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Suzuki Shota

REALITY株式会社 / Community&Service - Senior Manager東京都新宿区

REALITY株式会社 / Community&Service - Senior Manager

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REALITY株式会社4 years

2021 - Present

コミュニティチームの立ち上げを行い、コミュニティマネージャーとしてユーザーの前に立ちつつ、CS、T&S、コミュニティ、翻訳、オペレーションの5つの領域を束ねたチームの責任者を担当しています。

Apr 2020 - Nov 2021

経営企画、番組制作、営業企画を兼務。

May 2019 - Mar 2020

ライブ配信PF「Mirrativ」のコミュニティプランナーを担当

Dec 2014 - May 2019

アルバイト入社後、店舗の正社員へ。 web予約の最適化や店舗内改善、クロスセル販売やリピーター改善など、数々の施策を展開。売上においてYOY250%を達成し、全店舗の中で1位に。その後、本社へ異動し店舗サポートやマーケティング、プランニングを担当。

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