ドワンゴ / カスタマーサポート部
Taiitsu Yamada
スマートニュース株式会社 / Senior Manager東京都世田谷区
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Taiitsu Yamada
スマートニュース株式会社 / Senior Manager
Self Introduction
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スマートニュース株式会社5 years
Senior ManagerPresent
- Present
Category Program Management TeamおよびProgram Design Management Team のSenior Manager。新規ユーザー獲得および継続利用の施策において、アプリ運用、進行管理などの責任者として従事。
Specialist of Category Program Management
コンテンツ開発アソシエイト
ニュースアプリ「SmartNews」において、各メディア・芸能事務所様と連携したオリジナルコンテンツの企画制作・アプリ運用などのビジネス開発を担当。
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ドワンゴ7 years
教育事業本部
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[業務内容] N高等学校（広域通信制高校）での生徒間コミュニケーション活性化・イベント運営
カスタマーサポート部
■2013年6月～ カスタマーサポート部サポートセクション ■2015年4月～ 同セクション リーダー
- Live Dwango Reader問合せ窓口構築
LINE様との問い合わせ窓口移行、対応引き継ぎなどメイン担当
Hidden: Education and Experience
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