクセス部

-

採用管理システム(ATS)のカスタマーサクセス担当

法政大学 Hosei University

Business Administration


Awards and Certifications


言語

  • Japanese - Native
  • English - Conversational

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