史織 柴﨑

今日が人生で一番若い日

2017年、Webエンジニアとして新卒入社し、数多くの主力商品の開発を担当しました。 開発過程でさらなる顧客ファーストな価値を提供したいと思い、横断的に顧客体験を向上させるためのチーム、CX課を立ち上げました！ 現在は管理職としてチームを率いながら、お客様がスムーズにサービスを利用できるよう、オンボーディングフローの最適化やテックタッチの設計を進めています。